Blue Sky Beach

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,4, чистота 8,7, сервис 8,9; отзывов пока 105; бассейна в списке нет.

Мы остановились в номере с двумя спальнями. Вид на море из номера был потрясающим, и общая атмосфера в комнате была просто великолепной. Наличие кухни, плиты и стиральной машины делает его отличным вариантом для длительного проживания. Однако неприятный запах из слива в ванной и малое количество принадлежностей были разочарованием. Не было полотенец для лица, для рук, кондиционера и зубных щеток. Кроме того, в столовой нет кондиционера, поэтому в зависимости от сезона там может быть душно.

Я останавливался в отеле Blue Sky, и, к сожалению, мой опыт был разочаровывающим. Конфиденциальность была серьезной проблемой, так как казалось, что любой мог войти в номер без надлежащей проверки. Это вызвало у меня чувство дискомфорта и небезопасности во время моего пребывания. Кроме того, персонал проявил непрофессионализм в решении проблем гостей. Когда я озвучил свои претензии, их ответ не был полезным. Я надеюсь, что руководство улучшит безопасность, конфиденциальность и обслуживание клиентов для будущих гостей.

На ресепшене очень приветливо нас встретили. Однако есть серьезная проблема с безопасностью из-за неисправной двери в номере. Персонал не сообщил о неисправности двери, после закрытия она не открывалась. Мы оказались заперты в номере и не могли связаться с ресепшеном. В итоге мы обратились в службу поддержки клиентов Trip. После того, как мы полежали на кровати, у нас появилась сыпь на коже. Вероятно, это из-за пыли или клопов. В туалете ползали насекомые, а слив был открыт без фильтра. Мы потеряли целую ночь сна. Мы попросили отменить бронирование из-за состояния номера, но отель не предоставил нам бесплатную отмену. До следующего утра, около 9 утра, отель поменял нам номер. Когда мы ушли из отеля поесть, мы не смогли вернуться обратно, нужно было, чтобы кто-то открыл дверь, и нам приходилось стучать или ждать, пока кто-нибудь откроет ее изнутри. Очень неудобно. Впоследствии мы узнали, что ресторан рядом может быть соединен с отелем. Нам тоже об этом не сообщили. У гостей слишком много вопросов, на которые они не могут ответить, а информация скрывается. Это ужасный и кошмарный опыт для нас!

Отель предоставил номер поменьше, и постельное белье тоже поменяли. После смены постельного белья номер и кровать стали более-менее нормальными. Первая ночь оставила ужасное впечатление.

Напор воды в туалете был плохой, даже бойлер не соответствовал стандартам. Персонал постоянно говорил, что проверит, и они это делали, но ничего не менялось. Мы перестали просить и в конце концов просто смирились с ситуацией. Наполнение ванны заняло 2 часа, и вода даже не была достаточно горячей. Персонал делал все, что мог, но, я думаю, предыдущие постояльцы уже жаловались, но они тоже ничего не смогли сделать. К сожалению, никому не порекомендую это место и напишу об этом в своем блоге.

Помните, что вам также придется заплатить налог. Не смотрите только на цену номера.

Как транзитный отель, они сказали, что машина заберет нас в 10:20 на гидросамолет в 10:45. Мы не планировали заранее и думали, что сможем сразу же сесть на самолет в аэропорту для гидросамолетов. Мы чуть не пропустили наш рейс на остров в тот день! К счастью, отель Radisson Resort Мальдивы договорился о месте для нас на гидросамолете как можно раньше. Когда мы приехали в аэропорт и объяснили ситуацию представителю Radisson, сотрудник так удивился, что у него глаза на лоб полезли: «О, Боже мой!» Пока мы ждали машину, официант из отеля догнал нас и спросил, использовали ли мы гель для душа и шампунь. Мой муж сказал, что все отели предоставляют это бесплатно, только тогда нас отпустили. Нет слов!

Я бронировал роскошный люкс, но не знаю, то ли платформа, то ли отель что-то напутали, в итоге мне дали обычный люкс... Хотя я был немного разочарован, сотрудники на стойке регистрации отеля и платформа быстро предложили небольшую компенсацию. Однако уборка в номере оставляет желать лучшего, возможно, это связано с культурными особенностями, к тому же в отеле практически нет удобств. Если кто-то заинтересован, то можно использовать его только для ночлега, так как цена вполне приемлема.

Было такое ощущение, что номер не был готов к встрече новых гостей. Туалетная бумага была полрулона, постельное белье не свежее, как будто на нем уже кто-то лежал, полотенца с непонятным запахом. Чай в пакетах был вскрыть. К персоналу никаких претензий не предъявляли, т. к. сильно устали. Надо было только переночевать. Единственный плюс-близко к аэропорту. Да и таксист, которого вызвали сотрудники отеля, оказался ещё тот ..., мало того, что посадил по дороге ещё одного пассажира, так со всех собрал по 5$, нет сумма небольшая, однако учитывая, что мы ехали из Мале до Хулхумале, таксист взял с нас всего 6$. Фото не делала.