А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-10-01
5.0
По-настоящему старый добрый отель! Номера убирают дважды в день, сервис на высоте. Завтрак в отеле предлагает большой выбор блюд, мне больше всего понравился шведский стол на 17-м этаже, а японский ресторан на минус первом этаже тоже очень хорош.
H
HDdong
Trip.com · 2026-10-01
5.0
Потрясающий номер в башне, таких больших номеров в Токио очень мало. Постельное белье и туалетные принадлежности были отличными. Общение на английском языке проходило без проблем. Завтрак был очень высокого качества, а обслуживание персонала — превосходным. Отель находится недалеко от торгового района Гиндза, всего в 10 минутах ходьбы. Прямо напротив отеля расположен прекрасный парк Хибия, который стоит не спеша осмотреть.
Г
Гость
Trip.com · 2026-10-01
5.0
Мы заселились в токийский отель Imperial в этот понедельник, и это было незабываемое и чудесное пребывание, весь опыт был просто идеален. Больше всего меня впечатлило то, что сотрудники лично сопроводили нас до номера и подробно объяснили, как пользоваться всеми удобствами. Обслуживание было спокойным и профессиональным, полным человеческого тепла и внимания к деталям, что в полной мере демонстрирует качество столетнего отеля. Каждая деталь показывала заботу, и этот опыт пребывания был по-настоящему незабываемым. В следующий раз, когда я буду в Токио, я обязательно снова выберу отель Imperial.
S
So1oist
Trip.com · 2026-09-01
5.0
У меня была всего одна ночь в Токио, и я всё же выбрал Imperial Hotel. Порядок, величие, теплота, глубина, накопленная за 136 лет. Дизайн той эпохи совсем не выглядит устаревшим, это скорее неповторимая фактура. Для Гиндзы цена вполне разумная.
Г
Гость
Trip.com · 2026-09-01
5.0
Всё было идеально, завтрак мог бы быть и получше.
Z
ZZ_CN
Trip.com · 2026-09-01
4.9
Мы приехали в Токио с родителями, и нам повезло забронировать два смежных номера в Imperial Hotel со скидкой. Нам хотелось окунуться в атмосферу старого роскошного отеля.
Отель не новый, но проживание было очень комфортным. Из каждого номера открывался прекрасный вид, у окна были стол и стулья, где можно было посидеть и полюбоваться пейзажем. Несмотря на близость к железной дороге, звукоизоляция оказалась на удивление хорошей, а ночью метро не работало, так что сон был совершенно безмятежным. По сравнению с большинством отелей в Токио, номера были просторные, и двум людям было вполне комфортно.
Душ в ванной был просто отличным: три насадки, мощный напор воды, принимать душ было одно удовольствие. В отеле нет прачечных самообслуживания, и услуги прачечной не из дешевых, но по сравнению с отелями того же уровня цена была разумной.
Отель очень большой, внутри множество ресторанов и магазинов, повсюду можно увидеть художественные инсталляции, все полы застелены коврами, и общая атмосфера очень приятная для прогулок. Большая цветочная композиция и люстра у главного входа на фотографиях выглядят не так впечатляюще, но вживую это по-прежнему завораживает.
Завтрак был очень хорошим, выбор блюд не слишком большой, но качество стабильное, и все было очень вкусно. Уровень обслуживания очень высокий, персонал был вежливым и гостеприимным.
Расположение отеля очень выгодное: боковая дверь выходит прямо на оживленную улицу с закусочными, до Гиндзы можно дойти за 3 минуты. Главный вход выходит прямо на парк Хибия, и поблизости нет магазинов, которые бы загораживали вид, поэтому очень удобно вызывать такси. В целом, отель отлично подходит для семейного отдыха и его стоит рекомендовать.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-09-01
4.5
Говорят, отель Imperial скоро перестроят, поэтому я решил остановиться в этом роскошном отеле, который работает еще с эпохи Сёва. Отель расположен недалеко от станции Хибия. Из номера открывается прекрасный вид, но башня также находится прямо рядом с рельсами, поэтому было немного шумно, хотя ночью, когда поезда не ходили, спать было нормально. Тапочки очень удобные, завтрак «шведский стол» был обильным, а персонал улыбчивым.
