The Square Hotel Ginza

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,8, сервис 9, чистота 9,1; бассейна в списке нет.

3 августа в полдень, как обычно, двое из нашей группы пошли на ресепшен за питьевой водой и встретили незнакомую сотрудницу. Она нас обслуживала, но без особого желания, постоянно смотрела в компьютер и телефон, отвечала с большим запозданием на каждый вопрос, что было крайне невежливо. Сначала она сказала, что нашей воды нет, мы стояли рядом с ней и терпеливо ждали, пока она медленно проверит информацию, и в итоге она, просмотрев заказ, выдала нам две бутылки воды. Такое отношение я не встречал ни у одного другого сотрудника в этом отеле, ни в одном другом отеле за всю эту поездку, ни в одном другом месте за все наше путешествие, ни за все мои многочисленные поездки в Японию на протяжении многих лет. Обычно я всегда встречал вежливых и гостеприимных японских граждан. Например, перед входом в лифт они всегда придерживают кнопку, ожидая, пока ты войдешь. Мне стало очень любопытно, и я специально спустился вниз, чтобы посмотреть на эту сотрудницу, у нее были короткие волосы…

Расположение было удобным. Номер был небольшим, но стильным. Чайник, фен и пульт дистанционного управления были грязными. Табличка с просьбой об уборке на несколько ночей подряд была на английском языке, и я этого не заметила, поэтому мой номер не убрали. Это определенно отель, ориентированный на иностранцев; общественная баня маленькая и полна иностранцев, которые не знают правил этикета. Я уехала как можно быстрее. Я не смогла воспользоваться баней. Она была слишком антисанитарной. Я бы не рекомендовала этот отель японцам.

Кондиционер не был включен, они знали об этом, но делали вид, что ничего не замечают, трижды спускались вниз, мы не могли уснуть, потели. Вентилятор вызывал у нас кашель, у моей дочери сильный кашель.

Этот отель вполне приемлемый.

Китайцам следует быть осторожными при выборе этого отеля. Во-первых, я бронировал улучшенный двухместный номер, но ванная комната в номере, который нам дали, не соответствовала фотографиям. Кроме того, на стойке регистрации нам предоставили номер с «глухим» окном, а за окном стоял манекен. По нашей просьбе на следующий день нам поменяли номер, но снова дали номер с «глухим» окном, но уже на другом этаже. Наверное, этот номер просто не могли продать? Мы просили номер со светлым окном, но его так и не дали. Нам уже надоело спорить. Могу поставить только плохую оценку, не выбирайте этот отель! И фена, как на фотографиях, тоже не было.

Не первый раз в Японии, решили последние три дня провести в красивом отеле на Гинзе, дабы скрасить горечь завершения нашего путешествия. В итоге получили худшее, что видели в этой стране. Расположение прекрасное, на этом, пожалуй почти все. Отель с закосом на фирменный стиль, но как-то слабо получилось. Бронировали номер делюкс на 3 этаже с видом на город 17 кв.м.. получили конуру на 8 этаже с видом на в упор глухую стену какого-то сарая. Конура настолько, что чемоданы стояли в туалете, иначе не протиснуться в номере. В туалете фирменный стиль подразумевал черные стены, так и есть, стены окрашены в черный цвет, только все кто умывался в этом номере раньше оставили нам на стенах несмываемые брызги всех цветом, как противно было там умываться, не могу описать. По приезду выяснилось, что унитаз выполняет не все свои функции, обратились к сотрудникам (горничным и рецепшн), нас пытались убедить, что мы не так пользуемся! Когда я была вынуждена говорить более требовательным тоном, то проблема решилась, оказывается, мы должны контролировать угол наклона крышки унитаза, тогда свет от софита на потолке будет падать на сенсор под правильным углом и у унитаза сработает функция подмывания! Сотрудники отеля, как и все японцы в целом, очень отзывчивы, доброжелательны, приветливы. Но на рецепшн периодически появлялся павлин европейской внешности, он общался так, словно мы ему что-то должны и не отдаем, такое в Японии я встретила впервые. Мы встретили первый отель в Японии, где отсутствовала кофемашина. Совершенно скудное наполнение сопутствующих принадлежностей у лифта. Постельное белье с каташками, это тоже дно! Если вы еще думаете забронировать этот отель, то не советую, в моем опыте это худшее что я видела. Сначала я все фотографировала, потом плюнула и оставила у себя в галерее то, что приятно будет вспоминать, а убожество удалила.

Номер очень маленький, едва хватает места, чтобы открыть 31-дюймовый чемодан. В основном самообслуживание, немного похоже на студенческое общежитие за границей. Есть камера хранения (платная), что очень удобно.

Отсутствие клиентоориентированности Не советую данный отель

В номере не было ванны, но была душевая комната, достаточно большая для одного человека. Поскольку он находится недалеко от Гиндзы, номер был действительно самым необходимым за такую ​​цену. Зубная щетка была дешевой, казалось, что она будет стирать десны, и были предоставлены только самые необходимые принадлежности: полотенца, набор зубных щеток, а также шампунь, кондиционер и гель для душа, которые были под рукой. Однако пыль с фильтра фена осыпалась комками, и пыль поднималась с жалюзи прямо рядом с кроватью от легкого прикосновения, поэтому я даже не прикасалась к ним. Создавалось впечатление, что уборка была просто для вида. (Интересно, были ли полотенца на самом деле чистыми...) Уборка и удобства больше напоминали хостел, чем отель. Персонал, однако, был дружелюбным. Они сказали, что есть тренажерный зал и большая общественная баня, но я не возлагала больших надежд и предполагала, что они будут грязными, поэтому не пошла.