GINZA HOTEL by GRANBELL

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 7,9, сервис 8,2, чистота 8,4; бассейна в списке нет.

Это место можно сравнить с мотелем. За такую ​​цену оно ужасно. В общем, шум просто невыносимый. Слышно всё, что происходит снаружи. Отель расположен прямо посреди очень шумной барной аллеи. Слышен шум поездов, людей, ветра и даже неопознанные механические звуки из соседнего здания. Я попросил поменять номер, но мне сказали, что свободных номеров нет. Поэтому я попросил вернуть деньги, и в итоге мне поменяли номер. После этого персонал всё уладил, но шум был во всех номерах. В итоге я покинул номер за два дня до отъезда и забронировал другой отель. Я больше никогда туда не вернусь. Хотя чисто там чисто.

Нет слов. Даже самую маленькую вещь, например, чемодан, открыть невозможно.

Там есть парковка, но нет знаков, указывающих на ограничения по высоте; небольшие семиместные автомобили там парковаться нельзя. Я отправил электронное письмо в отель, но ответа не получил.

Ужасное обслуживание! Я попросила два одеяла, но мне сказали, что дополнительные одеяла не предоставляются и что существует ограничение на человека. У них были только пледы, но они отказались их приносить. После многократных напоминаний их наконец принесли, но они были грязные. Персонал на ресепшене был крайне груб и вел себя отвратительно.

Никогда раньше не оставлял плохих отзывов!!! Японские отели, хоть и не такие просторные, как китайские, обычно радуют уровнем сервиса. На Ctrip номера этого отеля выглядели довольно большими. Мы забронировали самый большой номер, но даже в нем в проходе не могли разойтись два человека! Планировка номера L-образная и неудобная. Сам номер крошечный, а его цена за ночь (2300 юаней) совершенно не оправдана, что делает соотношение цена/качество крайне низким. Отель занимает всего два этажа – 8-й и 9-й. Самое главное, прямо под окнами проходят пути синкансэна или другого поезда, что создавало невероятный шум! Грохот был чудовищным!!! Поезда ходят буквально каждые несколько минут, тишины не было вообще! Придя в номер, мы сразу же обратились на ресепшен с просьбой поменять его, так как было слишком шумно, и уснуть было невозможно. Нам показали два других номера, но они оказались ещё меньше, а уровень шума снизился лишь незначительно. Когда мы попытались договориться о не проживании, нам прямо заявили: «Вы можете съехать, но деньги мы не вернём!!!» После нескольких раундов переговоров нам заявили, что за первый день будет удержано 80% стоимости номера, а за второй — 20%. Это совершенно нелепо и несправедливо, а их отношение было непреклонным! Я категорически недоволен этим отелем. В конце концов, нам всё же удалось обменять номер на другой, где не было сильного шума от поездов, но зато сильно шумел вентилятор кондиционера. При этом с нас потребовали доплату в 700 юаней! Это просто невообразимый и неадекватный подход к обслуживанию! Я крайне недоволен! Кроме того: на 10-м этаже находится бар, а в подвале — клуб. У входа всегда царил беспорядок, а по вечерам было очень шумно! Уборка проводилась не вовремя, а когда мы позвонили на ресепшен и попросили поменять полотенца, нам отказали! У меня никогда не было такого ужасного опыта. Не знаю, было ли это связано с дискриминацией по отношению к китайцам, но я настоятельно рекомендую Ctrip убрать этот отель из своей базы!

Номер Делюкс с видом на заднюю лестницу и мусорную корзину соседнего здания очень разочаровывает. Номер с ужасным видом на улицу и обычной отделкой нельзя назвать номером Делюкс. Ванная комната неудобная, нет места для туалетных принадлежностей. Возвращению НЕТ!

Зеркало напротив кровати... Из-за железнодорожных путей за окном было очень шумно. Наверное, есть номера получше. Не знаю, неужели это опять какой-то «спецномер» от Trip.com?...

Он находится на оживлённой улице, полной выпивки и еды. Мне не очень нравится. Комната маленькая, и там стоит огромная колонна, которая стоит без причины. Всё переполнено, и я не могу её поменять. Это не похоже на четырёхзвёздочный отель, максимум на три.

Не очень хорошо. Номер очень маленький. Оба номера расположены рядом с лифтом. Шумно и трудно найти. Не соответствует фотографиям. Не рекомендую. Это мой первый отзыв на Ctrip. Ничего не могу с собой поделать.