Nina Hotel Tsuen Wan West

Плохое обслуживание, грязный номер. До сих пор используют душевую лейку и ванну из 90-х годов, причем лейка грязная и неудобная. Чтобы принять душ, нужно стоять в ванне, и направление струи нельзя изменить. Ванна настолько грязная, что даже стоять в ней не хочется. Детям и пожилым людям легко поскользнуться. В просьбе о выезде и возврате денег было отказано. Испорчено настроение от поездки, которая должна была быть расслабляющей. Современный Гонконг должен улучшить базовые условия проживания.

Плохое обслуживание, грязный номер. До сих пор используют душевую лейку и ванну из 90-х годов, причем лейка грязная и неудобная. Чтобы принять душ, нужно стоять в ванне, и направление струи нельзя изменить. Ванна настолько грязная, что даже стоять в ней не хочется. Детям и пожилым людям легко поскользнуться. В просьбе о выезде и возврате денег было отказано. Испорчено настроение от поездки, которая должна была быть расслабляющей. Современный Гонконг должен улучшить базовые условия проживания.

В комнате пахло дымом.

В комнате пахло дымом.

Очень, очень недоволен. Жил на 19-м этаже, кровать была влажной, в ванной комнате пахло мочой, питьевой воды в номере не было, чайник был очень старый и пыльный. Мама ругалась всю ночь, во всем номере стоял ужасный запах, гигиена оставляла желать лучшего. Это был худший отель, в котором я останавливался в Гонконге!

Очень, очень недоволен. Жил на 19-м этаже, кровать была влажной, в ванной комнате пахло мочой, питьевой воды в номере не было, чайник был очень старый и пыльный. Мама ругалась всю ночь, во всем номере стоял ужасный запах, гигиена оставляла желать лучшего. Это был худший отель, в котором я останавливался в Гонконге!

Выбрали этот отель на майские праздники, бронировали через Ctrip за 1700 юаней. Заехали очень поздно. Когда откинули одеяло, увидели черные пятна в ножной части простыни. Сначала я подумала, что это стойкие пятна (те, что не отстирываются). Я даже потрогала их рукой, а когда поскребла, поняла, что это грязь… Можете себе представить грязь на простыне в ногах… В полночь позвонила менеджеру. Простыня выглядела так, будто она вовсе не новая — была влажная и мятая. Этот отель просто не менял простыни! Когда менеджер пришел, он отрицал, что это их вина, и сказал, что это компания по стирке белья плохо постирала. Он предложил только поменять простыню на новую и принести завтрак. Я отказалась, потому что было уже час ночи, и я все равно не смогла бы проснуться. Он сказал, что больше ничего не может сделать и не может решить проблему. Новая простыня, которую он принес, выглядела совершенно иначе, чем та, что была изначально! Ни в коем случае не приезжайте сюда, этот отель не меняет простыни после каждого гостя!

Выбрали этот отель на майские праздники, бронировали через Ctrip за 1700 юаней. Заехали очень поздно. Когда откинули одеяло, увидели черные пятна в ножной части простыни. Сначала я подумала, что это стойкие пятна (те, что не отстирываются). Я даже потрогала их рукой, а когда поскребла, поняла, что это грязь… Можете себе представить грязь на простыне в ногах… В полночь позвонила менеджеру. Простыня выглядела так, будто она вовсе не новая — была влажная и мятая. Этот отель просто не менял простыни! Когда менеджер пришел, он отрицал, что это их вина, и сказал, что это компания по стирке белья плохо постирала. Он предложил только поменять простыню на новую и принести завтрак. Я отказалась, потому что было уже час ночи, и я все равно не смогла бы проснуться. Он сказал, что больше ничего не может сделать и не может решить проблему. Новая простыня, которую он принес, выглядела совершенно иначе, чем та, что была изначально! Ни в коем случае не приезжайте сюда, этот отель не меняет простыни после каждого гостя!

Пятизвездочный отель, а в номере можно пить только водопроводную воду. Розетка только под телевизором, да и та не работает. Фен можно использовать только под телевизором — просто гениальный дизайн! В описании отеля заявлены детские удобства и игровая площадка, но их нет. Также заявлен мини-бар, но его тоже нет. Обслуживание на ресепшене абсолютно безразличное. Пять звезд — это просто смешно.

Пятизвездочный отель, а в номере можно пить только водопроводную воду. Розетка только под телевизором, да и та не работает. Фен можно использовать только под телевизором — просто гениальный дизайн! В описании отеля заявлены детские удобства и игровая площадка, но их нет. Также заявлен мини-бар, но его тоже нет. Обслуживание на ресепшене абсолютно безразличное. Пять звезд — это просто смешно.