Rainbow Paradise Premium Resorts

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 6,4, сервис 6,4, чистота 7; до станции далеко.

Номер был большой! И вид красивый. Больше плюсов нет. У отеля несколько хозяинов и видимо, друг друга выживают. На ресепшене нам не дали карту для лифта, нужно было каждый раз просить, чтобы работники вызвали нам лифт, для того чтобы подняться . Это очень не удобно! Иногда мы катались по этажам! Посуды а номере не оказалось, хотя есть кухня и плита! Попросили, принесли тарелки и ложки. Отель очень старый! В бассейне купаться не хочется, он маленький и половина закрыта. Вообще в самом отеле очень грязно! В номере было чисто, уборка каждый день и приносили воду!

Забронируйте другой номер, получите другой номер. Кондиционер сломан. Пол в номере резиновый. 3/10

Сначала поговорим о номере, нет горячей воды, сейф сломан. Самая большая проблема в том, что карточка от номера не может открыть дверь. Каждый раз возвращаюсь к стойке регистрации, чтобы найти людей, чтобы найти кого-нибудь, кто откроет дверь или сопроводит вас, чтобы открыть дверь. Не знаю, мой номер такой или много других номеров. Я сказал, что еще не открыт. Попросил его последовать за мной наверх, чтобы увидеть ее отношение прямолинейное, немного ругательное. Обычные манеры не прямолинейны. Торопить гостей. Я останавливался в тысячах отелей, но никогда не видел администратора с карточкой номера. Нажмите также. Нажмите. Не могу нажать. 12-й этаж, чтобы подняться на 13-й этаж и спуститься на следующий этаж туда-сюда и несколько раз вверх и вниз до 12-го этажа. Наконец, нужно ждать 5 минут, прежде чем охранник последует за вами. Дверь свободна. Индийская женщина все еще громко ругает людей, потому что я остаюсь на одну ночь. Также дорого просить поменять номер. Я не дискриминирую индийцев. Я заметил не только ее. Многие официанты не имеют элементарных манер, совсем не улыбаются. Они не в восторге от работы. Не знаю, как руководство проводит обучение. Не знаю, как. Такое отношение к обслуживанию наносит вред вашему отелю. Эту индийскую женщину следует немедленно уволить. Я живу на 12 этаже, 1202, 9 ноября. Вызывает крайнее недовольство у путешественников. В этом отеле по-прежнему так много людей, останавливающихся в нем. Преимущества: близость к пляжу, хорошее расположение. Больше ничего. Я написал так много слов, что не хочу, чтобы кто-то путешествовал так же, как я. У меня такое чувство. Я также скажу своим знакомым, что в Пенанге нельзя останавливаться в этом отеле, где обслуживание и отношение отвратительное.

Каждый раз, когда мне нужно было попасть в свой номер, мне приходилось звонить на ресепшн.

этот отель в целом хороший, но когда мы приехали, они сказали нам, что у нас не было бронирования у них, и они не смогли найти наше бронирование и данные. Также было сказано, что номер занят, и они ждут отмены, чтобы получить наш номер. Среди персонала много путаницы. Некоторым посетителям сказали покинуть свои номера, как только они вошли. Мы ждали 1 час 30 минут, чтобы получить наш номер. Поэтому регистрация была в 16:30. Парковка также была очень неудобной, так как нам пришлось парковаться в подвале, где было невозможно даже получить ее, если вы приехали в отель поздно, и также требовалась карта T&G для проверки перед выездом из отеля, если мы хотели получить бесплатное место. Номер был очень просторным и чистым. Чай и кофе были твердыми, как будто их никогда не меняли.

Старый отель и ограниченная парковка. Все оборудование старое, но цена разумная, так как находится рядом с пляжем и видом на море. Вечером прямо возле пляжа проходит огненное шоу и играет живая музыка.

Мне не дали оплаченный завтрак. В отеле было много маленьких муравьев. Я не мог пользоваться Wi-Fi в своем номере. Отель большой, 25 этажей. 2 из 3 лифтов не работают. 50+ человек ждали, чтобы воспользоваться одним лифтом. Так много народу, а не безопасно. Завтрак начинается в 7:30, если ваш рейс ранний, вы не сможете воспользоваться рестораном утром.

Отдыхали в данном отеле в ноябре 2024 года. Из плюсов : пляж тихий спокойный, относительно чистый, без каких либо плюшек ( для кого то это и минус). По вечерам около отеля огненное шоу устраивают. Брали номер с видом на море -действительно это так, красиво . Рядом с отелем автобусная остановка . Минусы: это завтраки, точнее то что там называют завтраком ) из напитком мы ничему не смогли доверится, страное кофе, соки непонятные и вода , по еде-отсутсвие выбора и разнообразия. Были чищенные варёные яйца, острая лапша , рис безвкусный, сосиски, курица тоже всегда в каком то соусе остром. Сам отель не плохой, но как говорят подуставший , но в целом все в номере есть и фен и ванные принадлежности и вода горячая.

Обслуживание слишком медленное, нехватка персонала в пик сезона.