The Eton Hotel Shanghai

Остерегайтесь мошенничества при бронировании!!! Мне нужно было изменить заказ, и я планировала оформить еще один заказ в их отеле. Когда я позвонила в их отдел бронирования через платформу, обслуживание было просто ужасным!!! Такое ощущение, что я им должна деньги!!! Мне сказали связаться напрямую с платформой, а когда я обратилась к ним с просьбой отменить старый заказ, они отказали без объяснения причин!!! Это было просто отвратительно!!! Неужели это было необходимо? Ужасно!!!

Остерегайтесь мошенничества при бронировании!!! Мне нужно было изменить заказ, и я планировала оформить еще один заказ в их отеле. Когда я позвонила в их отдел бронирования через платформу, обслуживание было просто ужасным!!! Такое ощущение, что я им должна деньги!!! Мне сказали связаться напрямую с платформой, а когда я обратилась к ним с просьбой отменить старый заказ, они отказали без объяснения причин!!! Это было просто отвратительно!!! Неужели это было необходимо? Ужасно!!!

Обслуживание в отеле было ужасным. Я специально попросил на ресепшене поменять номер на более тихий, но меня все равно поселили в номер поближе к лифту, который ночью был невероятно шумным. Была еще проблема с парковкой; сначала мне сказали, что парковка бесплатная, но когда я выехал, с меня взяли несколько десятков юаней.

Обслуживание в отеле было ужасным. Я специально попросил на ресепшене поменять номер на более тихий, но меня все равно поселили в номер поближе к лифту, который ночью был невероятно шумным. Была еще проблема с парковкой; сначала мне сказали, что парковка бесплатная, но когда я выехал, с меня взяли несколько десятков юаней.

Расположение отеля, безусловно, неплохое (4,5 звезды), но обслуживание и удобства действительно не стоят своих денег. Кажется, они предоставляют только кровать; другие услуги и завтрак — это просто дополнительные опции. Ожидать качества и отношения — это роскошь. Вчера персонал предоставил мне номер 3927 (из 40 этажей), но сегодня утром случилась беда. Меня разбудил громкий шум сверху до 7 утра, я не мог понять, от кондиционера он или от лифта. Я позвонил персоналу, и они сказали, что звука нет — вероятно, от вентиляционного отверстия кондиционера. Я подумал, что мне мерещится, поэтому настоял на том, чтобы инженеры и дежурный по этажу еще раз послушали, прежде чем они признают проблему. Потребовалось два часа, до 9:30 утра, чтобы наконец поменять мне номер. Затем мне пришлось спуститься вниз, чтобы самому получить ключ от номера. Из-за ночного рейса мы договорились с администрацией продлить время выезда до 4 утра, но до 3 утра нам снова позвонили и спросили, хочу ли я продлить пребывание или выехать. Я заказала еду на вынос из Meet Fresh, намереваясь поесть перед поездкой в ​​аэропорт, но мне сказали, что лобби-бар закрыт, если я ничего не закажу. Женщина на ресепшене посоветовала мне сесть на пыльный угол на первом этаже — за стол, на котором явно давно никто не сидел и который не убирали, — и забрать с собой мусор (я бы туда не пошла). Поэтому перед отъездом я пошла в ресторан на третьем этаже, чтобы поесть. Я буду избегать отелей, которые представляют собой лишь пустые помещения... Я лучше потрачу больше денег на место с качеством и стилем. Кроме того, там не было двух приличных баров. Представительский лаунж открыт до 20:30, а лобби-бар — до 15:00. Владелец, вероятно, уже достаточно заработал.

Расположение отеля, безусловно, неплохое (4,5 звезды), но обслуживание и удобства действительно не стоят своих денег. Кажется, они предоставляют только кровать; другие услуги и завтрак — это просто дополнительные опции. Ожидать качества и отношения — это роскошь. Вчера персонал предоставил мне номер 3927 (из 40 этажей), но сегодня утром случилась беда. Меня разбудил громкий шум сверху до 7 утра, я не мог понять, от кондиционера он или от лифта. Я позвонил персоналу, и они сказали, что звука нет — вероятно, от вентиляционного отверстия кондиционера. Я подумал, что мне мерещится, поэтому настоял на том, чтобы инженеры и дежурный по этажу еще раз послушали, прежде чем они признают проблему. Потребовалось два часа, до 9:30 утра, чтобы наконец поменять мне номер. Затем мне пришлось спуститься вниз, чтобы самому получить ключ от номера. Из-за ночного рейса мы договорились с администрацией продлить время выезда до 4 утра, но до 3 утра нам снова позвонили и спросили, хочу ли я продлить пребывание или выехать. Я заказала еду на вынос из Meet Fresh, намереваясь поесть перед поездкой в ​​аэропорт, но мне сказали, что лобби-бар закрыт, если я ничего не закажу. Женщина на ресепшене посоветовала мне сесть на пыльный угол на первом этаже — за стол, на котором явно давно никто не сидел и который не убирали, — и забрать с собой мусор (я бы туда не пошла). Поэтому перед отъездом я пошла в ресторан на третьем этаже, чтобы поесть. Я буду избегать отелей, которые представляют собой лишь пустые помещения... Я лучше потрачу больше денег на место с качеством и стилем. Кроме того, там не было двух приличных баров. Представительский лаунж открыт до 20:30, а лобби-бар — до 15:00. Владелец, вероятно, уже достаточно заработал.

Напишу по русски и по факту:Отель устаревший, мебель изношена (створки шкафов не закрываются, кресла затерты), в туалете нет ёршика (и гигиенического душа), уборка….ну убрали! 11000 рублей за ночь не стоит - это 100%. Завтраки… ну если вы не завтракаете повседневно лобстером с шампанским, то завтраки в отеле хорошие ( есть все необходимое). Удобное располобение по отношению ко всему популярному!

Напишу по русски и по факту:Отель устаревший, мебель изношена (створки шкафов не закрываются, кресла затерты), в туалете нет ёршика (и гигиенического душа), уборка….ну убрали! 11000 рублей за ночь не стоит - это 100%. Завтраки… ну если вы не завтракаете повседневно лобстером с шампанским, то завтраки в отеле хорошие ( есть все необходимое). Удобное располобение по отношению ко всему популярному!

Ужасно. Категорически НЕ рекомендую. Из плюсов только местоположение (метро в 50 метрах, в 30 минутах ходьбы TV вышка). Всё очень старое, грязное, рваное. Удивляют ранее ипользованные комнатные тапки. В нашем номере плотно не закрывалось окно, поэтому стройку слышали постоянно. Попросили его починить, но нашу просьбу проигнорировали.

Ужасно. Категорически НЕ рекомендую. Из плюсов только местоположение (метро в 50 метрах, в 30 минутах ходьбы TV вышка). Всё очень старое, грязное, рваное. Удивляют ранее ипользованные комнатные тапки. В нашем номере плотно не закрывалось окно, поэтому стройку слышали постоянно. Попросили его починить, но нашу просьбу проигнорировали.