T
Tvl777
Trip.com · 2026-08-04
5.0
Сапа — это просто город мечты, и этот отель очень позитивно дополняет впечатления. Идеальный декор и дизайн, приятный персонал, потрясающий спа-центр, бар на крыше с захватывающим видом… Плюс красивые номера и бассейн — все это ощущалось как сон. Мне все очень понравилось! Им бы только поработать над плейлистом в тренажерном зале и в целом по отелю, это требует улучшения.
W
Whalef
Trip.com · 2026-08-01
4.8
Наша группа из четырех человек сочла наше пребывание в отеле Azalea Sapa поистине исключительным, начиная с момента бронирования двух номеров. Обслуживание было безупречным с самого начала: персонал оперативно помог с багажом, предложил бесплатный теплый чай и обеспечил беспроблемный процесс регистрации. Сами номера были образцом чистоты, простора и безупречного комфорта. Из одного из наших номеров открывался захватывающий вид на долину, хотя ненастная погода, к сожалению, ограничила наше наслаждение им. Личной изюминкой было продуманное предоставление туалетных принадлежностей, в частности, достаточное количество туалетной бумаги и разнообразный выбор полотенец – для тела, лица и рук. В обеих комнатах были надежные горячие и холодные души с постоянно сильным напором воды. Хотя завтрак «шведский стол», возможно, не предлагал такого огромного разнообразия, как в некоторых других заведениях, Фо был абсолютным откровением. Он стал ежедневно с нетерпением ожидаемым наслаждением, во многом благодаря замечательно теплой и доброй даме, которая тщательно его готовила и, в качестве бонуса, прекрасно готовила яйца. Небольшое замечание, возможно, заключается в том, что при длительном пребывании выбор завтраков может со временем показаться несколько однообразным, но его общее качество оставалось неизменно высоким. К сожалению, холодная и дождливая погода помешала нам воспользоваться многими удобствами отеля, включая бассейн. Однако мне удалось посетить тренажерный зал. Хотя он был несколько минималистичен, он предлагал комплексную тренировку всего тела с довольно новым и тщательно поддерживаемым оборудованием. Настоящим бонусом была возможность тренироваться, наслаждаясь величественными горными видами и завораживающим морем облаков. Было замечено небольшое расхождение в отношении устаревшей информации; в буклете упоминался чаепитие в 16:00, которое, как выяснилось по запросу, больше не предлагалось. Они также предлагают массаж, сауну и джакузи, но мы не смогли ими воспользоваться. Расположение отеля очень удобно, предлагая легкий доступ к Sun Plaza и множеству знаковых мест и кафе. Стоит отметить, что отель расположен на склоне холма, а короткий путь к Sun Plaza включает в себя несколько лестничных пролетов, что может стать проблемой для некоторых гостей. Тем не менее, расположенный поблизости мини-маркет обеспечивает удобный доступ к предметам первой необходимости, напиткам и закускам. В заключение, несмотря на шторм и неблагоприятную погоду на протяжении большей части нашего визита в Сапу, отель Azalea Sapa и его преданный персонал превратили то, что могло бы быть унылым опытом, в опыт комфорта и подлинного удовлетворения. Мы от всей души рекомендуем это заведение.
N
Nizyxn
Trip.com · 2026-06-26
5.0
Мы забронировали президентский люкс на 5 ночей, ни о чём не жалеем. Из ванной комнаты открывался прекрасный вид на горы, там была ванна и унитаз с биде. Нас встретили бесплатным соком и фруктами. Завтрак был халяльным — тосты с маслом и клубничным джемом, фрукты и вегетарианский омлет (шеф-повар всегда готовит великолепно 😋). Халяльные рестораны находились в пешей доступности от нашего отеля. И отель был настолько комфортным, что в большинстве дней нам не хотелось выходить из номера! Утюг и гладильная доска предоставляются по запросу, бесплатно на 30 минут, далее 20 000 донгов в час, что вполне приемлемо! Также есть услуга прачечной за 50 000 донгов за кг, если вам интересно! Совет: если вы заказываете Grab, пожалуйста, перетащите точку на карте на «Eden Boutique Hotel», так как иногда нас высаживали внизу холма. Отель расположен на вершине холма, но всё хорошо — небольшая зарядка никому не повредит, хе-хе. В целом, от администраторов до команды горничных и персонала ресторана — потрясающее, потрясающее обслуживание! Обязательно рассмотрим возможность повторного бронирования отеля Azalea Sapa, когда снова приедем в Сапу. Огромное спасибо персоналу отеля за теплоту, профессионализм и приветствия!
