Neelams the Grand Hotel

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят бассейн и чистый бассейн; оценки: чистота 9,1, удобства 9,1, расположение 9,1, сервис 9,1.

Увидела здесь отзыв о том, насколько ужасен этот отель, и была совершенно поражена. Мы только что вернулись после двух недель пребывания здесь. Весь персонал вежливый и обходительный, и делает все возможное для вас. Номера немного устаревшие, но очень комфортабельные, уборка проводится ежедневно, и вам предоставляются принадлежности для приготовления чая/кофе, множество мелочей, таких как бритва и гель, зубная щетка и зубная паста, мыло, гели для душа и много бутылок воды. Прекрасный горячий душ ежедневно в большой удобной ванной комнате. Зона бассейна прекрасная и безупречно чистая, полотенца предоставляются, проблем с шезлонгом у бассейна не было. Мы действительно не смотрим телевизор за границей, поэтому отсутствие английского телевидения не проблема (на что, как я видела, кто-то жаловался!!). Бесплатный сейф в номере для паспортов и т. д. Кондиционер и потолочный вентилятор в номере. Мы бронировали только номер, но нам предложили бесплатный завтрак, и они могли приготовить английский завтрак, если мы хотели. Мы также часто пробовали индийские блюда на завтрак. Оба сотрудника, обслуживающие бассейн, были просто великолепны (особенно Сирадж) и действительно делали все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт. Нигде в мире я не встречал такого превосходного обслуживания. Официанты в баре и в зале для завтраков тоже отлично справлялись со своей работой. В целом, мы провели лучшие две недели отпуска в фантастическом отеле.

Номера старые, хотя и чистые.

Мы являемся постоянными гостями этого отеля уже много лет. Персонал отзывчивый и вежливый, мы выражаем особую благодарность Шьяму за его гостеприимство и за то, что он всегда идет нам навстречу и делает наше пребывание комфортным. Он – гордость отеля. Номера чистые и удобные. Бассейн хорошего размера. В целом отель чистый и ухоженный. Расположение идеальное. Я бы с удовольствием поставил 5 звезд, но зона для завтрака сильно снижает оценку… она отчаянно нуждается в обновлении и модернизации, она действительно устарела. Это очень жаль.

Отличный отель за свои деньги. Большие чистые и уютные комнаты. Хороший сервис, приятный и вежливый персонал. Завтраки однообразные, но выбор есть

Мы только что провели две недели в отеле Neelams The Grand. Мы читали отзывы и немного волновались, но, прежде всего, регистрация прошла без проблем. Персонал на ресепшене был дружелюбным и услужливым, даже зарядил мне телефон. Номера, хотя и немного устаревшие, не испортили нашего пребывания. Отличный балкон. Мы жили в номере C14, поэтому у нас был вид на бассейн. Номера и полотенца убирали и меняли каждый день. Зона бассейна была безупречно чистой, а работник бассейна очень внимательным. Официанты и бармены также были великолепны. Еда была отличной. Мы заказывали еду в номер и дважды ели на балконе. Еда была недорогой, с большим выбором и вкусной. Особая благодарность работнику парковки, который следил за тем, чтобы наш скутер всегда был в безопасности. Очень старомодный и вежливый. Остановились бы мы здесь снова? ОПРЕДЕЛЕННО!

Отдыхали в 20 числах декабря 2025. Ни разу не пожалели о выборе отеля, очень хорошее отношение к русским! Заселили сразу. Приветственные коктейли из папайи, очень приятно после дороги. Не новая гостиница, но для Индии просто 5*,убирали каждый день хорошо,полотенца меняли раз в 2 дня. Территория отеля очень зелёная,просто джунгли с экзотическими растениями. Бассейн чистейший. Завтраки индоевропейские. Отдельно спасибо персоналу, реагировали быстро на все просьбы. На территории есть спа, мы ходили на массаж аюрведа. До пляжа 15 мин, медленным шагом. Можно на тук-туке 200 рупий. Индия страна улыбок, а не Таиланд.

По приезду в отель, а мы приехали в 9:00 , нас сразу заселили. Номер с деревянной мебелью, с большим балконом, выходящим на бассейн. На территории отеля есть ресторан. Напротив отеля магазин с напитками, работает до 22:00. Номер убирают и меняют полотенце каждый день. В основном заселения отеля - индусы с семьями. Это не портит впечатление, а наоборот показывает, что местные умеют отдыхать семьёй. Женщины ходят в сари, дети аккуратно одеты. По их одежде и поведению видно , что отель престижный для ГОА. Всю территорию и бассейн моют каждое утро. У нас был включён завтрак. Шведский стол- фрукты(папайя, арбуз, бананы) тосты, каша, яйца, омлет и несколько блюд местной кухни. Мы брали с собой кофе, так как местный для нас не вкусен. И чай подают с молоком и со специями. Выезд из отеля в 5:00. Сходили на рецепшн, попросили бокс с завтраком. Разбудить и спустить чемодан не отказали. Отдохнули от русской речи и туристов со своей болтовнёй. Я рекомендую этот отель. С большим удовольствием провела отпуск.

Все услуги на высоком уровне, вежливый персонал, вкусная еда и все удобства просто великолепны. Обязательно порекомендую своим друзьям и семье для следующей поездки.

Очень хорошее обслуживание. Великолепная процедура регистрации заезда и выезда *****, все остальные детали были чётко проработаны. Очень признателен.