The Fullerton Ocean Park Hotel Hong Kong

НЕ останавливайтесь в этом отеле! Не обманывайтесь видом на море — по сути, это шумный номер. С утра до вечера, даже посреди ночи, мимо постоянно проходят рыбацкие лодки и грузовые суда, создавая непрерывный гул. Двойные стандарты по выезду для гостей из одной брони возмутительны.

Я искренне советую всем: НЕ останавливайтесь в этом отеле! Не обманывайтесь видом на море; по сути, это шумный номер! С утра до вечера, даже посреди ночи, мимо постоянно проходят рыбацкие лодки и грузовые суда, создавая непрерывный гул и гудение. Отдыхать невозможно; этот отель не заслуживает называться курортным! Администратор, Джек, просто ужасен! Я забронировал три номера. Я мог выехать в 14:00, но моим двум друзьям пришлось выехать до 23:00. Двойные стандарты возмутительны. Когда я пытался вразумить его, он вел себя как сумасшедший и неразумный, что сделало весь отдых очень неприятным! «Бассейн закрыт более половины года». Тренажерные залы в гонконгских отелях почти всегда открыты круглосуточно по карте, но этот совершенно другой. Он закрывается в 21:30, и обслуживание ужасное. Неужели этому отелю наплевать на руководство?

✅ Полная версия (Негативный отзыв на платформе) Я никогда не люблю писать отзывы об отелях, у меня нет времени. Сегодня я должен предупредить всех быть осторожными при покупке, это огромное разочарование! Не ходите туда, вы обязательно найдете лучшее предложение за ту же цену! В помещениях был неприятный запах. Декор выглядел красиво, но запах был сильным. Людям с дыхательной системой сразу же, как только вы войдете, у вас сразу же почувствуется дискомфорт в горле и носу. Я не знаю, был ли это запах ремонта или пылевые клещи от уличных торговцев. Гонконгский персонал смотрел на клиентов из материкового Китая свысока, обслуживание было ужасным. За номер стоимостью более 1200 юаней даже не было электрического обогревателя! Можете себе представить, насколько плохими были удобства в отеле. Не было бесплатной горячей воды. В современном обществе кто будет пользоваться общим чайником в отеле? Завтрак был невероятно дорогим, более 400 юаней. Персонал на ресепшене совершенно не заботился о клиентах и ​​никто не обращал внимания на жалобы. В отеле утверждали, что из номера открывается вид на море, но две горы прямо перед ним выглядели не очень приятно, вид был полностью заслонен, и это совсем не доставляло удовольствия; номер... Внутри огромное зеркало, отражающее вид на море, из-за чего оно кажется еще больше. Это явно блеф, обманчивая уловка. По этому показу видно, что все это поверхностно и пусто. Трансфер от отеля тоже недружелюбный; все приходится искать самому. Другие сотрудники отеля приветствуют вас тепло и с энтузиазмом. В этом отеле слабый подход к обслуживанию, постоянно подчеркивают плохую философию сервиса. У менеджера, похоже, тоже нет целостного подхода к обслуживанию. Вы не узнаете, пока не сравните. Не обманывайтесь его близостью к Ocean Park. Гонконг не очень большой, метро разветвленное, и большинство отелей предлагают бесплатные автобусы-шаттлы поздно ночью, поэтому с транспортом проблем никогда не бывает. Я искренне не рекомендую этот отель!

Бассейн закрывается в 11 часов, очевидно, чтобы поторопить людей с выездом. От станции метро Ocean Park ходит маршрутный автобус, а пешком идти долго — полчаса, приходится брать такси.

В номере только самые необходимые вещи: расчески, щетки для бороды, мешки для грязного белья и т.д., только зубные щетки. Бассейн закрывается в 11 часов, очевидно, чтобы поторопить людей с выездом в 11 часов. От станции метро Ocean Park ходит маршрутный автобус, а идти пешком довольно долго, полчаса подряд, и не все могут попасть в бассейн, приходится брать такси. Более 30 долларов — это не так уж и много, удобства хорошие, но за все это пришлось снизить оценку. Организация бассейна действительно полностью хромает, расположение не близко к Ocean Park, не обманывайтесь, честно говоря, не стоит сразу нажимать не ту сумму и не возвращать деньги, я действительно не буду там жить, больше никогда не остановлюсь в этом месте, спасибо.

В отеле к бесплатному чаю и кофе подавали закуски. За их употребление была добавлена ​​плата в размере 50 юаней. Это вопиющий обман со стороны пятизвездочного отеля. Это не такие уж большие деньги, но это возмутительно!

Отель был отремонтирован в 2022 году, и в нём нет порта для зарядки, подходящего для нашей материковой части. К тому же, неизвестно, где находится туалет. Ребёнок упал в отеле и ударился лбом. Последующего лечения не было. Расстояние большое, не стоит своих денег и не заслуживает рекомендаций.