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-19
5.0
Мы остановились в чудесном номере с захватывающим видом на Сапу и горы. Номер был чистым, уютным и очень комфортным. С того момента, как мы вошли в отель, персонал встретил нас с теплотой и искренними улыбками. Регистрация заезда и отъезда прошли быстро и без проблем. Завтраки были очень вкусными, особенно суповая станция. Я уже не могу представить свой завтрак без вашего потрясающего супа! Спасибо, что сделали наше пребывание таким незабываемым. 😊
P
Pavel
Booking.com · 2026-04-23
5.0
Плюсы: У отеля очень удобное расположение недалеко от фуникулера на Фансипан. Очень приветливый персонал. Разнообразный завтрак с видом на город. За нежную музыку в ресторане отдельное спасибо. Хорошая шумоизоляция. Удобная кровать и подушки.
N
Natalja
Booking.com · 2026-03-27
4.0
Плюсы: Отличное расположение, близко от станции на Фанзипан и до центральных улиц. Замечательный вид на горы (мы были на 6 этаже). В номере было все необходимое.
Минусы: В душевой плохо спускалась вода и унитаз стоял слишком близко к стеклу душевой, так что нормально было не поместиться. В прачечной вернули одежду с пятном, которого не было, но потом это исправили.
A
Anastasiia
Booking.com · 2025-10-22
4.0
Плюсы: Очень красивый отель, с красивым видом. Расположен недалеко от центра Сапы. Неплохие завтраки.
Минусы: Не очень дружелюбный персонал, но нам показалось, что это во всей Сапе так. И нас поселили прям над столовой и в 7 утра каждые утро по потолку ездили стулья и играла музыка классическая на всю.
D
Dmitrii
Agoda · 2025-01-13
5.0
Хороший, чистый и современный отель. Имейте ввиду что он на горе и надо будет ходить в эту гору пешком от всех кафе, центральной площади и магазинов. В остальном супер.
A
Anna
Booking.com · 2024-10-12
4.5
Плюсы: Очень уютный чистый номер
Минусы: На завтраках небольшой выбор еды
А
Анастасия
Booking.com · 2024-10-02
5.0
Плюсы: Замечательный отель! Очень приветливый персонал, который старался помочь решить любую проблему и удовлетворить любую просьбу! Чисто и уютно! Удобная кровать, приятное постельное белье, красивый интерьер.
Минусы: -
I
Irina But
Trip.com · 2026-04-30
3.0
У меня неоднозначное впечатление от отеля. Забронировали номер делюкс на двоих за два месяца до поездки, ориентировались на отзывы и на рекомендации Трип ком. Мы прибыли ранним утром и уставшие с дороги попросили ранее заселение. Сотрудница на ресепшене сообщила что нашей категории номер не готов и они готовы заселить нас в номер с красивым видом с последующим переселением в номер оплаченной категории в тот же день ( за ранее заселение мы заплатили 50% от стоимости номера повышенной категории) Мы отдохнули с дороги и в 12 часов дня покинули предоставленный номер. Нам предложили номер 404 делюкс на 4-ом этаже. Но каково было наше разочарование, когда мы вошли. Номер сам красивый и чистый, но вид был на забор, стройку и помойку. Руководство не захотело нам менять номер сославшись, что все номера делюкс с одним видом и вид не оговаривался при бронировании номера. Но я считаю, что руководство изначально вводит в заблуждение своих гостей, тем что в описании номеров не сообщает о виде на помойку и разруху. У нас осталось негативное впечатление. Пишу этот отзыв для других, чтобы вы не были разочарованы, когда за ваши деньги вас будет ждать «сюрприз»Более того на следующий день мы видели на этаже зеркальный номер, но с нормальным видом во двор, нам также отказали в переселении. Не буду рекомендовать этот отель друзьям. В Сапе отели на каждом шагу.
A
AlxSwnsn
Trip.com · 2026-04-23
1.0
Мне пришлось уехать без возврата денег. Номер не соответствовал описанию, это была комната в подвале с небольшим окном, выходящим на стену и кучу мусора снаружи. Руководство совершенно не шло навстречу и продолжало утверждать, что это подходящий тип номера согласно их правилам. Плохие люди и плохое отношение. Пропустите это место, есть варианты получше. К тому же, до него крутой подъем в гору от центра города, и почти нет парковочных мест даже для велосипедов.