Г
Гость
Trip.com · 2026-10-01
4.8
Площадь дома соответствует заявленной, номер очень чистый. Все дорожки на курорте покрыты мелким песком, что очень приятно.
S
Susudeyouwanriji
Trip.com · 2026-10-01
4.5
Из паромного терминала Klong Jilad Ferry Pier, расположенного недалеко от аэропорта Краби, до Северного Пхи-Пхи можно добраться на скоростной лодке примерно за сорок пять минут. После высадки персонал отеля помогает с багажом, и до отеля можно дойти за две-три минуты.
Отель очень новый, что является большим плюсом на Пхи-Пхи.
Однако в ресторане очень жарко. Из трех приемов пищи за два дня кондиционер был включен только во время одного ужина. В ресторане было очень много мух, они летали повсюду, даже над едой на завтраке.
Отель бесплатно предоставляет напрокат байдарки, на которых можно кататься прямо у отеля.
Во время прилива море у отеля выглядит потрясающе.
Рядом с отелем находится причал, откуда можно заказать лодку до Краби или Пхукета.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-09-01
5.0
Наше пребывание в отеле Outrigger Koh Phi Phi Resort превзошло все ожидания. И обслуживание, и окружающая природа были просто восхитительны.
Обслуживание в отеле заслуживает всяческих похвал. Весь персонал был невероятно дружелюбным и вежливым. Мы почувствовали их заботу и внимательность с момента регистрации. Любые запросы обрабатывались быстро, а проблемы решались терпеливо. Обслуживание было на высшем уровне, что обеспечило нам комфортный и расслабляющий отдых – именно то, что нужно для отпуска.
Пляж отеля – это отдельная изюминка. Песок мелкий и чистый, а море поражает своей красотой. Лазурно-зеленые воды были прозрачными и чистыми, а виды превзошли все наши ожидания. Пляжная зона хорошо ухожена, и здесь никогда не бывает слишком многолюдно. Мы могли спокойно прогуливаться, лежать и любоваться морем, наслаждаясь морским бризом и закатами. Атмосфера была просто волшебной.
Номера были комфортабельными, а удобства в хорошем состоянии, что обеспечивало тихий и спокойный отдых. Выбор блюд был разнообразным, и мы могли наслаждаться видом на море во время еды. Расположение тоже очень удобное – отель находится прямо на берегу моря, что избавляет от лишних поездок. Он идеально подходит для тех, кто хочет сбежать от суеты и расслабиться.
В целом, качество обслуживания, пляж, вид на море и общее впечатление от пребывания были превосходными. Мы очень рекомендуем этот отель для отдыха на острове Пхи-Пхи. В следующий раз, когда мы вернемся на Пхи-Пхи, мы снова выберем Outrigger.
Единственным недостатком было то, что из-за погодных условий мы потеряли один день, и реакция отеля на это была более разочаровывающей, чем ожидалось. Надеемся, что в будущем будут приняты лучшие меры по организации транспорта.
Г
Гость
Trip.com · 2026-09-01
4.0
Номер и расположение хорошие, но обслуживание на ресепшене меня разочаровало. Персонал в ресторанах и общественных местах курорта был очень приятным, но я провел здесь три дня и две ночи, и более 30% гостей были китайцами. Однако сотрудники на стойке регистрации, занимающиеся заселением и выселением, а также онлайн-персонал не говорили по-китайски. При выезде я столкнулся с неловкой ситуацией, когда не понял некоторых слов. Обычно в других пятизвездочных отелях персонал уже достал бы переводчик, чтобы помочь мне, но она сначала раздраженно посмотрела, а затем начала повторять слова, что было очень неловко. В сфере услуг 30% китайских гостей — это очень значительная доля. Поэтому, по сравнению с Outrigger, мне больше понравился соседний отель Sai. Там номера предлагают лучшее соотношение цены и качества, расположение примерно такое же, процент китайскоязычного персонала выше, и удобства лучше.
Г
Гость
Trip.com · 2026-08-01
4.3
Виды, номера - на высшем уровне, обслуживание - на среднем, ресторан отеля предлагает отличное соотношение цены и качества.
Г
Гость
Trip.com · 2026-08-01
5.0
Номер очень большой, деревянная мебель чистая и расслабляющая. Все удобства отличные. За 2000 бат нам повысили категорию номера до номера с видом на море, откуда можно прямо из комнаты наслаждаться видом на море. Впечатления были превосходными. Обслуживание было очень хорошим, персонал активно приветствовал всех и постоянно улыбался.
