Far East Village Hotel Osaka, Namba South

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,5, расположение 8,5; бассейна в списке нет.

В помещении неприятный запах, и канализация засорена, что очень неудобно. Однако, учитывая цену, я думаю, это лучший вариант, и расположение очень удобное.

- До отеля можно дойти пешком примерно за 10-15 минут от Нанкай Намба. До него легко добраться, если найти Макдоналдс в парке Намба. Я бы не сказал, что расположение особенно удачное. - Это был номер с футоном, и поскольку его было неудобно раскладывать и складывать, он подходит для одной ночи, но не для более длительного пребывания. Когда я вошел в номер, был затхлый запах, что тоже было немного неприятно. Похоже, есть причина, почему он такой дешевый.

В целом, отель соответствовал стандартам сетевого отеля, но гигиена действительно нуждалась в улучшении. На простынях и одеялах было несколько черных пятен, которые не были должным образом отстираны, и я понятия не имела, что это такое.

Отель удобно расположен недалеко от парка Намба. Кофе был хорошим, и я провела тихий и расслабляющий отдых. Был дождливый день, но, похоже, зонтов было недостаточно.

Персонал на стойке информации невероятно груб. Я задал вопрос днём, и мужчина в очках всё время хмурился. Не знаю, пойду ли я туда снова.

Отношение персонала было отвратительным. Мы забронировали семейный номер и оплатили его через Ctrip. Но при заселении с нас потребовали доплату за каждого человека. По их словам, семейный номер предназначен только для одного человека, а за каждого гостя сверх одного нужно платить дополнительно. Хочется спросить ваш отель: если я не семья, зачем мне вообще бронировать семейный номер? И даже за нас, одного взрослого и одного ребенка, они потребовали дополнительную плату! Никогда еще не сталкивался с таким произволом и вымогательством, как в вашем отеле.

Комната очень маленькая, почти нет места, чтобы открыть чемодан, и ваши ноги будут очень болеть, когда вы будете идти от станции Намба.

Будьте осторожны с этим отелем, особенно если вы китаец. Персонал на стойке регистрации и менеджер отеля будут разговаривать с вами по-японски в присутствии гостей. Если вы переезжаете в другой номер на следующий день после первого проживания, вам необходимо собрать багаж и выехать до 11:00 времени выезда. Затем вам придётся подождать четыре часа на стойке регистрации до 15:00 времени заезда, прежде чем вас смогут заселить. Если вы не хотите ждать четыре часа, с вас будет взиматься плата за поздний выезд, чтобы остаться в вашем первоначальном номере, и вы сможете выехать только до 14:00. Я останавливался во многих отелях по всему миру, но впервые слышу о таком предложении «кровать в кровать». Если вы действительно не можете продлить проживание в вашем первоначальном номере, разве не следует дождаться, пока новый номер будет готов, прежде чем переезжать в новый, вместо того, чтобы ждать четыре часа на стойке регистрации или взимать плату за поздний выезд за то, что вам пришлось ждать в вашем первоначальном номере? Мы сообщили об этом девушке-менеджеру и сотруднице на стойке регистрации. Я не очень хорошо говорю по-японски, но поняла несколько слов. Сотрудницы на стойке регистрации решили, что вы не понимаете по-японски, и начали разговаривать с нами в присутствии гостей и других сотрудников, назвав нашу просьбу странной, и попросили другого говорящего по-китайски коллегу объяснить нам её. Разве отель должен предоставлять такую ​​услугу? Разговаривать с гостями на языке, которого они не понимают? А потом они сказали, что во всех отелях Японии одинаковая процедура смены номеров. Во-вторых, мы прожили пять ночей, и уборка не проводилась. Мы попросили об этом, потому что это было продление номера, поэтому уборка не проводилась. Они просто повесили пакет с новыми полотенцами у двери. На четвёртую ночь срок действия нашей карточки номера истёк, и они просто положили новую в пакет с полотенцами, не сообщив нам об этом. Мы дважды обращались на стойку регистрации, и персонал говорил: «Вам нужно использовать новую карточку. Старая не работает». Откуда мы знали, что на четвёртую ночь нам придётся использовать новую карту, и почему они положили её в полотенце? Мы спросили, почему они вдруг поменяли карту, но они не смогли объяснить.

Пожалуйста, убедитесь, что тапочки одноразовые.