Jetwing Lighthouse, A Luxury Reserve

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — сервис 8,9, удобства 9, чистота 9,2.

1. В этом отеле есть (qs) для владельцев китайских паспортов. Возможно, слишком много китайских групп. Он недружелюбен к китайцам. Я заселился с другом из Сингапура и сдал наши паспорта вместе. У нас был один и тот же тип номера. Сингапурца поселили в лучший номер на первом этаже, прямо посередине, с видом на море. Меня поселили в угол здания, который находится в 5 минутах ходьбы от угла здания. Он очень недружелюбен к владельцам китайских паспортов; 2. В главном ресторане на завтрак летают мухи; 3. Кондиционер в номере был очень неудобным. В бойлере был геккон. Я чуть не сварил геккона заживо

Давайте сначала поговорим о преимуществах. Вестибюль, спроектированный Бавой, потрясающий, а атмосфера здесь становится особенно чудесной, когда ночью зажигаются масляные лампы. Еда была восхитительной, закат был красивым, а на следующее утро я даже увидел радугу [Golden Potato R] Позвольте мне поговорить о неэффективном управлении гостиницей. Приветственный напиток был подан после регистрации заезда и оказался посредственным на вкус. Туалет в номере был такой же, как в P6. На завтраке, как и в P1, были мухи. В номере были пляжные тапочки, но они не были похожи на одноразовые и даже не были продезинфицированы. Открывашки для бутылок были ржавыми, кровать стояла напротив зеркала, комната была сырой и выглядела так, будто ею давно не пользовались, в общем, все отрицательные моменты были налицо. Руководство отеля в смятении. В комнате было полно комаров, а противомоскитные спирали оказались бесполезны. Я обыскал всю комнату в поисках света в шкафу, но не смог найти выключатель. Я не могла уснуть в 2 часа ночи, и никто не отвечал на звонки ни на стойке регистрации, ни в центре размещения. Я не мог спать той ночью и жаловался на следующее утро. Генеральный менеджер решил эту проблему, предоставив мне бесплатный обед или бесплатный массаж ног. После того, как мы выразили желание поскорее добраться до следующей остановки, нам дали глиняную миску и сказали, что это местный деликатес [улыбается R]. Семьи, которые хотят снова поехать в Галле, могут остановиться в старом городе или, если они хотят отправиться подальше, Хейка и Мирисса станут хорошим выбором. Молниезащита jetwing lightrhouse

Сначала нам дали номер с видом на бар и бассейн, прямо рядом с открытой террасой на втором этаже, что было ужасно с точки зрения приватности. К счастью, нас поменяли на номер на дальнем востоке старого здания, и вид был фантастическим... номер был старый, но в хорошем состоянии. Проблема была в том, что дверь на террасу не была звукоизолирована, и ночью мы узнали, насколько это будет раздражать. Потому что, видите ли, наш номер был прямо над рестораном, который выходит прямо к морю, где волны разбиваются о скалы. Невозможно было спокойно поспать. Тем, кто чутко спит, лучше выбрать номер в районе бассейна. Еда была нормальной. Обслуживание, как и везде в Шри-Ланке, было медленным и не очень отзывчивым. Вам приходилось дважды просить горячую воду или что-то еще. Мы ожидали большего от 5 звезд. Мы попробовали ресторан рядом со спа в нашу последнюю ночь, и обслуживание там было отличным. Пицца в пиццерии рядом с бассейном была очень хорошей. Расположение отеля было отличным, 5 минут на тук-туке до замка. К сожалению, все было почти идеально до того дня, как мы уехали. Мы поняли, что отель имеет монополию на все такси и тук-туки, которые приезжают и уезжают из отеля. Поскольку я не мог заказать машину на Uber или Kangaroo Cab, мы просто спросили водителя, который только что высадил группу людей, можем ли мы нанять его, и он был в порядке, но персонал отеля прервал нас и отослал его, потому что они попросили нас выбрать из их водителей, что было полным абсурдом. Мы настояли на том, чтобы воспользоваться услугами этого водителя, поэтому они вступили в переговоры с водителем, чтобы получить скидку на гонорар. Видимо, это обычная практика в 5-звездочных отелях. Полное мафиозное управление. Возмутительно. А в номере отеля у вас есть биография основателя, которая подчеркивает его амбиции прославить гостеприимство Шри-Ланки. Я призываю его взглянуть в зеркало. За это я бы не рекомендовал это место, особенно во время зимних каникул, когда цены составляют полторы тысячи за 2 ночи!

В целом обслуживание среднее, а качество еды не соответствует уровню онлайн-магазина.