∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В целом, очень разочаровывающий опыт. Вот обзор моего опыта: - номер(а): забронирован люкс «Борнео» (номер №6), расположенный на первом этаже. Первое впечатление крайне негативное, так как в комнате стоял сильный запах влажности, который буквально схватил меня за горло. Нам пришлось переехать в другую комнату после второго вечера, потому что другая путешествующая группа заболела из-за (аллергии / приступа астмы / постоянного кашля) отвратительного запаха, пронизывающего каждую часть комнаты. Наконец, на третий день мы переехали в комнату 8, которая находится на один уровень чуть выше комнаты №6. Хоть и не идеально, но, безусловно, это было улучшение. Вероятно, потому, что в комнате больше солнечного света. Ванная комната в традиционном стиле очень красива, но, очевидно, отходит на второй план по сравнению с ужасающим санитарным состоянием комнаты. Меня немного озадачила реакция персонала на наше затруднительное положение, поскольку первой реакцией было предложение добавить осушитель воздуха в первоначальную комнату. Только после того, как нам сообщили, что мы покинем отель, нам поменяли номер. В целом, это, пожалуй, худшие впечатления от проживания, которые я когда-либо испытывал (включая дешевые отели во времена моего студенчества), и я нахожу ошеломляющим, что клиентам предлагаются номера, которые явно не подходят для проживания, особенно если учесть, что отель казался относительно пустым. В конце концов мы уехали за день до этого, так как у нас остались проблемы со здоровьем, и нам пришлось проводить большую часть времени на террасе. - удобства: (а) бассейн выглядит хорошо, если вы любите инстаграм, но мне не удалось им воспользоваться, так как он не подогревался (на солнце практически нет, по крайней мере, во второй половине дня, поэтому довольно прохладно), (б) тренажерный зал подойдет, если вы будете заниматься на велотренажере или беговой дорожке. Раздел «Вес/машины» практически отсутствует. Пошел в профессиональный и хорошо оборудованный тренажерный зал (Pump Gym) примерно в 25 минутах ходьбы от отеля (быстрый темп), сеанс стоит 100 батов. - ресторан: с визуальной точки зрения ресторан выглядит красиво (я думаю, что он только один). Завтрак не был разнообразным, но качество было довольно хорошим. Вчера вечером попробовали обслуживание в номере, так как были слишком измотаны, чтобы напрягаться, чтобы дойти до ресторана. Еда была в порядке, но ничего особенного. Попробуйте соседний ресторан Wanlamum, который предлагает хорошую тайскую еду по достойной цене и приятную обстановку у реки. - Территория отеля: отель, садовая территория и бар/ресторан выглядят великолепно. Раздражало то, что уборщики целый день чистят листья в саду. Этот постоянный звук метлы слышен с самого раннего утра. - обслуживание: оказалось неравномерным. Персонал в ресторане был очень приятным и услужливым. Не понравилось, что дважды предлагали трансфер из аэропорта за 1100 бат (до аэропорта около 15 минут). Сделайте себе одолжение и просто используйте Grab. Единственной компенсацией, которую нам дали за наш паршивый опыт, было списание 5-минутного местного звонка со стационарного телефона в номере. Никогда не видел, чтобы кто-нибудь из руководства интересовался нашим затруднительным положением. - расположение: отель не совсем близко к достопримечательностям города, но по нему очень легко передвигаться, заказав машину через Grab. Мне больно писать такой негативный отзыв, так как мне очень хотелось, чтобы это место понравилось, но вся наша поездка в Чиангмай была полностью потрачена впустую, так как у моего попутчика не было сил передвигаться после второго дня, и нам пришлось отменить все наши планы, включая экскурсии. Прошло уже 3 дня с момента выезда из отеля, а мы еще не полностью встали на ноги из-за проблем со здоровьем, которые у нас возникли, и остальная часть нашей поездки в Таиланд также полностью испорчена. Я уверен, что некоторым людям отель понравится (возможно, в некоторых номерах, где больше солнечного света, воняет не так сильно), но если у вас есть такие проблемы, как астма, аллергия или, может быть, вы человек определенного возраста, я настоятельно рекомендую вы попробуете другой отель, особенно если учесть, что это один из самых дорогих отелей в регионе Чиангмай.
