Citadines Connect Georgetown Penang

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят чистый бассейн и бассейн; оценки: чистота 8,8, удобства 8,3, расположение 9,1, сервис 8,5.

Обслуживание отличное. Номер в отеле небольшой, но расположение хорошее. Отель экологически чистый, туалетные принадлежности предоставляются по запросу. Расположение очень удобное для посещения всех достопримечательностей. В пяти минутах ходьбы есть барбекю-ресторан, который работает до четырех утра, очень вкусно! Ха-ха-ха-ха-ха! Советую взять с собой солнцезащитный крем.

В целом, неплохо. Персонал очень гостеприимный, вежливый, терпеливый и всегда улыбается 😊. Расположение отличное, удобно добираться до достопримечательностей, таких как Комтар, улица с фресками, причалы клановых сообществ... Все относительно недалеко. Единственный минус: мы забронировали семейный люкс на четверых 👪, но нам сказали, что его нет, и вместо этого предоставили два двухместных номера. Это было немного неудобно. Концепция отеля очень экологична. Оценка 9 из 10.

Стратегически выгодное расположение и удобный магазин на территории отеля, работающий до 2 часов ночи! Однако, что действительно разочаровало, так это номер — он был довольно пыльным, и в воздухе невооруженным глазом виднелись сумерки, из-за чего мы постоянно чихали. На следующий день горничная пришла только около 16:30, когда мы отдыхали. Я попросила их прийти в 17:00, но они сказали, что это их последний номер, поэтому нам нужно выйти из номера и подождать в холле 🤷🏻♀️ Администраторы на ресепшене не такие дружелюбные, как рекламировали в их канале, они отвечают без всякого выражения лица 😆

Окружение: Расположение довольно хорошее, в пешей доступности от основных достопримечательностей. Рядом находится большой торговый центр (GAMA) и большой супермаркет, а также множество мест, где можно поесть, выпить и развлечься. Отель расположен в переоборудованном здании с ярко выраженным юго-восточноазиатским стилем; фасад красивый, а декор уникальный. Однако есть два здания, блоки А и В. Обязательно уточните, в каком здании вы будете проживать, при бронировании, так как здание А обычно считается лучше. В ночь моего пребывания я не знал, что есть разные здания, и не мог найти свой номер в здании А. Я вернулся на ресепшн, и сотрудница просто указала мне повернуть направо. Когда я все еще не мог найти свой номер, я снова вернулся на ресепшн, и другой сотрудник, мужчина, наконец, помог мне найти номер в здании В. Удобства: Номера маленькие, во многих нет окон. Картина на стене в моем номере была криво нарисована, и сиденье унитаза тоже было кривым. Звукоизоляция очень плохая; Ночью я отчетливо слышала звуки открывающихся и закрывающихся дверей в коридоре и других комнатах. Кондиционер в моем номере очень шумел. Бутилированной воды в номере не было, но на стене висела табличка, указывающая, что водопроводная вода – фильтрованная питьевая вода. На каждом этаже есть диспенсеры с водой, и вы можете наполнить стеклянную бутылку в своем номере, чтобы набрать воду извне. В каждом здании на верхних этажах есть бассейн и тренажерный зал. Чистота: На одеялах на кровати в моем номере были явные пятна. Поскольку я заселилась очень поздно, меня не уведомили о необходимости их поменять. Я специально оставила записку с просьбой поменять одеяло перед отъездом на следующий день, и его поменяли в тот же день. Обслуживание: Персонал был довольно дружелюбным. Иногда несколько сотрудников на ресепшене говорили по-китайски, но основным языком был английский. В лобби корпуса А предлагаются бесплатные кофе и чай.

Мы остановились в отеле Citadines в Пенанге, и расположение было просто отличным! Очень удобное и близко ко многим местам. Однако во время моего пребывания возникло несколько проблем. Дверь в ванную комнату закрывалась довольно туго, а кровать была не очень чистой. Она зудела и имела лёгкий запах, что делало пребывание некомфортным. Утром автомат для самостоятельной регистрации выезда тоже не работал. К счастью, нам помог один из сотрудников. Он организовал выезд по телефону, взяв у нас карту номера, и даже помог нам погрузить багаж в машину, за что мы очень благодарны. Надеюсь, эти моменты будут улучшены для будущих гостей.

Мы останавливаемся здесь впервые с 9-летним ребёнком. Нам дали номер в блоке B. Весь персонал радушно нас встретил, всегда с улыбкой. Чёткое и полезное общение. Мне очень понравился бесплатный кофе и простые закуски в уютном лобби. Бассейн в блоке B приемлемый, но мог бы быть и лучше, если бы за ним кто-то присматривал, так как некоторые туристы позволяли своим детям заходить в бассейн голышом (не знаю, писают ли они там или нет). Мне очень понравился бесплатный кулер с чистой водой рядом с лифтом. Хотя завтрак мог бы быть лучше (омлет невкусный), в некоторых местах туалета есть грязные пятна, в целом наше пребывание было комфортным и приятным. Что касается расположения, то оно также удобно для многих мест в пешей доступности; на стойке регистрации можно бесплатно взять туристическую карту, очень услужливый и внимательный персонал. Определенно рассмотрю возможность остановиться здесь снова в будущем.