Г
Гость
Trip.com · 2026-08-01
5.0
Обслуживание в отеле было на высоте. Сначала нас забрали от причала, потом отвезли на лодке до острова. Всё было отлично организовано до самого лобби отеля. Комната, которую я бронировал в этот раз, была немного высоко, в следующий раз попрошу номер пониже.
K
KBPettit
Trip.com · 2026-08-01
5.0
Наш номер располагался высоко в горах, откуда открывался потрясающий вид на пляж. Подъем туда довольно крутой, поэтому, если у вас проблемы с ходьбой, лучше сообщите об этом по электронной почте. Персонал был замечательный, и завтрак тоже был очень вкусным. Вокруг много ящериц, поэтому будьте осторожны, идя в свой номер, чтобы не наступить на одну из них. В целом, это был чудесный отдых с потрясающим пляжем.
R
R.W.33
Trip.com · 2026-08-01
3.9
Номер был довольно обычным, но расположение на берегу моря отличное, вода очень чистая. Однако лежаков на пляже маловато. Мы платили за номер с учетом количества человек, но дополнительная кровать была неудобной, прямо у окна, а шторы были рядом, и мы не знали, чистили ли их вообще. Вечером после ужина в ресторане мне стало плохо: заболела голова, началась рвота, вздутие живота и диарея. Я попросил у официантки две обезболивающие таблетки. Посреди ночи у ребенка началась рвота и диарея. Английский язык у сотрудницы на ресепшене был очень плохим, каждый раз, когда я что-то просил, она меня не понимала. Когда я сообщил им, что ребенка рвет, они сказали, что мы можем поехать в больницу после выезда, совершенно не беспокоясь о том, не связана ли это с едой из их отеля, и не проявляя никакого сочувствия к состоянию ребенка. Обслуживание в этом пятизвездочном отеле оставляет желать лучшего.
Г
Гость
Trip.com · 2026-08-01
5.0
Отель расположен в очень тихой бухте, для передвижения нужен двухсторонний трансфер. Просто скажите на ресепшн «такси», и они вызовут его, а до 7-Eleven будет недалеко.
Вид на море из отеля очень красивый, выбор блюд на завтрак действительно небольшой, но каждый день меняется, и все очень вкусно.
Услуга трансфера на катере от отеля действительно отличная. Если вы успеваете по времени, очень рекомендую воспользоваться трансфером на катере от отеля.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-08-01
5.0
Номер был очень чистым и приятным. Персонал внимательный, и мы очень хорошо поужинали в ресторане.
v
vincy1234
Trip.com · 2026-08-01
5.0
В этот раз я отмечала день рождения своей лучшей подруги в этом отеле. Я рассказала им о своих пожеланиях, и украшения были великолепны, а обслуживание на высшем уровне. Они даже предложили предварительный заказ торта, так что я осталась очень довольна своим пребыванием. Я бы обязательно остановилась здесь снова, если бы была такая возможность! 🥰🥰🥰🥰
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-14
5.0
Это один из лучших курортных отелей на острове. Прямо с пляжа у отеля можно заняться снорклингом и увидеть множество рыб. Цена, конечно, довольно высокая. До центральной улицы не очень удобно добираться, приходится просить на ресепшене вызвать такси. Но виды компенсируют все неудобства! Это определенно идеальное место для отдыха.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-14
5.0
Это один из лучших курортных отелей на острове. Прямо с пляжа у отеля можно заняться снорклингом и увидеть множество рыб. Цена, конечно, довольно высокая. До центральной улицы не очень удобно добираться, приходится просить на ресепшене вызвать такси. Но виды компенсируют все неудобства! Это определенно идеальное место для отдыха.