M
Mega traveller
Trip.com · 2023-09-29
2.3
В целом, очень разочаровывающий опыт. Вот обзор моего опыта: - номер(а): забронирован люкс «Борнео» (номер №6), расположенный на первом этаже. Первое впечатление крайне негативное, так как в комнате стоял сильный запах влажности, который буквально схватил меня за горло. Нам пришлось переехать в другую комнату после второго вечера, потому что другая путешествующая группа заболела из-за (аллергии / приступа астмы / постоянного кашля) отвратительного запаха, пронизывающего каждую часть комнаты. Наконец, на третий день мы переехали в комнату 8, которая находится на один уровень чуть выше комнаты №6. Хоть и не идеально, но, безусловно, это было улучшение. Вероятно, потому, что в комнате больше солнечного света. Ванная комната в традиционном стиле очень красива, но, очевидно, отходит на второй план по сравнению с ужасающим санитарным состоянием комнаты. Меня немного озадачила реакция персонала на наше затруднительное положение, поскольку первой реакцией было предложение добавить осушитель воздуха в первоначальную комнату. Только после того, как нам сообщили, что мы покинем отель, нам поменяли номер. В целом, это, пожалуй, худшие впечатления от проживания, которые я когда-либо испытывал (включая дешевые отели во времена моего студенчества), и я нахожу ошеломляющим, что клиентам предлагаются номера, которые явно не подходят для проживания, особенно если учесть, что отель казался относительно пустым. В конце концов мы уехали за день до этого, так как у нас остались проблемы со здоровьем, и нам пришлось проводить большую часть времени на террасе. - удобства: (а) бассейн выглядит хорошо, если вы любите инстаграм, но мне не удалось им воспользоваться, так как он не подогревался (на солнце практически нет, по крайней мере, во второй половине дня, поэтому довольно прохладно), (б) тренажерный зал подойдет, если вы будете заниматься на велотренажере или беговой дорожке. Раздел «Вес/машины» практически отсутствует. Пошел в профессиональный и хорошо оборудованный тренажерный зал (Pump Gym) примерно в 25 минутах ходьбы от отеля (быстрый темп), сеанс стоит 100 батов. - ресторан: с визуальной точки зрения ресторан выглядит красиво (я думаю, что он только один). Завтрак не был разнообразным, но качество было довольно хорошим. Вчера вечером попробовали обслуживание в номере, так как были слишком измотаны, чтобы напрягаться, чтобы дойти до ресторана. Еда была в порядке, но ничего особенного. Попробуйте соседний ресторан Wanlamum, который предлагает хорошую тайскую еду по достойной цене и приятную обстановку у реки. - Территория отеля: отель, садовая территория и бар/ресторан выглядят великолепно. Раздражало то, что уборщики целый день чистят листья в саду. Этот постоянный звук метлы слышен с самого раннего утра. - обслуживание: оказалось неравномерным. Персонал в ресторане был очень приятным и услужливым. Не понравилось, что дважды предлагали трансфер из аэропорта за 1100 бат (до аэропорта около 15 минут). Сделайте себе одолжение и просто используйте Grab. Единственной компенсацией, которую нам дали за наш паршивый опыт, было списание 5-минутного местного звонка со стационарного телефона в номере. Никогда не видел, чтобы кто-нибудь из руководства интересовался нашим затруднительным положением. - расположение: отель не совсем близко к достопримечательностям города, но по нему очень легко передвигаться, заказав машину через Grab. Мне больно писать такой негативный отзыв, так как мне очень хотелось, чтобы это место понравилось, но вся наша поездка в Чиангмай была полностью потрачена впустую, так как у моего попутчика не было сил передвигаться после второго дня, и нам пришлось отменить все наши планы, включая экскурсии. Прошло уже 3 дня с момента выезда из отеля, а мы еще не полностью встали на ноги из-за проблем со здоровьем, которые у нас возникли, и остальная часть нашей поездки в Таиланд также полностью испорчена. Я уверен, что некоторым людям отель понравится (возможно, в некоторых номерах, где больше солнечного света, воняет не так сильно), но если у вас есть такие проблемы, как астма, аллергия или, может быть, вы человек определенного возраста, я настоятельно рекомендую вы попробуете другой отель, особенно если учесть, что это один из самых дорогих отелей в регионе Чиангмай.