Mercu Summer Suites KLCC by Veedu Hauz

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — сервис 7,9, удобства 8, чистота 8,1.

Сам номер был нормальный. Стиральная машина была полна старого стирального порошка, я даже не рискнула ею воспользоваться. Тренажерный зал и бассейн неплохие, но могли бы содержаться в лучшем состоянии. Один из главных недостатков — постоянные таблички со штрафами и запретами, включая фотографии рвоты и примеры пятен. Количество людей, слоняющихся внизу, на первом этаже, тоже очень отталкивало. Там были действительно странные личности, особенно по ночам.

Муравьи повсюду: в щелях стен, на столах, на полу и на постельном белье, они даже забираются на одежду. В основном здесь останавливаются выходцы из Южной Азии, одиноким женщинам может быть некомфортно из-за навязчивых или оценивающих взглядов мужчин. В целом в номере неплохое пространство и вид, цена низкая. Не рекомендуется тем, у кого повышенные требования к чистоте.

⭐☆☆☆☆ Крайне разочаровывающий опыт – плохая чистота и несправедливое удержание залога Я бы поставила этому жилью ноль звезд, если бы это было возможно. Постельное белье было грязным и с пятнами крови, что вызвало у меня сильный дискомфорт. Хуже всего то, что я обнаружила и сообщила о проблеме примерно через два часа после заселения, еще до того, как легла спать. Несмотря на то, что я добросовестно сообщила о проблеме, с моего залога все равно несправедливо удержали деньги. Я ничего не повредила, не сломала и не украла из этого жилья. Я просто сообщила о существующей проблеме с чистотой, которую команда горничных должна была устранить до заселения гостя. Совершенно недопустимо наказывать гостя за сообщение о проблеме, которая возникла не по его вине. Вдобавок ко всему, обслуживание было плохим, и гостям даже не разрешалось оставлять свой багаж в холле, что было крайне неудобно. В целом, чистота, обслуживание клиентов и обращение с залогом были крайне разочаровывающими. Вместо того чтобы взять на себя ответственность за грязное постельное белье, администрация предпочла вычесть деньги из счета гостя, сообщившего о проблеме. Настоятельно рекомендую будущим гостям тщательно осматривать все по прибытии и делать фотографии или видео в качестве доказательства. Я бы не рекомендовал это жилье и, конечно же, больше здесь останавливаться не буду.

Крайне низкое качество; устаревший интерьер, неудобное расположение, и поблизости нет мест, где можно поесть. Несправедливые условия; пожалуйста, не бронируйте это место.

Дешевая мебель , неуютно , застиранное белье , полотенца , все очень неопрятно , особо не хотелось находится внутри . Но достаточно просторная комната , и есть стиральная машинка с сушкой и утюг со стиральной доской , внизу магазин где можно купить воду ,нареку фруктов и перекусы . Находится посреди дорог и эстакад , вроде недалеко от башен пешком по карте, но выезжала только на такси , благо оно недорогое . Есть ресепшен на 1 этаже , но их несколько , нужно показать бронирование , чтобы понять к кому именно нужно тебе , можно получить ключи и сдать тут же , это плюс , потому что в других подобных квартирах общение происходит посредством переписок и указаниями где взять ключ .

Ужасное обслуживание! Ужасные впечатления! Очень грязно!! Никому не рекомендую сюда приходить.

Грязные и вонючие номера, крайне грубое отношение персонала, дороговато по сравнению с отелями аналогичной категории, если вы попросите отменить бронирование, они скажут, что это невозможно, даже если вы попросите за несколько дней до заезда, они ведут себя как мошенники, хватают все, что у них есть, держитесь от них подальше 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

В квартире обнаружен таракан. Неприятный запах. Расположение: 10 минут пешком до KLCC.

Одеяла были слегка желтоватыми, и это выглядело не очень чисто.