Radisson Hotel Kandy

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,2, сервис 8,4; отзывов пока 116.

Люкс с видом на озеро оказался с запахом погреба или подвала. Включили кондиционер и практически слышно было как полетели споры плесени)))) . А если серьёзно просто отвратительный запах сырости и затхлости в номерах. Пытались поменять номер, но все тоже самое. Я пыталась отменить бронь, но отель не подтвердил мои претензии и не вернул деньги. Номерной фонд ушатан. Пробыла в отеле 1 час и бежала оттуда теряя тапки. Я приехала отдыхать, а не получать астму. Так что сильно прям подумайте нужна вам сырость в вашем номере, когда вы в отпуске в таком чудесном месте. Завтрак не пробовала, подъезд если вы на машине крутой и не очень удобный.

Расположение неплохое, чистота нормальная, но в туалете очень неприятный запах. Процесс регистрации очень поздний.

Категорически не рекомендую!! В 6:30 утра меня завалили звонками на ресепшене, требуя переставить машину!! Моя машина была припаркована идеально на своем месте, в пределах разметки с обеих сторон. Заваливать звонками так рано утром – это просто бесит! На ресепшене даже ничего не проверяли, прежде чем звонить – что это за отель такой?! Они были крайне недружелюбны к нам!!!

Этот отель — один из худших, в которых я когда-либо останавливалась! Начнём с того, что мы приехали в этот отель в мой день рождения. Хотя очереди не было, мы ждали более 40 минут, чтобы заселиться (мы приехали в отель в 17:00). Через 40 минут сотрудники ресепшена начали нас регистрировать. Сначала они долго не могли найти наше оплаченное бронирование, но потом нашли. Я ожидала, что администратор увидит дату моего рождения в паспорте и поздравит меня с днём рождения, но никаких слов! Персонал был невнимательным. Мы приехали в номер, и он был в ужасном состоянии. Грязное, заляпанное зеркало, маленький столик с красными пятнами от бутылок и так далее. Весь номер был ужасно грязным. Естественно, мы пошли на ресепшен, чтобы поменять номер. Когда я приехала, я сказала администратору, что хочу отпраздновать свой день рождения в чистом номере, и попросила поменять номер. Конечно, нам поменяли номер, но так и не поздравили с днем ​​рождения. Жаль, что они не сказали: «С днем ​​рождения, мама». Нам поменяли номер на еще худший, чем первый. Номер был таким же грязным; в нем даже маленького столика не было. Сантехника была сломана. Отель расположен в хорошем месте. Персонал плохой (невнимательный и равнодушный). Номера грязные. Я никогда больше сюда не вернусь и никогда не порекомендую этот ужасный отель.

Слишком старый отель, полы скрипят, даже тапочки пришлось просить, и завтрак был очень плохой.

Этот отель – просто «никакой»: ни тапочек, ни зубной щетки, ни фена. И еще несколько странностей: горячая вода в душе то холодная, то горячая; телефон в номере не работает, до ресепшен не дозвониться; принесли на одну бутылку воды меньше. В общем, он не дотягивает даже до китайской сети Hanting Express, очень посредственно!

Отель не проводил никаких работ по обслуживанию номеров годами. В нашем номере пахло плесенью и влажностью. Температура в душе постоянно менялась, что является признаком плохого водонагревателя, а из канализации шел запах канализации. В нашу первую ночь выключатель в ванной начал дымиться и искрить повсюду — если бы мы не были там и не позвонили на ресепшен сразу, это было бы серьезной опасностью пожара. Расположение довольно хорошее, так как оно находится прямо на берегу озера, и это приятная прогулка по утрам. Уборщики разбудили нас в 6:30 утра, потому что они хлопали дверями и кричали. Я думаю, что этот отель 3 звезды, а не 4

Я забронировал номер с видом на озеро, но мне дали вид на город. Опыт был очень плохим.