Hop Inn Seoul Myeongdong

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 7,9, сервис 8,6, чистота 8,8; бассейна в списке нет.

Я же указывала в примечаниях при бронировании: номер подальше от лифта, тихий, вдали от запахов еды. По факту: дали номер прямо у лифта, низкий этаж, выходит на улицу, шумно. К тому же совсем рядом на первом этаже находится барбекю-ресторан — по вечерам крики, смех, шум проезжающих грузовиков. Как тут нормально уснуть?! На ресепшене заявили, что все номера выходят на улицу. Ложь! Было прекрасно видно, что есть комнаты, выходящие во внутренний двор, к тому же можно было поселить повыше. Wannafly (携程), ваши требования и примечания при бронировании вообще никто не читает???? И еще: я бронировала стандартный двухместный с двумя кроватями, верно? И что в вашем понимании стандартный двухместный? Мне просто дали номер с одной большой кроватью (King/Queen). В Wannafly вообще игнорируют любые пожелания клиентов? По каким бы то ни было причинам, подходящий номер мне в итоге не предоставили!

В Корее не особо заморачиваются с сервисом, так что это нормально. Багаж оставить можно, и то, что не нахамили — уже хорошо. Уборка в отеле не ежедневная, даже за такую цену я не ожидала, что убирают раз в 4 дня! Окна в этом отеле пропускают свет, так что если вы чутко спите, берите маску для сна! И ни в коем случае не берите номера на низких этажах, иначе берите беруши! Trip.com отреагировал хорошо, постоянно пытались решить проблему, но с зарубежными отелями не договоришься, так что в таких местах лучше бронировать через крупные платформы, иначе будет очень неприятно! Нашла волосы (короткие) на кровати в другом номере, а они спросили, как я докажу, что это их волосы, ведь у нас у всех длинные... Так что у корейцев очень странное мышление, брезгливым людям лучше взять свои постельные принадлежности.

Расположение просто фантастическое! Наличие автомата WOWPASS внутри отеля было очень удобно. Я, конечно, сравнивал его с роскошными отелями, отсюда и эти оценки, но если вам просто нужно место для ночлега, проблем абсолютно не будет. Однако ванная комната и душевая были неудобными, а семейный номер, будучи мезонетом, был, несомненно, неудобным.

Если вы собираетесь там просто переночевать, то всё в порядке. Место полностью занято, там всего два чемодана.

У этого отеля больше недостатков, чем преимуществ. Преимущества начнем с: 1. Отличное расположение; 5-7 минут пешком до автобусной остановки или станции метро. 2. 16-20 минут пешком до торгового района Мёндон. 3. Рядом находятся круглосуточные магазины. 4. Светлые и комфортабельные номера. Недостатки: 1. Уборка номера была произведена только на четвертый день после заселения. Простыни, наволочки и полотенца не были поменяны на четвертый день, и мусорное ведро также не было вынесено. 2. Простыни были грязными и на них были волосы в первую ночь. Хотя нам обещали поменять простыни на следующий день, они все еще были влажными, когда мы вернулись в отель вечером, и наволочки тоже не были поменяны. Только на четвертый день простыни и наволочки были заметно поменяны, и они стали сухими и чистыми. 3. Края каркаса кровати и углы изножья легко задеть. Легко случайно поранить ноги. 4. Напор воды в душевой лейке очень слабый. 5. Температура воды иногда внезапно становится очень горячей или очень холодной. 6. Ванна немного высоковата и не имеет поручней. Будьте осторожны, входя и выходя из душа. 7. В ванной комнате есть только универсальный шампунь, кондиционера нет. 8. В номере всего одна электрическая розетка, нет USB-портов, что очень неудобно. 9. Бутилированная вода предоставляется только в первый день. Хотя на этаже над номером есть кулер с водой, в нем часто заканчивается вода. 10. Номер тесный; после открытия чемодана некуда ходить.

Впечатления были крайне негативными; гигиена и обслуживание были ужасными 🥲. Единственным плюсом было удобное расположение, прямо между станциями Чунмуро и Ыльджиро 3-га. В первую ночь, принимая душ и суша волосы, я смутно услышала, как кто-то неоднократно стучит в мою дверь. Поскольку в номере была только женщина, я забеспокоилась о безопасности и не рискнула открыть дверь. Однако после почти двадцати минут непрерывного стука мне пришлось позвонить на ресепшн. Сотрудник-мужчина на ресепшене ответил крайне грубо, сказав, что получил жалобу от гостя с того же этажа на шум, поэтому он пошел стучать в дверь. Обычно, если никто не отвечает, во-первых, ресепшен мог бы позвонить в номер и предупредить гостя; зачем продолжать стучать и беспокоить гостя? Во-вторых, принятие душа и сушка волос — это обычные действия; почему он был так груб и неразумно обошелся с вами, и почему проблема не была решена должным образом? На вторую ночь я вернулась и обнаружила, что номер совершенно не убран, хотя индикатор уборки номера был включен до моего отъезда, и я уведомила об этом на ресепшене, но ничего не было сделано. Мусорное ведро переполнялось. После звонка на ресепшен сотрудники отеля сообщили мне, что мусорные мешки можно получить только на ресепшене; они отказались доставить их в мой номер, даже если это была халатность отеля. Другие проблемы: 1. Отель не убирает мусор; каждый должен оставлять его перед дверью своего номера или перед лифтом. В номере нет бутилированной воды; приходится брать воду из кулера в коридоре, которая может быть выпита. 2. Дверца шкафчика под столом расшатана, из-за чего невозможно открыть и использовать холодильник. Смыв в унитазе затруднен; приходится выбрасывать салфетки в ближайшую мусорную корзину. 3. В номере отсутствуют элементарные удобства; нет даже стаканчика для чистки зубов. Кран в ванной комнате расположен неудачно; Включение крана приводит к намоканию столешницы и лежащих на ней предметов. 4. Неправильное расположение розеток для зарядки: в комнате есть только одна розетка, расположенная в неудобном месте. Две розетки на столе блокируют друг друга, что делает невозможным одновременное использование. 5. Гигиена вызывает беспокойство; никто из персонала не убирает комнату, даже не меняет полотенца и не опорожняет мусорные ведра. 6. Недостаточная подготовка персонала и низкое качество обслуживания.

Номер был настолько крошечным, что чемодан не открывался. За праздничные дни цена выросла вдвое до 1371, и при этом такой маленький номер — впечатления ужасные.

Этот отель удобно расположен рядом с несколькими линиями метро, ​​что позволяет легко добраться куда угодно. Однако имейте в виду, что мусорные баки вывозятся только раз в четыре дня.

Звукоизоляция в комнате крайне плохая, и в ней немного сыро.