Rezen Select Hotel (Luoyang Luoyi Ancient City Branch)

Во время праздника Цинмин цены выросли втрое. Звукоизоляция в номере на крыше 5-го этажа крайне плохая — слышал соседа через стену.

Во время праздника Цинмин цены на номера в отелях выросли более чем втрое по сравнению с буднями, достигнув почти 1000 юаней за ночь. Однако я никогда не останавливался в таком ужасном отеле с таким отвратительным сервисом. Звукоизоляция в номере на крыше 5-го этажа была крайне плохой; я отчетливо слышал, как сосед зовет свою умную колонку посреди ночи. Между ванной комнатой и номером была каменная ступенька без каких-либо предупреждений об опасности. Я сильно споткнулся на ней, и у меня весь день болел палец на ноге. Завтрак был ничем не лучше, чем то, что можно найти в придорожном ларьке. Пожилая пара, без рабочей одежды и масок, управляла этим местом, подавая всего несколько блюд, без кофемашины, без горячей воды, и в нем было ужасно грязно. Пребывание в этом отеле в Лояне, провинция Хэнань, полностью изменило мое представление о плохом гостиничном сервисе и ухудшило мое первое впечатление о Хэнани. Я должен поблагодарить этот отель за то, что он гарантировал мне, что я больше никогда сюда не вернусь. Отель, которому важны только деньги, в нем нет обслуживания, нет манер, и он просто отвратителен.

Звукоизоляция настолько плохая, что вообще не могу нормально выспаться.

Звукоизоляция настолько плохая, что я вообще не могу нормально выспаться.

Расположение в лабиринте узких переулков, машина едва проезжает. Процесс регистрации был хаотичным.

По дороге в Чэнду я проезжал через Лоян. Я посмотрел много отелей на Ctrip, поэтому выбор отеля был похож на открытие коробки с сюрпризами. Не знаю, откуда взялись положительные отзывы и фотографии в интернете. Расположение было ужасным. Если вы едете туда на машине, лучше выбрать другой отель. Это лабиринт узких переулков, из-за чего въехать на машине очень сложно. Процесс регистрации тоже был хаотичным. Мне подарили приветственный подарок, магнит на холодильник и небольшую елочную игрушку, но при регистрации мне их не дали. Я думал, что мне их дадут при выезде. Когда я выезжал, я спросил на ресепшене, есть ли какие-нибудь подарки, и мне сказали, что их обычно дарят при регистрации. Почему же тогда они не дали мне мой? Что вы думаете? Если бы они дали мне подарок, зачем бы я просил что-то еще? Это мое право, которое я имею при регистрации. Они не предложили мне его заранее, так что я не могу просто попросить об этом сам, верно? Отель находится примерно в километре от старого города, и там очень много людей и машин. Во всем отеле всего один лифт, и этот лифт еще страшнее. После ужина я нажала кнопку лифта, чтобы вернуться в отель, и дверь лифта лишь приоткрылась, прежде чем остановиться. Я позвонила на ресепшн, чтобы его починили, а когда приехали, просто стояли и смотрели. Ужас, как мне было страшно! Да, вам было страшно, но нам было еще страшнее. Они даже не вызвали ремонтника; просто стояли и смотрели. Старик заметил, что в щели двери лифта застряло много кусочков коврика, и он их срезал. Затем кто-то сверху вызвал лифт, и он поднялся и спустился нормально, прежде чем мы осмелились подняться. Мы жили на 5-м этаже, и звукоизоляция была ужасной; мы слышали, как разговаривают соседи. На террасе также стояла сломанная металлическая вешалка для одежды, которая выглядела так, будто вот-вот развалится. Что это за обветшалое место? Чайник в номере тоже не работал; он постоянно кипятил воду, разбрызгивал ее повсюду, и в итоге в чайнике почти не осталось воды. Прощай, это место!