∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Это был мой первый раз в этом отеле в начале 2024 года, и в целом впечатления от оборудования и обслуживания были очень хорошими. Когда я снова заселился в 2026 году, стало очевидно, что состояние отельных удобств ухудшилось, появилось несколько недостатков, влияющих на комфорт проживания. Также есть важное напоминание при заселении: Недостатки и на что обратить внимание: 1. **Сильная сырость и запах плесени в номере, смена номера не помогла.** На острове очень высокая влажность. В первой комнате, как только я вошел, был сильный запах плесени. После общения с персоналом на ресепшене и смены номера, в новой комнате все равно чувствовалась заметная сырость и затхлый запах, сухости не хватало. 2. **Неполный комплект основных одноразовых принадлежностей.** Отель не предоставляет бесплатно такие обычные туалетные принадлежности, как бритвы. Если они понадобятся срочно, их не будет под рукой. Это очень неудобно, если вы путешествуете налегке. 3. **Обязательно закрывайте двери и окна ночью, чтобы защититься от летающих муравьев.** Вечером и ночью обязательно плотно закрывайте двери и окна! Летающие муравьи летят на свет и легко залетают в помещение. В первую ночь моего пребывания я не закрыл дверь, и в комнату залетело пять или шесть красных летающих муравьев, что было очень неприятно. Всем, кто будет заселяться, стоит обратить на это внимание. **Яркие преимущества отеля, очень подходящие для семей с детьми:** 1. **Разнообразный завтрак «шведский стол», идеальный выбор для любителей легкой пищи.** Выбор на завтраке супер богатый, ассортимент блюд полный, особенно много разных видов салатов и легких закусок. Те, кто любит свежие и низкокалорийные блюда, найдут для себя множество вариантов, все очень свежее. 2. **Детский бассейн очень нравится детям.** На территории есть эксклюзивный детский бассейн с множеством игровых сооружений, где дети могут играть долгое время, что делает его очень подходящим для семейного отдыха. 3. **Изысканные блюда в ресторане «шведский стол» ADD, приятная атмосфера.** Ресторан «шведский стол» ADD в отеле — один из лучших, что я пробовал в районе пляжа Карон. Блюда изысканные и вкусные; вечером также есть живые выступления, посетителей немного, тихо и расслабленно, в целом очень хорошее соотношение цены и качества. 4. **Бесподобное расположение, очень удобно для жизни и поездок.** В двух-трех минутах ходьбы от пляжа Карон; прямо у выхода из отеля справа находится большой ресторан морепродуктов, слева — аптека, магазин 7-Eleven, массажный салон — все под рукой. Не нужно далеко ходить, чтобы поесть, сделать покупки или сходить на СПА, очень рекомендую для семейного отдыха. **Вывод:** Если вы готовы мириться с сыростью в номере, помните закрывать двери и окна ночью от летающих муравьев, и цените богатый завтрак, удобное расположение, водные развлечения для детей и вкусную еду в ресторане, то этот отель стоит рассмотреть. Тем, кто требователен к сухости в номере и полному набору туалетных принадлежностей, стоит подумать дважды.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-25
Это был мой первый раз в этом отеле в начале 2024 года, и в целом впечатления от оборудования и обслуживания были очень хорошими. Когда я снова заселился в 2026 году, стало очевидно, что состояние отельных удобств ухудшилось, появилось несколько недостатков, влияющих на комфорт проживания. Также есть важное напоминание при заселении: Недостатки и на что обратить внимание: 1. **Сильная сырость и запах плесени в номере, смена номера не помогла.** На острове очень высокая влажность. В первой комнате, как только я вошел, был сильный запах плесени. После общения с персоналом на ресепшене и смены номера, в новой комнате все равно чувствовалась заметная сырость и затхлый запах, сухости не хватало. 2. **Неполный комплект основных одноразовых принадлежностей.** Отель не предоставляет бесплатно такие обычные туалетные принадлежности, как бритвы. Если они понадобятся срочно, их не будет под рукой. Это очень неудобно, если вы путешествуете налегке. 3. **Обязательно закрывайте двери и окна ночью, чтобы защититься от летающих муравьев.