Smugglers Cove Beach Resort & Hotel

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 7,8, чистота 8,3, сервис 8,4; отзывов пока 139; до аэропорта далеко.

Интересно, сколько денег платформа забирает у таких ужасных отелей.

Я забронировала женскую комнату, но поскольку до дня перед этим я жила в смешанной комнате, в итоге оказалась и в смешанной (они ошиблись). Так как переезд был бы хлопотным, я смирилась с этим. В прошлый раз, когда я останавливалась в этом же хостеле и мне пришлось менять кровати (потому что не было прикроватной лампы), мне приходилось каждый раз собирать вещи и выезжать, что было очень неудобно. В женской комнате, кажется, есть фены, а в смешанной — нет. Также имейте в виду, что полотенца нужно брать напрокат за дополнительную плату. Смешанная комната определенно не чистая. Пол был грязный, и каждую ночь бегали маленькие тараканы. Я не хотела ставить сумку прямо на пол, но у меня не было выбора. Туалетную бумагу часто не пополняли, даже когда она заканчивалась. Душевые иногда оставались грязными несколько дней, так что они были нечистыми. Когда человек над вами двигается, кровать внизу трясется. Многие выехали рано утром. Дверь в женскую комнату в общежитии громко шумит при закрывании. Я попросила администрацию что-нибудь с этим сделать, но они ничего не предложили, поэтому мне пришлось разбираться с этим самой. Персонал отеля, похоже, не был заинтересован в улучшении ситуации. После нескольких дней пребывания я привыкла, но не думаю, что это место получит хорошую оценку. Пляж в соседнем отеле всегда содержался в чистоте, а здесь, похоже, об этом мало заботились. Персонал сувенирного магазина тоже был недружелюбен. Я не захотела ничего там покупать. Некоторые сотрудники были дружелюбны, но присутствие неприятных людей испортило общее впечатление. У них проводятся такие мероприятия, как огненные танцы, что неплохо, но иногда они не проходят, когда я хочу в них поучаствовать, что разочаровывает. Лучше не завышать ожидания.

Общежитие, рассчитанное на 12 мест, на самом деле состоит из 14 мест и невероятно тесное. Я обедал в ресторане, и когда мне принесли счет, с меня взяли больше, чем ожидалось, за заказанное вино, просто сказав, что мне дали старое меню со старыми ценами. Персонал должен был соблюдать цену, которую мне указали при заказе. В целом, я остался разочарован, даже учитывая бюджетную цену.

НОМЕРА: Цена соответствует качеству: за 11 новозеландских долларов за ночь я не ожидал ничего особенного, но невозможность спать больше 4 часов каждую ночь — это уже слишком. Шумные, невнимательные люди в общежитиях, громкая музыка и видео (без наушников), ленивый персонал, которому лень поддерживать порядок и элементарную чистоту в общежитиях. Старые и ржавые двухъярусные кровати шумят при каждом малейшем движении. ПЕРСОНАЛ: Однажды у меня была назначена встреча рано утром на другом конце острова, и мне нужна была информация от утренней администраторши. Она была крайне груба, заставив меня ждать 6 минут, пока она пересчитала банки с газировкой в ​​холодильнике и повернула их лицевой стороной вперед. После этого она еще и саркастически со мной разговаривала!!! РЕСТОРАН: Ресторан невероятно дорогой, а еда безвкусная. Напитки стоят целое состояние и почти не содержат алкоголя. Однако ночной персонал немного лучше утреннего, которому требуется почти час, чтобы приготовить простые яйца Бенедикт. Излишне говорить, что блюдо было холодным, смехотворно маленьким и безвкусным. СТОЛ ИНФОРМАЦИИ О РАЗВЛЕЧЕНИЯХ: Все туры неоправданно дорогие. Они совершенно не пытаются их продать. ПЕШЕХОДНАЯ ДОСТУПНОСТЬ: Хотя я указала относительно хорошее местоположение, на берегу пляжа Вайлоалоа, вокруг не так много ресторанов и развлечений. И кажется, что все рестораны в этом районе договорились о ценах, чтобы туристы оказались в ловушке и были вынуждены тратить огромные деньги за плохое обслуживание 🤦🏽♀️

Ужас ужасный. Следы бурной ночи были даже на шторах! Окон нет. Номер очень маленький. Это какое то общежитие. Жил в номерах отказались, оплату не вернули.

Персонал любезный, расположение рядом с рестораном и баром. Пляж небольшой.

Номер с видом на сад выходит прямо на другие окна отеля. Телевизор имеет Wi-Fi, но не может подключиться! Поэтому мы не могли использовать YouTube или Netflix. Поначалу телеканалы работали плохо (смотрите картинки). А еще я нашел в своей постели маленького таракана! Расположение отличное, много ресторанов и магазинов в шаговой доступности. В отеле есть банкомат (BSP), бар и небольшой бассейн. Там нет тени для шезлонгов. В отеле не удалось высушить нашу одежду. Рекомендую рассмотреть соседние отели - Ramada Suites (в номерах есть сушилки и стиральные машины) или BulaBard.