Renaissance Shanghai Yu Garden Hotel on the Bund by Nanjing Road

Я забронировал этот отель на 3 дня для деловой поездки. Мне предоставили самый маленький номер на всем этаже; не знаю, связано ли это с тем, что я бронировал через Trip.com, и почему ко мне отнеслись иначе. Номер также выглядел старым, освещение было недостаточным, а холодильник плохо охлаждал (его заменили только на следующий день после моей жалобы, и йогурт в нем был несъедобным). Мусор не вынесли после уборки в первый день. В целом, мое пребывание было не очень хорошим.

Я забронировал этот отель на 3 дня для деловой поездки. Мне предоставили самый маленький номер на всем этаже; не знаю, связано ли это с тем, что я бронировал через Trip.com, и почему ко мне отнеслись иначе. Номер также выглядел старым, освещение было недостаточным, а холодильник плохо охлаждал (его заменили только на следующий день после моей жалобы, и йогурт в нем был несъедобным). Мусор не вынесли после уборки в первый день. В целом, мое пребывание было не очень хорошим.

Номера в целом были вполне приемлемыми, но туалеты были несколько устаревшими. Качество работы персонала на ресепшене сильно различалось. Некоторые были вежливы и учтивы, но другие отказывались помочь даже в самых незначительных просьбах и явно не имели достаточной подготовки. Отелю следовало бы улучшить подготовку персонала на ресепшене.

Номера в целом были вполне приемлемыми, но туалеты были несколько устаревшими. Качество работы персонала на ресепшене сильно различалось. Некоторые были вежливы и учтивы, но другие отказывались помочь даже в самых незначительных просьбах и явно не имели достаточной подготовки. Отелю следовало бы улучшить подготовку персонала на ресепшене.

Отель старый, номера нуждаются в ремонте. Бассейн очень старый и грязный. На швах плитки в номере была плесень. Ванная комната была не очень чистой. В душевой кабине лежал грязный коврик. Запах не очень приятный. Отель старается быть на высоком уровне. Персонал хороший. Но чтобы это действительно было так, необходимо провести капитальный ремонт. В бассейне была грязная штукатурка. Сами стены бассейна грязные, есть плесень. Стены обшарпанные. Все это не так критично, но за такие деньги я ожидал более чистого и красивого отеля. Вид из окна прекрасный.

Это самый ужасный отель в моей практике путешествия. Ужасным было все. Уставший отель, грязно, персонал вообще не доброжелательный, такое ощущение, что их силой там заставляют работать либо они работают бесплатно, помогать ни кто не стремился. Завтраки вообще не поддаются оценке, они ужасны, из овощей только листья салата, ассортимент всего скуднейший, все не вкусно, вместо стаканов для кофе были предложены одноразовые стаканчики. Бассейн выглядел удручающим, мы в него даже не рискнули зайти, выглядит как грязная лужа. Самый худший отель. Шанхай прекрасен, отель испортил все впечатления об этом городе и стране. В данный отель не хочется возвращаться вечером после прогулок по Шанхаю.

Это самый ужасный отель в моей практике путешествия. Ужасным было все. Уставший отель, грязно, персонал вообще не доброжелательный, такое ощущение, что их силой там заставляют работать либо они работают бесплатно, помогать ни кто не стремился. Завтраки вообще не поддаются оценке, они ужасны, из овощей только листья салата, ассортимент всего скуднейший, все не вкусно, вместо стаканов для кофе были предложены одноразовые стаканчики. Бассейн выглядел удручающим, мы в него даже не рискнули зайти, выглядит как грязная лужа. Самый худший отель. Шанхай прекрасен, отель испортил все впечатления об этом городе и стране. В данный отель не хочется возвращаться вечером после прогулок по Шанхаю.

Отель старый, номера нуждаются в ремонте. Бассейн очень старый и грязный. На швах плитки в номере была плесень. Ванная комната была не очень чистой. В душевой кабине лежал грязный коврик. Запах не очень приятный. Отель старается быть на высоком уровне. Персонал хороший. Но чтобы это действительно было так, необходимо провести капитальный ремонт. В бассейне была грязная штукатурка. Сами стены бассейна грязные, есть плесень. Стены обшарпанные. Все это не так критично, но за такие деньги я ожидал более чистого и красивого отеля. Вид из окна прекрасный.

Комната была старая.

Ужасный опыт проживания, очень непрофессиональное обслуживание. Администрация без предупреждения предоставила номер рядом с лифтом. Когда я обнаружил, что это угловой номер, и связался с отелем, мне ответили, что это на самом деле хороший номер и совсем не шумный. Очень странный подход к решению проблемы. Категорически не рекомендую этот отель. Худший отель под брендом Marriott, в котором я когда-либо останавливался.