** Вечером и ночью обязательно плотно закрывайте двери и окна! Летающие муравьи летят на свет и легко залетают в помещение. В первую ночь моего пребывания я не закрыл дверь, и в комнату залетело пять или шесть красных летающих муравьев, что было очень неприятно. Всем, кто будет заселяться, стоит обратить на это внимание. **Яркие преимущества отеля, очень подходящие для семей с детьми:** 1. **Разнообразный завтрак «шведский стол», идеальный выбор для любителей легкой пищи.** Выбор на завтраке супер богатый, ассортимент блюд полный, особенно много разных видов салатов и легких закусок. Те, кто любит свежие и низкокалорийные блюда, найдут для себя множество вариантов, все очень свежее. 2. **Детский бассейн очень нравится детям.** На территории есть эксклюзивный детский бассейн с множеством игровых сооружений, где дети могут играть долгое время, что делает его очень подходящим для семейного отдыха. 3. **Изысканные блюда в ресторане «шведский стол» ADD, приятная атмосфера.** Ресторан «шведский стол» ADD в отеле — один из лучших, что я пробовал в районе пляжа Карон. Блюда изысканные и вкусные; вечером также есть живые выступления, посетителей немного, тихо и расслабленно, в целом очень хорошее соотношение цены и качества. 4. **Бесподобное расположение, очень удобно для жизни и поездок.** В двух-трех минутах ходьбы от пляжа Карон; прямо у выхода из отеля справа находится большой ресторан морепродуктов, слева — аптека, магазин 7-Eleven, массажный салон — все под рукой. Не нужно далеко ходить, чтобы поесть, сделать покупки или сходить на СПА, очень рекомендую для семейного отдыха. **Вывод:** Если вы готовы мириться с сыростью в номере, помните закрывать двери и окна ночью от летающих муравьев, и цените богатый завтрак, удобное расположение, водные развлечения для детей и вкусную еду в ресторане, то этот отель стоит рассмотреть. Тем, кто требователен к сухости в номере и полному набору туалетных принадлежностей, стоит подумать дважды.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер большой, светлый, с приятным ремонтом. Довольно новый. Атмосфера в отеле очень уютная. Завтрак разнообразный и вкусный, только кофе был не очень. Спагетти были отличные. Людей было не так много, относительно тихо. Прямо у выхода из отеля есть массажный салон, 7-Eleven. Через дорогу — пляж. Пляж был чистый. Единственный минус — маленькие водные развлечения/бассейн. Подходит для маленьких детей. Я бронировал заранее, менее чем за 600. За эту цену, я думаю, это очень хороший вариант.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-22
Номер большой, светлый, с приятным ремонтом. Довольно новый. Атмосфера в отеле очень уютная. Завтрак разнообразный и вкусный, только кофе был не очень. Спагетти были отличные. Людей было не так много, относительно тихо. Прямо у выхода из отеля есть массажный салон, 7-Eleven. Через дорогу — пляж. Пляж был чистый. Единственный минус — маленькие водные развлечения/бассейн. Подходит для маленьких детей. Я бронировал заранее, менее чем за 600. За эту цену, я думаю, это очень хороший вариант.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отличные просторные номера, не было запаха сырости и плесени, удобные кровати. персонал старается поддерживать чистоту и порядок, все выглядит новым, кондиционер работает хорошо. Уборка была очень хорошей и каждый день, сервис на очень высоком уровне - при заезде я попросила дополнительные вешалки, второе одеяло, гладильную доску и утюг - всё предоставили быстро. Все базовые принадлежности присутствуют сразу, но если вам что то нужно - надо попросить. Персонал старается сделать все чтобы вам было хорошо. В отеле есть шатл до патонга, мы пользовались, очень комфортно. у нас был номер в 1 корпусе с видом на детский не глубокий бассейн, со стороны дверей видно море, отличный вид уже с 3 этажа. Просите заселения в 1,4,5,6,9 корпуса - они относительно спокойные. Завтрак хороший. Минусы - полотенца пора менять, негде погулять - территория вся состоит из бассейна😁 но это не проблема. Сервис и люди делают пребывание лучшим! Я напишу отдельный пост на отель с подробным описанием впечатлений! Спасибо за высокий сервис и удобства! Непременно вернемся к вам!