Я
Янина З
Trip.com · 2026-07-06
4.8
Ездили непростым составом: мама + двое детей (9 и 14 лет).Во время проживания нам очень понравилось высокое качество сервиса: встречали на пирсе с зонтиками от солнца, хорошо убирались. Состояние номера хорошее, все чистое, особой изношености нет. Вопрос питания мы решили так: ужинали в ресторанах, там их 3, по числу отелей, уложились втроём в 1500 Бат оба раза, мы и в Паттайе тратили сопоставимо, а там ещё и шоу посмотрели (проходит в пятницу). Без детей можно взять байк и ездить на другую сторону, там выбор заведений огромный. Обедали фруктами, йогуртами, салатами, снэками и т.д., закупились в 7-eleven один раз, он на другой стороне острова, туда - обратно 400 Бат. По сравнению с Паттайей - чистейшее море, прозрачное, настоящий релакс. Боялась, что дорога будет сложной, но мы добирались в середине дня, когда из-за жары и так ничего особо не сделаешь, от Паттайи 1,5 часа, до Бангкока - 2 часа, на катере буквально 10-15 мин. Пирс у отеля свой, там прохладно, чисто, напитки недорого. Тем кто панически боится ящериц и змей и прочую живность лучше не ехать на этот остров, поскольку они могут заползти в номер. И комары (!), в номере есть фуминатор и репелленты, но меня все равно покусали, но я такая всегда, детей, например, не кусали. Во всех остальных отношениях великолепное путешествие, а езда на катере до острова вообще отдельный аттракцион. Планирую повторить данный опыт, поехать уже на 4-5 дней.
Я
Янина З
Trip.com · 2026-07-06
4.8
Ездили непростым составом: мама + двое детей (9 и 14 лет).Во время проживания нам очень понравилось высокое качество сервиса: встречали на пирсе с зонтиками от солнца, хорошо убирались. Состояние номера хорошее, все чистое, особой изношености нет. Вопрос питания мы решили так: ужинали в ресторанах, там их 3, по числу отелей, уложились втроём в 1500 Бат оба раза, мы и в Паттайе тратили сопоставимо, а там ещё и шоу посмотрели (проходит в пятницу). Без детей можно взять байк и ездить на другую сторону, там выбор заведений огромный. Обедали фруктами, йогуртами, салатами, снэками и т.д., закупились в 7-eleven один раз, он на другой стороне острова, туда - обратно 400 Бат. По сравнению с Паттайей - чистейшее море, прозрачное, настоящий релакс. Боялась, что дорога будет сложной, но мы добирались в середине дня, когда из-за жары и так ничего особо не сделаешь, от Паттайи 1,5 часа, до Бангкока - 2 часа, на катере буквально 10-15 мин. Пирс у отеля свой, там прохладно, чисто, напитки недорого. Тем кто панически боится ящериц и змей и прочую живность лучше не ехать на этот остров, поскольку они могут заползти в номер. И комары (!), в номере есть фуминатор и репелленты, но меня все равно покусали, но я такая всегда, детей, например, не кусали. Во всех остальных отношениях великолепное путешествие, а езда на катере до острова вообще отдельный аттракцион. Планирую повторить данный опыт, поехать уже на 4-5 дней.
Г
Гость
Trip.com · 2026-08-01
1.0
Честно говоря, просто нет слов для этого отеля. Цена за номер 1500 бат за ночь, а за каждого ребенка еще 630 бат. 630х2 = 1260 бат. За более чем 1700 бат мы получили рваное постельное белье, тараканов на кровати, крики крыс и гекконов в ванной. Мы не спали всю ночь, заплатив деньги за такое неудобство. Обслуживание клиентов Ctrip было отличным, они постоянно координировали и общались. Но отношение отеля было типа: «Хотите — останавливайтесь, не хотите — не останавливайтесь». Как хотите, больше туда не поеду. Неужели это соотношение цены и качества приемлемо? Я останавливался в других отелях на Ко Самете, тоже в заповеднике, и почему у них не было таких проблем? Все это — чистая правда!
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-08-01
2.3
В первый день нашего пребывания моя дочь повредила ногу, пользуясь бассейном отеля. Ее нога застряла и порезалась о сломанные, не отремонтированные плитки на лестнице у бассейна.
Хотя отель оплатил наши медицинские расходы на обработку раны и проезд в больницу, этот инцидент полностью испортил всю нашу поездку. Мы приехали на этот островной курорт специально ради водных развлечений. Из-за травмы ее рана требовала постоянного ухода, и ее нельзя было мочить. Мы потеряли часть запланированных мероприятий и ценное время отдыха, что привело к крайне разочаровывающему впечатлению от пребывания.