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Я останавливался во многих отелях и редко комментирую, потому что у меня нет времени, но я определенно могу сказать, хороший отель или плохой. Во-первых, отель очень маленький, всего номеров мало. Он компактный и имеет только один ресторан. Если вы хотите остаться еще на несколько ночей, не рекомендуется. Будет скучно. Вторая комната очень старая и не такая светлая и роскошная, как выглядит на картинке. Третий — завтрак, который можно охарактеризовать как предельно простой. Это самый простой завтрак, который я когда-либо видел в пятизвездочном отеле. Шведский стол очень короткий, выбора не так много, обслуживание официантов хорошее. тоже очень незнакомый. Четвертый бассейн небольшой и гигиеничный. Никто вовремя не убирает плавающие листья и никто не заботится о воде на шезлонгах. Минеральная вода предоставляется из-под крана, и это вода, которую вы наливаете в свою собственную банку. , а не бутилированную воду, продаваемую на рынке. Принесла домой. Пятая и самая важная причина, по которой я пишу отзыв, это то, что на вторую ночь нашего пребывания, когда мы вернулись, произошло что-то отвратительное и пугающее: как только мы открыли дверь в ванную, мы увидели, что земля кишит муравьями. Нашей первой реакцией было то, что ребенку нужно было принять ванну. Я сразу же вымыла ее сама. Вскоре после того, как мы все закончили принимать душ, я была шокирована, когда снова вошла в ванную. Пол снова кишел муравьями, просто как на видео! ! Это было действительно отвратительно.Было уже 12 часов и ребенок уже спал, но никто не хочет терпеть это всю ночь.Я сразу сообщила в отель и попросила поменять номер.Таким образом, среди ночи , мы перенесли багаж, собрали вещи и... Нести спящего ребенка в новый номер было довольно хлопотно. В отеле никаких объяснений не дали. Сказали только, что в сезон дождей много клопов, поэтому почему нет других комнат и планировка комнат такая же?Разницы нет! Из-за неудачного опыта я предложил уйти на два дня раньше. Я неоднократно общался с человеком по имени Биг, который утверждал, что является менеджером. Наконец, он пришел ко мне вечером и сказал, что его босс согласен. Пусть мы выезжаем раньше, но возвращаем стоимость номера только за одну ночь... Если вы выезжаете на одну ночь, пожалуйста, верните деньги за одну ночь... (Первоначально он сказал, что с моим менеджером Энн трудно разговаривать. Она британка и никто не смеет С ней разговаривала только я.Я долго с ней разговаривала, прежде чем она согласилась вернуть вам стоимость одной ночи проживания) Но! ! ! А вот что-то еще более раздражающее! ! ! Когда я попросил Ctrip связаться с отелем по поводу возврата средств на следующий день, человек по имени Биг полностью пожалел об этом и сказал, что никогда раньше этого не говорил и очень разозлился. Он никогда не видел такого неразумного человека. Мой мобильный телефон Есть видеозапись, и у Ctrip также есть запись его согласия с этим заявлением. Ctrip также заявил, что он потерял дар речи... может ли он сожалеть об этом? Мне очень хочется спросить этого здоровяка, он играет в игру, где один человек играет две роли? Играть за одного человека днем, а за другого ночью? И еще, где ты выучил китайский? Кто-нибудь говорил вам, что означает основное качество высказывания своих мыслей? Если вы не понимаете наше китайское значение, не выходите наружу и не позорьте себя, ваше поведение дискредитирует весь тайский народ! ! ! От начала и до конца я не получила ни одного искреннего извинения, и это было совершенно безразлично! Другой дворецкий по имени Рэй тоже вел себя очень странно на протяжении всего процесса! Очень недружелюбно по отношению к китайским гостям! Если оставить в стороне гнев и инцидент с муравьями, я искренне рекомендую вам не останавливаться в этом отеле. В остальном он того не стоит! Сервис очень плохой! Если вам нужно идти, будьте осторожны! Муравьев в нашей комнате нельзя исключить как рукотворных, но, к сожалению, никаких доказательств и мониторинга в комнате нет, потому что такое количество муравьев действительно странно)
