Hotel Sentral Seaview @ ​Beachfront

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 7,8, чистота 8, сервис 8,2; до станции далеко.

Завтрак и номер оказались менее удовлетворительными.

Номер с видом на море. По просьбе предоставили двуспальную кровать, но дали две односпальные. Хорошее расположение. Мыло для тела не пополняли. Нет горячей воды в душе. Напротив отеля находится фуд-корт. Завтрак хороший.

Это довольно старый отель с устаревшим дизайном интерьера и управлением. Мне не разрешили заселиться раньше 15:00, хотя я приехал около 14:00. В номере были кусачие муравьи, а если двери и окна были плохо закрыты, залетали комары. Напор воды в душе был очень слабым, и горячая вода быстро заканчивалась. Слив был крайне медленным, и после душа ванная комната заливало водой. Когда я позвонил на ресепшн вечером, чтобы попросить полотенце и одноразовые тапочки, мне сказали, что горничные ушли домой и доставят их только на следующее утро. В Китае такое практически неслыханно. Завтрак был очень простым и неаппетитным; большинство китайских туристов не смогли бы его съесть. В радиусе километра не было ни одного ресторана. Мне пришлось пройти почти 2 километра до фуд-корта. Во время Весеннего фестиваля цена составляла около 1000 юаней, что хуже, чем в некоторых трехзвездочных бюджетных отелях. Соотношение цены и качества было крайне низким.

Удобства в отеле устарели; кондиционер неисправен, а вытяжной вентилятор в ванной комнате очень сильно шумит.

Гигиена: Гигиена ужасная.

Я не очень люблю писать негативные отзывы, но решила оставить комментарий здесь в надежде, что он окажется полезным для будущих гостей. - Персонал отеля был грубым (но улыбался). - На ресепшене было тусклое освещение (но все улыбались). - Подушки плохо пахли (по крайней мере, для нашей семьи это было невыносимо, и их приходилось накрывать полотенцами). - На простынях было множество пятен, больших и маленьких. (Кровать тоже слегка пахла). - В ванной комнате номера 1001, вероятно, не было горячей воды, когда отель был полностью забронирован. (Наша семья из четырех человек провела ночь, не приняв ванну.) - Светодиодная лампа на потолке в номере 1001 продолжала гореть даже после выключения света, что раздражало. - Единственным плюсом этого отеля был потрясающий вид на океан с балкона. Это был настолько шокирующий опыт, что мы приняли первое в своей жизни решение: мы сбежали в другой отель, когда до конца нашего пребывания оставалось всего несколько дней. Отель Sentral Seaview @ Beachfront Название этого отеля, вероятно, навсегда останется в памяти нашей семьи. Я должна быть благодарна, что моя бронь в последнюю минуту в другом отеле на Пенанге оказалась чудесным пребыванием. Спасибо, но я больше сюда не вернусь.

Мы прилетели в Пенанг из Куала-Лумпура, где в последний момент решили забронировать этот отель. В спешке забыли прочитать отзывы, и, кроме нескольких явно поддельных хвалебных комментариев, остальные оказались правдой. Отель очень старый, вода в душе с сильным запахом, постельное белье грязное и его не меняют. Шелвейцар у входа очень приятный, но это не компенсирует устаревшее и дешевое оборудование отеля. Налог в 2 ринггита за ночь взимается отдельно. Когда я попросил отменить вторую ночь, отель отказал, что является принудительной оплатой и нечестными условиями. Надеюсь, платформа разберется с такими ситуациями, где фотографии не соответствуют действительности.

Обслуживание в целом среднее. Кроме общения при заселении, я почти не видел персонала на этажах. Обслуживание на стойке регистрации могло бы быть и лучше. Завтрак скудный, если вы не планиру рано выезжать, лучше не брать его.

Я здесь второй раз. Но в этот раз впечатления были крайне неприятными. Во-первых, при бронировании онлайн они должны были заранее знать, какой тип номера забронирован, сколько номеров забронировано на одно имя. Когда я пошёл выписываться, на стойке регистрации сказали, что могут освободить только один номер сейчас, а другой ещё не готов. Я забронировал номер за несколько недель до отъезда. Не на месте. Номер был совсем грязный. На простынях и столе всё ещё были пятна. Ещё один момент: руководству отеля следует заранее предупредить клиента о частной вечеринке, которую забронировали другие гости. Когда я хотел воспользоваться бассейном и кафе отеля, официант (иностранец) не разрешил нам, и мы сообщили о частной вечеринке только утром. Хуже всего было то, что нам пришлось стоять в очереди к завтраку. Пришлось ждать больше 15-20 минут, чтобы освободить наш столик. А около 9 утра большая часть еды закончилась и её не пополнили.