HOTEL LiVEMAX Akasaka

Пренебрежительное отношение администратора, таракан, неприятный запах, грязные удобства (Продолжение предыдущего отзыва, потому что я забронировал здесь слишком много номеров) Что касается сильного запаха и тараканов, мы даже сказали администратору (вьетнамской девушке в очках), что если ничего нельзя сделать по нашему запросу, это нормально, нам просто нужно оставить отзыв, основанный на нашем опыте. Она выглядела совершенно равнодушной, извинилась, но безразличной. Когда мы вернулись в номер, мы попытались включить очиститель воздуха, чтобы уменьшить запах сигарет. Вместо улучшения качества воздуха из прибора начали выходить видимые частицы пыли и других частиц. Это было шокирующе. В этот момент ситуация стала настолько абсурдной, что мы могли только смеяться — густой дым, таракан на кровати и теперь еще и очиститель воздуха, выпускающий мусор в комнату. Тем не менее, на следующий день пришел японский сотрудник, который, как я полагаю, был начальником службы уборки, чтобы извиниться, и мы оценили этот жест. Однако к тому моменту ущерб общему впечатлению уже был нанесен. Этот отзыв не касается национальности. Я сама наполовину вьетнамка, и на протяжении всей нашей поездки мы получали превосходное гостеприимство от японского персонала в нескольких других городах. Проблема здесь заключалась исключительно в профессионализме и отношении к обслуживанию. Администратор на ресепшене представляет отель. Когда гости подходят уважительно, особенно предлагая оплатить корректировку, минимальное ожидание — это прозрачность, старание и элементарная вежливость. И этого, к сожалению, не было.

Цена снизилась из-за уменьшения въездного туризма, что остановило повышение цен, но лично я все равно считаю, что это того не стоило.

Номер слишком маленький, всего шесть номеров на этаже. Удобства скудные, одеяла без пододеяльников, просто простыни для разделения. Хотя мы попали на трехдневные праздники, цена в 1300 за ночь просто возмутительна для такого качества.