Centara Mirage Resort Mui Ne

Отлично, это мое третье пребывание здесь, идеально подходит для неспешного отдыха, весь курорт можно исследовать без спешки. Сумеречные часы по-прежнему прекрасны, как и всегда. Стоит остановиться как минимум на две ночи.

Территория большая, много достопримечательностей, однако на самой территории нет никаких развлечений

Отель очень красивый, много активностей. Мы играли в гольф и участвовали в семейных мероприятиях. Людей было немного, обслуживание отличное. Приедем снова! Завтрак в отеле тоже очень вкусный, а виды прекрасные. Очень хорошо! 😌

Уважаемая ВероникаОпо, благодарим вас за подробный отзыв о вашем недавнем пребывании у нас. Мы рады слышать, что вам понравилось ваше бунгало, наш бассейн и пенная вечеринка на закате, и нам было очень приятно отпраздновать ваш день рождения тортом! Однако мы искренне сожалеем, что некоторые аспекты нашего отдыха по системе «все включено» не оправдали ваших ожиданий. Приносим извинения за то, что качество наших коктейлей и вина оказалось ниже ожидаемого, а атмосфера во время ужина больше напоминала столовую, чем место для расслабляющего ужина. Ваш отзыв был передан непосредственно нашему директору по питанию и шеф-повару для пересмотра рецептов напитков, качества ингредиентов и атмосферы ресторана. Что касается насекомых, поскольку наш курорт расположен на живописном, естественном склоне холма, по вечерам иногда могут появляться сезонные насекомые. Мы поручаем нашим командам по уборке и борьбе с вредителями усилить профилактические меры вокруг бунгало. Мы также принимаем к сведению ваши отзывы относительно времени заселения в 15:00 и перехода на шведский стол с послеобеденными закусками. Мы ценим ваши конструктивные замечания, поскольку они помогают нам совершенствовать наш сервис. Мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас в будущем и предоставить вам еще более качественное обслуживание. С уважением, Ан Лай, менеджер по работе с гостями.

Уважаемый гость! Благодарим вас за подробный отзыв. Мы рады, что вам понравилась наша семейная атмосфера, прекрасные номера и территория, разнообразная кухня и множество развлечений для детей. В то же время мы искренне ценим ваши комментарии относительно расположения и доступа к пляжу и близлежащей набережной. Мы понимаем, что продолжающиеся строительные работы могли повлиять на ваше удобство, и сожалеем о любых неудобствах, которые это могло причинить во время вашего пребывания. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы приняли его к сведению для дальнейшего рассмотрения. Мы постоянно работаем над улучшением комфорта и впечатлений гостей, где это возможно. Мы искренне надеемся снова приветствовать вас и вашу семью для еще одного приятного отдыха в будущем. С уважением, Команда по работе с гостями

Плюсы: Все очень понравилось, номер, территория, персонал, удобства, питание. Все на высшем уровне

Плюсы: Очень классная территория, вкусная еда Минусы: Долго ждать багги, взяли доп. Деньги за полотенце, потому что не смогли отстирать шоколадное молоко

Плюсы: Отель расположен на горе, мы хоть и любим ходить пешком, подниматься в горку бывало утомительно. На территории ездят машинки по типу гольф-каров, которые развозят постояльцев. Их можно вызвать по приложению отеля, но бывали моменты, что на ресепшн выстраивалась огромная очередь, как на автовокзале, и нужно ждать минут 20 если не хочешь идти пешком до номера, а территория огромная, при этом было видно, что куча машинок стоит без водителя, или он отдыхает. Мы жили на вилле, все чистое и новое, из минусов - гардероб находится в ванной комнате, и дверь в ванную не шумоизолирующая, поэтому можно разбудить человека, если среди ночи встал в туалет. Если приносишь еду снаружи - штраф 1 000 000 VND за каждый раз. При заселении очень настаивают на внесении депозита 5 000 000 VND, мы отказались. При уборке регулярно забывали то выдать 2 халата, то полотенце, но сразу исправляли это, если указать в приложении отеля. Также, прайс за все, мы разбили 1 стакан, при выселении пришлось за него платить, для 5* это смешно. Далее - отель не рассчитан на то кол-во гостей, которое он может разместить. До 25 декабря все было отлично и можно было даже найти место у бассейна, но ближе к новому году это стало невозможным, так же как и завтракать в главном ресторане. Мест просто не хватает. Пляжа у отеля нет - теоретически можно кинуть полотенце и искупаться, но там настолько грязно, что это просто неприятно. Арендуйте скутер, у отеля есть парковка, или заказывайте такси, без этого добраться до нормального пляжа или ресторана невозможно. Кроме ресепшна, персонал английский вообще не знает, один раз пытались поесть по меню в главном ресторане - еле смогли объясниться, потом отказались от этого, т.к. ожидание более 30 минут. Есть ресторан с итальянской кухней, но закрывается в 21,00, а также бар, где вечером одни закуски, и те невкусные. Очень расстроило отсутствие фитнес-зала, для такого огромного отеля это нонсенс. Фактически это 2 бунгало где одни беговые дорожки даже без гантелей.

Плюсы: Хороший отель, отличные виллы Минусы: Анимация начинается очень рано у бассейна, в выходные в 8 уже звучит бодрая музыка. Много народу на завтраке, в целом достаточно много народу

Плюсы: все понравилось. отель замечательный для всех поколений. Минусы: немного уборку в номере (полы) улучшить.