М
Мария Белозёрова
Trip.com · 2026-07-07
Отличные просторные номера, не было запаха сырости и плесени, удобные кровати. персонал старается поддерживать чистоту и порядок, все выглядит новым, кондиционер работает хорошо. Уборка была очень хорошей и каждый день, сервис на очень высоком уровне - при заезде я попросила дополнительные вешалки, второе одеяло, гладильную доску и утюг - всё предоставили быстро. Все базовые принадлежности присутствуют сразу, но если вам что то нужно - надо попросить. Персонал старается сделать все чтобы вам было хорошо. В отеле есть шатл до патонга, мы пользовались, очень комфортно. у нас был номер в 1 корпусе с видом на детский не глубокий бассейн, со стороны дверей видно море, отличный вид уже с 3 этажа. Просите заселения в 1,4,5,6,9 корпуса - они относительно спокойные. Завтрак хороший. Минусы - полотенца пора менять, негде погулять - территория вся состоит из бассейна😁 но это не проблема. Сервис и люди делают пребывание лучшим! Я напишу отдельный пост на отель с подробным описанием впечатлений! Спасибо за высокий сервис и удобства! Непременно вернемся к вам!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номера очень просторные, а вода в бассейне чистая. Детям, которые любят аквапарки, здесь точно понравится. Рядом много мест, где можно поесть и пройтись по магазинам, а также есть 7-Eleven.
W
Warren-Li
Trip.com · 2026-07-05
Номера очень просторные, а вода в бассейне чистая. Детям, которые любят аквапарки, здесь точно понравится. Рядом много мест, где можно поесть и пройтись по магазинам, а также есть 7-Eleven.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Прожили здесь семь дней, вот мой объективный отзыв. Удобства соответствуют, на мой взгляд, четырехзвездочному отелю в Китае. Обслуживание я бы оценил низко: персонал по уборке номеров работает отлично, а вот обслуживание в ресторане очень плохое, особенно дамы в рубашках – складывается впечатление, что они наши кредиторы. Расположение неплохое, прямо у пляжа. Номера просторные, но без вида на море. Оснащение, как уже говорил, на уровне китайских четырех звезд. Обслуживание в ресторане – ужас, с одолжением. Категорически не понравилось. В следующий раз буду искать другое место.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-03
Прожили здесь семь дней, вот мой объективный отзыв. Удобства соответствуют, на мой взгляд, четырехзвездочному отелю в Китае. Обслуживание я бы оценил низко: персонал по уборке номеров работает отлично, а вот обслуживание в ресторане очень плохое, особенно дамы в рубашках – складывается впечатление, что они наши кредиторы. Расположение неплохое, прямо у пляжа. Номера просторные, но без вида на море. Оснащение, как уже говорил, на уровне китайских четырех звезд. Обслуживание в ресторане – ужас, с одолжением. Категорически не понравилось. В следующий раз буду искать другое место.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Полотенец и полотенец для рук в номере выглядели серыми и очень грязными, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены. Персонал демонстрирует откровенно предвзятое отношение к иностранным и китайским гостям, что крайне неприятно. Например, на завтраке, когда готовили яичные блины, для иностранных гостей их делали свежими на заказ, а когда подошла моя очередь, остался только последний готовый блин. Моя просьба приготовить свежий была отклонена. Такое предвзятое отношение очень расстраивает. Персонал по уборке номеров также без разрешения выбрасывал мои личные вещи. Мою пижаму не сложили аккуратно рядом с кроватью, а просто бросили на тумбочку под телевизор. Обслуживание было поверхностным. В целом, цены завышены, соотношение цены и качества низкое, обслуживание неудовлетворительное, а гигиена не соответствует стандартам. Впечатления от проживания крайне негативные. Больше никогда здесь не остановлюсь и никому не рекомендую.