Кроме того, одна из сотрудниц на ресепшене, Бил, вела себя крайне невежливо. На сайте Trip.com была предоставлена неверная информация о том, что нам полагается бесплатный 30-минутный массаж. Когда мы спросили об этом, сотрудница разговаривала с нами недружелюбно и вела себя так, будто это была наша ошибка. Хотя ошибка произошла на платформе, она могла бы поступить гораздо лучше.
Мы настоятельно рекомендуем отелю провести полномасштабную проверку безопасности и срочный ремонт всех бассейнов, а также улучшить обучение персонала стойки регистрации навыкам обслуживания клиентов, чтобы предотвратить подобные инциденты с другими гостями.
j
jennieWLJ
Trip.com · 2026-07-01
2.5
В номере тусклое освещение, еда однообразная, выбор небольшой. Цены завышены.
Г
Гость
Trip.com · 2026-04-01
3.3
Поездка на скоростном катере от пирса до острова довольно тряская (хотя дорога занимает всего 10-15 минут).
Выбор ресторанов невелик. Кроме того, уровень подготовки персонала ресторанов в сфере обслуживания клиентов недостаточен (их умение общаться с клиентами несколько хромает).
Уборка номеров удовлетворительная. Однако само здание выглядит старым (местами видны следы износа). В номере (на столе, кровати) также есть муравьи (возможно, потребуется регулярное применение инсектицидов).
Услуги на пляже и у бассейна (предоставление полотенец, расстановка шезлонгов, обслуживание напитков и т. д.) нуждаются в улучшении.
L
Longlong
Trip.com · 2026-03-01
3.1
Коттедж и спа-центр Leviman гораздо надежнее, чем это.
c
croral
Trip.com · 2025-08-01
3.0
«Скрытый остров» на Ко Самете — удовольствие дорогое, но оно того стоит!
Роскошное бунгало выходит на кокосовую рощу и песчаный пляж, а вода здесь невероятно голубая! В комнате есть деревянные элементы декора в тайском стиле, а из ванной комнаты открывается вид на океан (так здорово наблюдать за волнами, принимая душ). Сервис курорта — воплощение настоящего тайского гостеприимства: бесплатный снорклинг каждый день, а карри с крабом в ресторане настолько вкусный, что вам захочется заказать его рецепт! Двухдневное пребывание подарило мне расслабляющее ощущение замедления времени. Единственный минус — цена, но отдых на острове определённо того стоит. В следующий раз я обязательно остановлюсь на вилле!
Г
Гость
Trip.com · 2025-08-01
1.0
Удобства в отеле старые, и самое главное, что номер представляет собой обычный старый туалет без замка, а безопасность не гарантируется. Разнообразие завтрака ужасно скудное, а продукты питания – отвратительные. Обслуживающий персонал постоянно угрюм и не имеет никаких профессиональных норм. Отель, который стоит 1300 за ночь, на мой взгляд, не стоит и 300! Избегайте его! Избегайте его! Советую вам не бронировать этот отель по той же цене и выбрать другой.
Г
Гость
Trip.com · 2025-03-01
2.8
Красивые пейзажи, пляж, хорошее обслуживание багажа, плохой персонал на стойке регистрации.
Г
Гость
Trip.com · 2025-02-01
2.8
Мы запросили дополнительную плату за дополнительного ребенка, которая составила 500 юаней. Мы постелили простыни и одеяла на эркер. Удобства всего курорта очень старые, особенно ванная комната, которая находится на уровне бюджетного отеля. Мне также предоставили комнату на четвертом этаже, что было очень неудобно, так как мне приходилось подниматься по многочисленным лестницам. Единственные два плюса — это бассейн и довольно хороший пейзаж. Завтрак был средним, а сок не был свежевыжатым. Отель расположен в очень удаленном месте, для удобства рекомендуется остановиться недалеко от пирса.
Г
Гость
Trip.com · 2024-07-01
3.0
Это прекрасное время, чтобы остаться и расслабиться. Удобно воспользоваться транспортной услугой от пристани Ао Прао до отеля. Никаких задержек и хорошее гостеприимство