Г
Гость
Trip.com · 2026-08-01
4.8
Я останавливался здесь лет десять назад и, если сравнивать, мне больше нравился прежний стиль.
Г
Гость
Trip.com · 2026-08-01
5.0
Как только мы сошли с корабля, швейцар уже ждал, чтобы помочь с багажом. Сотрудница отеля выдала нам холодные полотенца и проводила на стойку регистрации. Отель довольно новый, вокруг номеров много пышной, живой зелени, что обеспечивает отличную конфиденциальность. Когда мы любовались восходом солнца на пляже в 6 утра, персонал ресторана уже работал и убирался. После восхода и завтрака каждый официант в ресторане был улыбчив и говорил тихо и вежливо. На самом деле, весь персонал отеля очень приветлив. Бассейн рядом с рестораном мелковат, но очень фотогеничен, а бассейн рядом с номером 305 немного глубже, подходит для взрослых, и рядом с ним есть тренажерный зал. Есть небольшой недостаток: слив в душевой очень медленный, после душа вода застаивается под ногами, приходится ополаскивать ноги заново.
Y
Yueyangouyangxiu
Trip.com · 2026-08-01
5.0
Мы путешествовали всей семьей, забронировали 3 номера: 2 номера с видом на сад и 1 виллу на 2 ночи. Пожилым членам семьи очень понравились номера с видом на сад, они особенно отметили кондиционер для волос, который отлично подходит для поврежденных волос. Жаль, что его нельзя купить. В целом, обслуживание и обстановка соответствуют цене. Единственным недостатком было отсутствие глубокого бассейна — хотя можно было плавать в море, но было очень жарко. Ресторан тоже был хорош, пожилые люди привыкли к еде и очень полюбили коралловые рифы у пляжа, они действительно очень хорошо сохранились.
J
Jululei
Trip.com · 2026-07-20
4.8
Мне очень понравился отель Outrigger на Мальдивах, и здешние виллы с бассейном могут стать отличной альтернативой виллам на пляже на Мальдивах. Единственный недостаток – главный ресторан еще не отремонтирован, поэтому выбор блюд немного ограничен.
Г
Гость
Trip.com · 2024-01-01
1.5
Наше недавнее пребывание в отеле Zeavola было настоящим фиаско. Нежеланная крыса, сожительствующая в нашей комнате (евшая фруктовые батончики с застежкой-молнией и какающая в нашу одежду и багаж), превратила то, что должно было быть спокойным опытом, в эпизод беспокойства и дискомфорта — качеств, которых я никогда не ожидал от так называемого роскошный отель (мы забронировали виллу на берегу моря за 500 долларов за ночь! - для справки добавлен чек!!!!!).
После того, как мы предупредили персонал, нас сначала проигнорировали, а затем, после очередной ночи бессонницы, они наконец перевели нас в новую комнату, надеясь на утешение, но оптимизм быстро рассеялся, когда мы столкнулись с постоянно засоряющимся сливом в душе. Крыса, проблемы с сантехникой и постоянные проблемы с обслуживанием подорвали всякое подобие качества нашего пребывания, что заставило нас усомниться в надежности отеля в соответствии с его требованиями роскоши.
Кулинарный фарс, представленный в виде ужина, с треском провалился: непомерная цена (990 бат на человека) не оправдывала низкое качество еды. Вдобавок к агонии мини-бар превратился в убежище, кишащее муравьями, абсурдная оплошность, которая поставила под угрозу гигиену и еще больше подорвала мою веру во внимание отеля к деталям.
Оглядываясь назад, можно сказать, что троица: нашествие крыс, хронически засоренный душ, кулинарная катастрофа и мини-бар, кишащий муравьями, осквернили то, что могло бы стать роскошным отдыхом. Эти бедствия укрепляют мою позицию против рекомендации этого предполагаемого высококлассного пристанища. Вдобавок ко всему, уединенное расположение отеля заставило нас оказаться в гастрономическом плену с едой, граничащей с вымогательством. Важный совет: не бронируйте ничего через отель, так как они беззастенчиво завышают цены. Смелые методы ценообразования, такие как требование 2200 бат с человека за проезд на скоростном катере обратно в Краби, разоблачают необоснованную спекуляцию отеля (мы забронировали ТОЧНО ту же самую поездку на лодке, которая включает наземный транспорт, за 1800 бат на человека). Зеавола, ты не только потерпел неудачу — ты стал воплощением пошедшего наперекосяк гостеприимства.