Galle Face Hotel

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят бассейн и чистый бассейн; оценки: чистота 8,7, удобства 7,9, расположение 9,2, сервис 8,7.

Прекрасный отель в колониальном стиле на берегу океана. Не пропустите церемонию спуска флага в 18:00 под аккомпанемент шотландского волынщика на закате.

Несмотря на то, что это старый отель, он полностью сохранил достоинство пятизвездочного заведения. Обслуживание было превосходным, включая дружелюбие персонала, и было здорово, что бассейн постоянно наполняли морской водой.

Это был замечательный опыт — остановиться в историческом здании. Несмотря на свой возраст, чувствуется, сколько усилий прилагают для его поддержания и уборки.

Это, безусловно, один из моих самых любимых отелей в мире. Сейчас у меня уже почти 150 заездов, и нет, я не живу в Шри-Ланке! Отель Galle Face, возможно, местами «старый и обветшалый», но его обслуживание и забота о гостях, на мой взгляд, безупречны. Я бы рекомендовал остановиться здесь любому. Г-н Фероз, управляющий пабом «In on the Green», заботится о своих сотрудниках и клиентах, проявляя ненавязчивый подход, который отражается на всем отеле. Г-н Жерар Пол, помощник менеджера на ресепшене, — еще один менеджер, который заботится об удобстве клиентов. Главный консьерж просто великолепен по отношению ко всем гостям. Поставьте это рядом с носильщиками, уборщиками, персоналом баров и ресторанов — в этом отеле есть все. Да, как я уже сказал, он стареет, но он олицетворяет собой очарование и извлек выгоду из колониального прошлого, обеспечив отличные рабочие места для местных жителей.

Нас впечатлил персонал! Они были очень дружелюбны, вежливы и услужливы… всегда с улыбкой. Отель ностальгический и красивый. Удобства в номере не самые лучшие по сравнению с современным отелем, но в целом неплохо. Завтрак был очень хорошим. В целом, у нас был приятный отдых.

Я искала отель у моря, и я очень рада, что выбрала именно этот. Бассейн расположен прямо перед океаном, и в нем прекрасно как утром, так и вечером. Также отсюда можно наблюдать великолепный закат. В номере есть ванна, и горячая вода работает отлично. Регулировка кондиционера немного затруднительна, и, поскольку это старый отель, открывать и закрывать замок немного сложно, но это не проблема. Это исторический отель на Шри-Ланке, весь персонал очень дружелюбный, и это отличное предложение — остановиться здесь за такую ​​цену. Я бы с удовольствием вернулась сюда снова.

Удобное расположение в историческом здании, которое немного обветшало. Персонал отзывчивый, и обслуживание соответствует моему опыту. Одна из самых удобных кроватей, которые я когда-либо встречал. Предлагается круглосуточное обслуживание номеров. Хороший кофе по утрам (я не брал завтрак, так как не люблю завтраки) и выбирал только утренний кофе.

По прибытии нас загадочным образом «повысили» до номера люкс. Номер находился в конце отдаленного, почти заброшенного коридора (номер 1002). Стены, мебель и потолок номера буквально пропитаны влагой, в них много плесени и множество мелких насекомых, похожих на муравьев (с крыльями). Номер следовало бы снести. Мы не могли пользоваться зеркалами, потому что за стеклом была сильная влажность. Система кондиционирования воздуха была крайне неэффективной. В номере пахло плесенью. Персонал был замечательный, еда очень вкусная, постельное белье хорошего качества. Вода была горячей и холодной, как и ожидалось. В номере был утюг и гладильная доска, которые хорошо работали.

Самый неудовлетворительный отель за всю мою поездку на Шри-Ланку. Забронировали его как исторический отель, который принимал множество знаменитостей. Историческое наследие, конечно, есть, и персонал на ресепшн довольно профессиональный, а вид из бассейна тоже неплохой. Но вот оборудование номеров... оно тоже очень «историческое», довольно старое. Если вы привыкли останавливаться в пятизвездочных отелях крупных сетей, то этот вам не подойдет. Мы забронировали номер с видом на океан, сказав, что приехали отметить день рождения и хотели бы номер с хорошим видом. В итоге нам дали очень плохой номер, да еще и в конце коридора... Смотрите фото 8, это просто «замечательно». Кроме того, в день нашего заезда в отеле проходил музыкальный фестиваль на газоне. Это ладно, но что меня поразило, так это то, что громкая музыка фестиваля продолжалась до двенадцати или даже часа ночи. В моей стране такое невозможно, обычно все заканчивается к десяти или одиннадцати вечера. Я просто ошалел от шума... Этот отель, чтобы заработать на музыкальном фестивале, совершенно не заботится об отдыхе обычных постояльцев. Это ужасно! И никакой компенсации, даже маленького сувенира не предложили, просто считают, что имеют право вас шуметь... Кстати, у нас был ужин включен, но в месте для ужина не было кондиционера, и оно находилось прямо рядом с площадкой фестиваля. Члены семьи, сидящие за одним столом, не могли слышать друг друга, уши просто разрывались, это было нечто. В общем, очень не рекомендую. Лучше выберите что-нибудь поновее!