N
Nuonuokafei
Trip.com · 2026-09-01
5.0
Башня хороша, сначала комната показалась простой и устаревшей, но пожив там, я понял, что все удобства очень хорошо работают. За эту цену и такой сервис лучше выбрать этот отель, чем любой другой. Если шум от поезда слишком сильный, можно позвонить на ресепшн и попросить сменить номер. Я останавливался на два дня и остался очень доволен.
D
DH.J
Trip.com · 2026-09-01
5.0
Это истинное проявление качественного образа жизни. Отель в стиле гранд-отеля, ориентированный на обслуживание и гастрономию, знаковое место, которое стоит посетить. Каждое пространство наполнено дизайнерскими решениями, детали изысканны и ненавязчивы.
S
Sansanata
Trip.com · 2026-09-01
5.0
Огромный масштаб, который впечатляет: абсолютно всё, начиная от высоты здания и простором холлов и самих комнат, просторно и монументально. В отеле есть собственный бассейн на 17 этаже, несколько ресторанов, спа-салон и лаунж, которые помогут скоротать время в непогоду. У нас один день пришелся на тайфун и нам всё вышеперечисленное очень пригодилось, т.к выйти на улицу было практически невозможно, хлестал сильный дождь и ветер просто вырывал зонт из рук.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-01
1.0
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА КАК ЧУМЫ!
Худший отель в Японии, без сомнения! Номера грязные и устаревшие, словно из 90-х. Еда среднего качества, и не будем забывать о 36 австралийских долларах за кофе.
Фотографии бассейна — это лучший фотошоп, который можно купить за деньги: он маленький, плитка отсутствует, а запах похож на запах мусорного ведра.
Вис, работающая на ресепшене, оставила у нас ужасное впечатление: с нас взяли на 25 000 иен больше, чем нужно, и нам пришлось настойчиво добиваться возврата денег.
Другие путешественники, остерегайтесь этой помойки!
b
billychanghk
Trip.com · 2026-07-01
1.0
Этот отель позиционируется как пятизвездочный или выше, и цена это отражает. Однако я был крайне разочарован!! Будьте осторожны, рассматривая возможность бронирования этого отеля, чтобы не пожалеть.
(1) Завтрак на 17-м этаже — это их фирменный завтрак, но время подачи очень короткое, всего с 6:30 до 10:00. Место маленькое и переполненное. Персонал посоветовал мне прийти между 6:30 и 7:00, чтобы занять место, иначе мне пришлось бы ждать более 45 минут!! Это абсурд, ограничивать завтрак 6:30-7:00!! В итоге я попробовал позавтракать в 6:30, и еда была очень посредственной. Салатная зелень была даже желтой и совсем не свежей! Трудно представить и понять, почему такой большой отель не подумал бы об открытии банкетного зала, чтобы предоставить клиентам место для завтрака! (2) В западном ресторане на этаже М главного здания завтрак подают только с 6:30 до 10:00, последний заказ принимается в 9:30 утра. Однажды я поднялся на 17-й этаж и долго ждал, прежде чем спуститься на этаж М, чтобы позавтракать. Я пришел в 9:30 утра, но женщина-менеджер у входа, по имени Дахеюань, отказалась пустить меня и мою семью. Обслуживание было ужасным!
(3) Бассейн маленький, а оборудование старое, не соответствует пятизвездочному отелю. Не стоит своих денег!
Удобства и услуги этого отеля не соответствуют цене и местоположению отеля. Более того, организация пространства высокомерная и не учитывает потребности клиента. Он уступает другим японским отелям.
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-01
1.0
Несмотря на то, что я специально забронировала план, включающий завтрак, я не смогла им воспользоваться, потому что пришлось ждать почти час.
Жаль, что меня не предупредили об ожидании при регистрации ( ; ; )
E
Elena
Booking.com · 2024-10-23
1.5
Плюсы: Место расположения отеля топ! Красивое большое лобби. На этом все
Минусы: Очень старый отель, уставшие номера и сантехника, звукоизоляция очень плохая, стройка перед окном, европейский завтра 07.00-9.00