Premier Hotel Cabin President Osaka

AI-обзор на основе отзывов гостей: бассейна в списке нет.

Расположение не очень удачное, слишком далеко от Умеды и Намбы. Кроме того, нет лифта от выхода №2 станции метро. Холодильник не работает.

На перекрестке очень много шума от мотоциклов, а со стороны жилого района слишком громко работает кондиционер. Короче говоря, обстановка плохая, и это мешает моему отдыху.

Мне нужна была мазь для травмированной ноги, но она исчезла со столика. Я подошел на ресепшен, чтобы спросить, не видел ли ее кто-нибудь из уборщиков. Это была простая просьба, но она превратилась в серьезную жалобу! Девушка на ресепшене, вероятно, была новенькой и позвала другую сотрудницу за советом, как ответить. Эта другая девушка была особенно недружелюбной. Она прекрасно понимала наш английский, но настаивала на использовании переводчика. Мы заметили, что перевод был неточным и искаженным, и сказали ей об этом. Несмотря на это, она продолжала использовать переводчик, снова и снова проигрывая неправильный перевод. Мы торопились, так как нам нужно было ехать из Осаки в Киото, и времени было очень мало. Мы просто хотели, чтобы они помогли спросить у персонала, который убирал комнату, не видел ли он мазь. Мы не обвиняли никого в краже, и мы верили, что сотрудники не стали бы брать мазь. Мы просто подумали, что она могла случайно завернуться в простыню при смене белья. Видя, что общение бесполезно, мы уже собирались сдаться и спросили, можно ли поговорить с более опытным или уполномоченным сотрудником. В ответ девушка начала кричать на нас, говоря, что мы можем обратиться к более высокопоставленному лицу. Я был очень удивлен! Эта девушка вела себя совершенно иначе с японцами и другими гостями, которые приходили на регистрацию – она была очень вежливой, кланялась и улыбалась. Почему же к нам, китайским гостям, она отнеслась с таким свирепым лицом?! Позже вышел менеджер, а она вдруг изобразила обиженную и слабую жертву. Такая актерская игра просто достойна «Оскара»! Затем я сказал менеджеру, что они дискриминируют китайских гостей, и потребовал, чтобы девушка, которая на нас кричала, извинилась. Эта девушка с надменным видом, не пошевелив губами, равнодушно пробормотала «I’m sorry». В тот момент я почувствовал, что дело не в поиске мази, а в том, что отель должен извиниться за их высокомерное и невежливое отношение к китайским туристам. Мы не повышали на них голос, так почему же они осмелились кричать на нас? И то, что наша вещь пропала из номера, и мы попросили помощи, не было неразумной просьбой. Это было просто возмутительно! Я искренне не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Я останавливаюсь в этом отеле уже в третий раз, и в предыдущие два раза обслуживание было очень плохим. Из-за более низкой цены я решил остановиться здесь. На этот раз я больше сюда не приеду. Сотрудники на ресепшене как призраки, ни улыбки. Я заселился поздно, чтобы забронировать последний номер в коридоре. Я сказал, что у меня была просьба при бронировании не последнего номера, но на ресепшене мне сказали, что таких номеров нет, и что за номер рядом с лифтом нужно доплатить более 2000 иен. Очень хамское отношение. После этого я через несколько секунд ответил, что больше платить не буду. В целом, впечатление очень плохое, персонал не проявляет никакого желания вернуться и остановиться здесь снова. Не рекомендую.

Оснащение: Звукоизоляция ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ плохая!!! Отель расположен у дороги, из-за шума невозможно уснуть. Если вы с детьми, ни в коем случае не останавливайтесь здесь. То мотоциклы проезжают, то кто-то с громкоговорителем кричит с 1:30 до 3 ночи. При заселении сотрудница на ресепшене была с каменным лицом, ни улыбки, ни какого-либо обслуживания. Просто упертая и некомпетентная. Дорого и невозможно нормально выспаться, не рекомендую!

Грязное состояние, неудовлетворительное обслуживание.

Единственное, что меня раздражало, это зеленовато-желтая лампа рядом с подушкой, которую нельзя было выключить, и свет отвлекал. Я закрыла ее, повернув подушку вертикально, но если бы это был аварийный светильник, я бы предпочла, чтобы он стоял на полу, а не над головой. Еще один недостаток – Wi-Fi в отеле работал с перебоями и был недоступен. В итоге я отключилась и воспользовалась мобильным интернетом.

Я остановился в этом отеле с лучшим другом. Наш номер находился прямо у дороги, и постоянный рёв мотоциклов и полицейские сирены по ночам не давали мне нормально спать. Днём, видимо, персонал оставлял окно открытым во время уборки, потому что, когда я ложился спать, было невероятно шумно. Из-за шума я не мог его закрыть. Когда я обратился за помощью на стойку регистрации, молодой человек с прямым пробором оказался очень высокомерным и нетерпеливым. Он дал мне беруши, но я сказал ему, что пробовал их, и они не помогли. Он спросил, могу ли я закрыть окно, потому что было очень шумно. Обслуживание было просто отвратительным. Это был худший отель, в котором я останавливался за всё время поездки. После смены номера нам наконец-то дали номер потише, но никакой компенсации не было. Туристическое агентство Ctrip очень помогло в общении с отелем, что было замечательно. Однако отель был просто ужасным. Я определённо избегу этого отеля в следующий раз, когда буду в Осаке, но я точно не остановлюсь здесь снова.

Мои наушники остались в номере, но после неоднократных подтверждений персоналу, они сказали, что их не получали. Когда я позвонил узнать, меня прервали коротким «нет, но» после всего одной фразы – их манеры были ужасны. Их отношение полностью изменилось, как только они узнали, что я китаец. Отслеживание местоположения на моём телефоне чётко показывало, что AirPods всё ещё в отеле, но они настаивали, что их там нет. Очень хорошо. Они очень умеют давать отмашку.