Palm Paradise, Aonang Resort

Отель расположен достаточно далеко от пляжа, пешком идти минут 30, лучше иметь байк. Заселялись без предварительного бронирования, свободны были все типы номеров, нас долго водили по отелю, показали все номера, цены значительно завышали. В результате сняли номер через трип ком гораздо дешевле предлагаемых отелем цен. После бронирования заселили в номер, который до этого не показывали, кондиционер не работал, номер не убран, телефон не работал. Обратились на ресепшен и нас переселили в тот номер, который до этого показывали. Напор воды в душе еле еле, душевая лейка уставшая. Вообще весь отель очень уставший, видно что раньше был шикарный. Бассейн по пояс, ужасно уложена плитка, муж поранил ногу. Отель не рекомендую, фото на сайте устаревшие.

1. В номере не было света. Лампочка перегорела. Её так и не поменяли до самого нашего отъезда (2 дня). Приходилось использовать телевизор как источник света. В туалете свет был. Администратор сказал, что подойдёт через 5 минут после проверки лампочки, но так и не появился. Найти администратора тоже было сложно, так как его почти никогда не было на стойке регистрации. 2. Администратор не говорил по-английски. Даже базового английского не знал. Постоянно всё забывал. Попросил 500 бат, но у него не было сдачи со 1000 бат. Ожидание ключей на ресепшене заняло 15 минут. Администратор провожал каждого гостя до его номера по одному, хотя некоторые из нашей группы жили в одном районе, например, в зоне вилл или в гостиничной части. Мог бы проводить всех сразу, а не заставлять остальных ждать, пока он ходит туда-сюда. 3. Завтрак ужасный, некачественный и негигиеничный. 4. Вода из раковины грязная. При смыве в унитазе тоже грязная вода. Душ еле капает, совсем мало воды, биде тоже с маленьким напором. 5. Постельное бельё было грязным, местами с пятнами. 6. Единственный плюс – это вид с балкона. Только его я и сфотографировал. P.S. Больше не остановлюсь в этом отеле. Не стоит своих денег.

В целом, пребывание было достаточно приятным, с хорошей зеленью и неплохим расположением. В нескольких минутах ходьбы есть кафе и рестораны, что было удобно. Тем не менее, меня не покидало ощущение, что у этого места большой нереализованный потенциал. Зона бассейна могла бы быть чище и лучше поддерживаться, а номера кажутся немного «уставшими». Зайдя на виллу, я был слегка разочарован, так как она выглядела поношенной по сравнению с фотографиями. Горячая вода тоже была не очень горячей, что расстроило. Кроме того, некоторые водопроводные краны и электрические розетки были плохо закреплены, несколько из них болтались на стене, что не внушало доверия. Я видел в интернете критику по поводу администратора (девушки в головном уборе), но лично мне она показалась достаточно приятной. Полагаю, она относится к гостям так, как они относятся к ней. Было бы неплохо получить помощь с багажом между стойкой регистрации и номером, хотя это незначительный момент. За ту цену, что я заплатил, я бы не выбрал это место снова, если бы оно не было значительно дешевле. Было достаточно прилично, но с некоторыми вложениями и лучшим уходом оно могло бы быть намного лучше.

Отсутствуют такие необходимые предметы, как зубные щетки и тапочки. Персонал на стойке регистрации предоставляет только базовые услуги. Они отказались одолжить зонт той ночью, утверждая, что они есть в каждом номере, но нет смысла возвращаться за ним под проливным дождем и без крытого перехода к номеру. Расположение не очень удобное, поэтому в любом случае придется арендовать велосипед или мотоцикл.