J
Joanna_hu
Trip.com · 2026-07-08
Полотенец и полотенец для рук в номере выглядели серыми и очень грязными, что вызывает серьезные опасения по поводу гигиены. Персонал демонстрирует откровенно предвзятое отношение к иностранным и китайским гостям, что крайне неприятно. Например, на завтраке, когда готовили яичные блины, для иностранных гостей их делали свежими на заказ, а когда подошла моя очередь, остался только последний готовый блин. Моя просьба приготовить свежий была отклонена. Такое предвзятое отношение очень расстраивает. Персонал по уборке номеров также без разрешения выбрасывал мои личные вещи. Мою пижаму не сложили аккуратно рядом с кроватью, а просто бросили на тумбочку под телевизор. Обслуживание было поверхностным. В целом, цены завышены, соотношение цены и качества низкое, обслуживание неудовлетворительное, а гигиена не соответствует стандартам. Впечатления от проживания крайне негативные. Больше никогда здесь не остановлюсь и никому не рекомендую.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель Emerald Beach Resort Phuket – избегайте его! 1. При заселении они постоянно навязывали свой ресторан: скидка 10% в первый раз, 15% во второй, 20% в третий. Это очень раздражало. Залог за две ночи составил 3000 бат, тогда как в Kata Thani мы платили всего 2000 бат. 2. Войдя в номер, мы были очень разочарованы. В комнате стоял очень сильный неприятный запах, чего мы никогда не встречали в других отелях на Пхукете. Мы открыли двери и окна, чтобы проветрить, и только на следующий день запах исчез. Самое главное!!! Постельное белье и одеяло, кажется, не были сменены или постираны. Из-за хороших отзывов в интернете, мы доверяли им и не стали поднимать одеяло, чтобы проверить. Но на следующее утро, когда мы его подняли, оказалось, что оно все в грязных пятнах. Фотографии прилагаются. 3. Самое главное!!! Кондиционер шумел так сильно, что утром я думал, что идет дождь. 4. Я связался с Ctrip, объяснил ситуацию и попросил выселиться, чтобы переехать в другой отель. Владелец отеля отказал и предложил тарелку с фруктами. Возможно, я не местный, но разве все фрукты здесь такие поникшие и несвежие? Фотографии прилагаются. 5. В первое утро нашего пребывания зубные щетки были в трех отдельных упаковках. На второе утро зубные щетки не были упакованы, а просто лежали на подставке – те же, что мы использовали накануне. На ресепшене сказали, что для замены нужно предупреждать заранее, но как мне отличить, чья щетка, если две использованные лежат вместе? Мне кажется, это было сделано специально, потому что мы попросили выселиться. Фотографии прилагаются. 6. Вид спереди и сзади отеля выглядит так: сзади заброшенный участок земли. Отель похож на общежитие, никакой атмосферы.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-02
Отель Emerald Beach Resort Phuket – избегайте его! 1. При заселении они постоянно навязывали свой ресторан: скидка 10% в первый раз, 15% во второй, 20% в третий. Это очень раздражало. Залог за две ночи составил 3000 бат, тогда как в Kata Thani мы платили всего 2000 бат. 2. Войдя в номер, мы были очень разочарованы. В комнате стоял очень сильный неприятный запах, чего мы никогда не встречали в других отелях на Пхукете. Мы открыли двери и окна, чтобы проветрить, и только на следующий день запах исчез. Самое главное!!! Постельное белье и одеяло, кажется, не были сменены или постираны. Из-за хороших отзывов в интернете, мы доверяли им и не стали поднимать одеяло, чтобы проверить. Но на следующее утро, когда мы его подняли, оказалось, что оно все в грязных пятнах. Фотографии прилагаются. 3. Самое главное!!! Кондиционер шумел так сильно, что утром я думал, что идет дождь. 4. Я связался с Ctrip, объяснил ситуацию и попросил выселиться, чтобы переехать в другой отель. Владелец отеля отказал и предложил тарелку с фруктами. Возможно, я не местный, но разве все фрукты здесь такие поникшие и несвежие? Фотографии прилагаются. 5. В первое утро нашего пребывания зубные щетки были в трех отдельных упаковках. На второе утро зубные щетки не были упакованы, а просто лежали на подставке – те же, что мы использовали накануне. На ресепшене сказали, что для замены нужно предупреждать заранее, но как мне отличить, чья щетка, если две использованные лежат вместе? Мне кажется, это было сделано специально, потому что мы попросили выселиться. Фотографии прилагаются. 6. Вид спереди и сзади отеля выглядит так: сзади заброшенный участок земли. Отель похож на общежитие, никакой атмосферы.
