the b akasaka-mitsuke

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,6, сервис 8,7; бассейна в списке нет.

Занавеска в душе пахла потом 🤢 В субботу утром около 8 часов двое иностранных уборщиков громко разговаривали за дверью, мешая гостям отдыхать более двух часов.

В комнате было очень пыльно. Мы попросили убраться, потому что у моего мужа аллергия на пыль, но они только пропылесосили, не удалив всю пыль со стен (см. фото). Светильники тоже не протирали регулярно. К сожалению, в комнате было очень шумно. Слышался каждый звук снаружи.

Сотрудницы на ресепшене всегда в плохом настроении. Я больше никогда не захочу там останавливаться.

Обслуживание со стороны женщины при регистрации было плохим. Мужчина при выезде тоже был без улыбки и неприятен в общении. Кружевные шторы в номере были порваны в клочья. Прикроватные тумбочки по обеим сторонам были неустойчивыми, и когда мой ребенок перевернулся во сне, они отвалились и упали. Они чуть не упали ему на голову, что я сочла очень опасным. Кроме того, лестница на антресоль была узкой и плоской, из-за чего я споткнулась и упала. Хотя это была всего лишь царапина, я думаю, что в отеле для семейного отдыха должны быть более безопасные удобства. Мини-пончики, которые подавали вечером, очень понравились детям; они были в восторге. Спасибо за ужин.

Есть два отеля сети B Akasaka с похожими названиями, я допустил ошибку и забронировал этот отель вместо другого. Я объяснил на ресепшене, почему для меня очень важно остановиться именно в B Akasaka, а не в этом отеле сети B Akasaka Mitsuke. Два сотрудника, двое парней (один японец, а другой, возможно, непальец), совершенно меня не слушали. Хотя это одна и та же сеть и один и тот же владелец, они не хотели меня слушать, не хотели помочь с перебронированием или даже позвонить в другой отель в другом месте. Вероятно, их волновали только правила, отсутствие дополнительных услуг, и они меня не слушали! Причина, по которой это было так важно в этот раз, заключалась в том, что мой друг, проживавший в B Akasaka, внезапно потерял зрение, почти ничего не видел, и я просто пришел ему помочь. Позже, после заселения, я навестил его в B Akasaka и объяснил сотрудникам ресепшена, что произошло. Они хотели попытаться изменить бронирование, но это было еще сложнее, так как я заселился в этот отель The B Akasaka Misuke. Персонал другого отеля, The B Akasaka, был гораздо более понимающим, отзывчивым и внимательным. Персонал отеля The B Akasaka Misuke был озабочен только правилами, вероятно, деньгами, и не проявил никакого сочувствия! На следующее утро при выезде сотрудница отеля совсем не говорила по-английски, и я не смог ей ничего объяснить. В целом, опыт был очень плохим, и я думаю, что они могли бы хотя бы проявить сочувствие к ситуации! Я гораздо больше рекомендую другой отель, The B Akasaka!!! В любом случае, я надеюсь, что им никогда в жизни не придется сталкиваться с ситуацией, когда они зависят от помощи других, потому что это может быть тяжело, если ты придерживаешься только каких-то правил и не хочешь слушать объяснения того, почему нужна серьезная помощь!

Персонал ведет себя высокомерно по отношению к клиентам. Даже цокать языком недопустимо. Я больше никогда туда не пойду.

Отпуск слишком короткий, а кондиционер ночью слишком шумит. Приходится его выключать, чтобы заснуть.

Общее впечатление очень плохое, во-первых, гигиена в туалете очень плохая, даже полка для салфеток очень серая, во-вторых, звукоизоляция не очень хорошая, в-третьих, ванна также легко засоряется, хотя это три звезды, но самые элементарные гигиенические условия не выполнены должным образом, если цена такая же, мы могли бы сослаться на несколько других.

Не могу поставить этому отелю высокую оценку; я был немного разочарован. Помимо близости к станции метро, в нём не было ничего особенного. По какой-то причине лампа в моём номере была покрыта пылью, которая постоянно попадала внутрь. Прилагаю фотографии. Завтрак, хоть и был доступным, но не слишком разнообразным, поэтому я его не пробовал. К тому же, в номере было довольно шумно, возможно, из-за вентилятора, который мешал мне спать. В конце концов, я бронировал не простой номер. Рядом должно быть много хорошей еды, и он находится совсем рядом со святилищем Хиэ.