d
dgggf8998
Trip.com · 2023-08-07
1.0
Я останавливался во многих отелях и редко комментирую, потому что у меня нет времени, но я определенно могу сказать, хороший отель или плохой. Во-первых, отель очень маленький, всего номеров мало. Он компактный и имеет только один ресторан. Если вы хотите остаться еще на несколько ночей, не рекомендуется. Будет скучно. Вторая комната очень старая и не такая светлая и роскошная, как выглядит на картинке. Третий — завтрак, который можно охарактеризовать как предельно простой. Это самый простой завтрак, который я когда-либо видел в пятизвездочном отеле. Шведский стол очень короткий, выбора не так много, обслуживание официантов хорошее. тоже очень незнакомый. Четвертый бассейн небольшой и гигиеничный. Никто вовремя не убирает плавающие листья и никто не заботится о воде на шезлонгах. Минеральная вода предоставляется из-под крана, и это вода, которую вы наливаете в свою собственную банку. , а не бутилированную воду, продаваемую на рынке. Принесла домой. Пятая и самая важная причина, по которой я пишу отзыв, это то, что на вторую ночь нашего пребывания, когда мы вернулись, произошло что-то отвратительное и пугающее: как только мы открыли дверь в ванную, мы увидели, что земля кишит муравьями. Нашей первой реакцией было то, что ребенку нужно было принять ванну. Я сразу же вымыла ее сама. Вскоре после того, как мы все закончили принимать душ, я была шокирована, когда снова вошла в ванную. Пол снова кишел муравьями, просто как на видео! ! Это было действительно отвратительно.Было уже 12 часов и ребенок уже спал, но никто не хочет терпеть это всю ночь.Я сразу сообщила в отель и попросила поменять номер.Таким образом, среди ночи , мы перенесли багаж, собрали вещи и... Нести спящего ребенка в новый номер было довольно хлопотно. В отеле никаких объяснений не дали. Сказали только, что в сезон дождей много клопов, поэтому почему нет других комнат и планировка комнат такая же?Разницы нет! Из-за неудачного опыта я предложил уйти на два дня раньше. Я неоднократно общался с человеком по имени Биг, который утверждал, что является менеджером. Наконец, он пришел ко мне вечером и сказал, что его босс согласен. Пусть мы выезжаем раньше, но возвращаем стоимость номера только за одну ночь... Если вы выезжаете на одну ночь, пожалуйста, верните деньги за одну ночь... (Первоначально он сказал, что с моим менеджером Энн трудно разговаривать. Она британка и никто не смеет С ней разговаривала только я.Я долго с ней разговаривала, прежде чем она согласилась вернуть вам стоимость одной ночи проживания) Но! ! ! А вот что-то еще более раздражающее! ! ! Когда я попросил Ctrip связаться с отелем по поводу возврата средств на следующий день, человек по имени Биг полностью пожалел об этом и сказал, что никогда раньше этого не говорил и очень разозлился. Он никогда не видел такого неразумного человека. Мой мобильный телефон Есть видеозапись, и у Ctrip также есть запись его согласия с этим заявлением. Ctrip также заявил, что он потерял дар речи... может ли он сожалеть об этом? Мне очень хочется спросить этого здоровяка, он играет в игру, где один человек играет две роли? Играть за одного человека днем, а за другого ночью? И еще, где ты выучил китайский? Кто-нибудь говорил вам, что означает основное качество высказывания своих мыслей? Если вы не понимаете наше китайское значение, не выходите наружу и не позорьте себя, ваше поведение дискредитирует весь тайский народ! ! ! От начала и до конца я не получила ни одного искреннего извинения, и это было совершенно безразлично! Другой дворецкий по имени Рэй тоже вел себя очень странно на протяжении всего процесса! Очень недружелюбно по отношению к китайским гостям! Если оставить в стороне гнев и инцидент с муравьями, я искренне рекомендую вам не останавливаться в этом отеле. В остальном он того не стоит! Сервис очень плохой! Если вам нужно идти, будьте осторожны! Муравьев в нашей комнате нельзя исключить как рукотворных, но, к сожалению, никаких доказательств и мониторинга в комнате нет, потому что такое количество муравьев действительно странно)