Г
Гость
Trip.com · 2026-08-03
3.3
Уважаемый гость! С наилучшими пожеланиями, Citadines Bayfront Nha Trang. Благодарим вас за отзыв о вашем недавнем пребывании у нас. Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание у нас не оправдало ваших ожиданий. Приносим свои извинения за проблемы с чистотой, а также за неудобства, связанные с инфраструктурой отеля. Что касается зоны для мытья ног у входа на пляж, мы понимаем важность этого места для гостей, возвращающихся с пляжа. На самом деле, кран с водой специально контролируется нашей командой на ресепшене и может быть активирован по запросу. Эта мера была внедрена в рамках наших усилий по экономии воды, поскольку этим местом часто пользовались гости, не проживающие в отеле. Приносим извинения, если это не было четко доведено до вашего сведения во время вашего пребывания. Мы также сожалеем о любых неудобствах, связанных с сантехникой и пополнением принадлежностей. В рамках нашей программы устойчивого развития некоторые предметы, такие как зубные щетки и лосьон, предоставляются по запросу, чтобы помочь сократить ненужные отходы. Однако мы понимаем, что это могло вызвать у вас разочарование, и приносим свои извинения, если это повлияло на ваш комфорт. Еще раз благодарим вас за то, что вы обратили наше внимание на эти вопросы. Мы ценим ваш отзыв и надеемся, что в будущем у нас будет возможность предоставить вам более позитивный опыт. С уважением, Тран Хуй Кхань, дежурный менеджер
I
Irina Sal
Trip.com · 2026-08-02
5.0
Очень удобное месторасположение, приветливый персонал, всегда помогают с любым вопросом. Жили в номере с видом на море, по ночам иногда с пляжа играла громкая музыка - это один минус . Остальное все отлично
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-29
5.0
Очень рекомендую этот отель! Достойные завтраки, прекрасное расположение, шезлонги собственные на пляже, номера хорошие!
J
JiajunJason
Trip.com · 2026-07-24
4.0
Обстановка довольно средняя, а удобства немного устаревшие. Тем не менее, номер довольно просторный. Зато расположение отличное — прямо напротив пляжа Нячанг, рядом с отелем множество кафе и ресторанов.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-22
4.8
Отель нам понравился. Вид у нас был на море, очень красиво. Чисто, всё есть необходимое в номере. Завтраки вкусные, работает прачечная за 300 тыс (стирка+сушка), есть бассейн, который работает до 22:00. Фитнес зал нам тоже понравился, работает круглосуточно. Отель находится недалеко от многих мест.
Отличный отель! За свою цену, вообще огонь. Мы останавливались там с кошкой, и отель не оставил без внимания, даже ее! Мы все остались в восторге!
К отелю, в целом, есть только 2 претензии. 1 - плохая шумоизоляция, ощущение, что спишь прямо на балконе. А шуметь вьетнамцы любят и поздно вечером и рано утром. Так что, если спите чутко - вам точно не сюда. 2 - слишком мало лежаков на пляже для такого большого отеля. Ну и пора поменять пляжные полотенца, а то это позор какой-то (пример на фото). В остальном, отель неплохой.
V
Valeriy
Agoda · 2025-05-14
5.0
Отличный отель, расположение, сервис, состояние. Приехал сюда на неделю, всем доволен. Рекомендую оформлять бронирование через приложение Agoda, так как сегодня хотел продлить проживание на 2 суток, но напрямую получается дороже, так как нет скидки предлогаемой в приложении
K
Komissarova
Agoda · 2024-10-01
5.0
В этом отеле все на 5 звезд! Это был наш Оазис в Нячанге-курорте который нам вообще не понравился, и если бы не этот прекрасный отель, мы бы уехали из Нячанга как можно раньше. Локация-топ. Отель на первой линии, переход через дорогу прям напротив отеля, рядом полно всего-магазины, массажные салоны, рестораны, если пройти в сторону Понарамы найдите рынок с сувенирами и барахлом для туристов., за ним Макдональдс. Именно тут самый хороший отрезок пляжа, а не там где находиться бывший парк Горького и селиться практически все русские. На пляже от отеля есть лежаки и зонтики, порядка 11 зонов, соответственно 22 лежака. В этой зоне лежаки стоят в один ряд и принадлежат отелям, ближе к лотосу общественные лежаки и других более скромных отелей в перемешку, стоят в 6 рядов. Замечу что на нашем отрезке пляжа, тень от нашего отеля, падает раньше всех, в 15:00, хотя он и не высокий по сравнению с другими соседними отелями. Но даже его тень номер 1🤣. Отель тихий, тут нет пакетников из СНГ и России, ну или их очень и очень мало- а это огромный плюс в Нячанге. Основные гости отеля- корейцы, которые не любят находиться на солнце, и в бассейне вы будете одни, и на пляже всегда есть свободные лежаки. С постояльцами пересекаешься только на завтраках. Завтраки хорошие, это один из 9 отелей во Вьетнаме где на завтрак предлагали капучино, американо, кофе с кокосом и др. Но завтраки ориентированны именно на корейцев, и все бы ничего, но мы не едим свинину, а курица, рыба, морепродукты и говядина- ОТСУТСТВУЮТ. Сравнение: в Mandila beach hotel (4 звезды) в Дананге, была схожая ситуация на завтраках, но там была хоть какая то мало-мальская альтернатива свинине. В пятизвездочном Citadines не из свинины предложили только Фо-Бо. Менеджер ресторана пояснил что в Нячанге проблемы с курицей- вы серьезно, в KFC неподалеку нет проблем 🤷🏼♀️, а уж тем более какие проблемы могут быть с морепродуктами. В общем стали мы вегетарианцами пока жили в этом отеле. Не считая моментов со свининой завтраки понравились, большой салат-бар, выпечка, фрукты, станция яиц, сыры, роллы (с крабовой палочкой 😁и овощами ). В отеле 5 лифтов, никаких ожиданий. В холле магазин с напитками, снеками и сувенирами. И цены тут ниже чем в магазине на улице. Так же в холле есть тур-агентство, где например мы купили билет на слип-Басс до Муйнэ и нам билеты обошлось дешевле чем на улице. Для гостей отеля бесплатная большая подземная парковка. У входа в отель стилизованные под водяную горку фонтаны для мойки ног после пляжа, и хоть и написано «только для гостей отеля»ломятся все. Тут все продуманно для своих гостей, и при этом по очень адекватной цене, тут не ломят цены как в других 5-ах. На 4 этаже большой бассейн, много лежаков. Вода освежающие-бодрящая, присутствует запах химикатов. Большую часть дня, бассейн в тени и тут практически никогда нет людей 👍🏻 По номерному фонду:мы брали номер с балконом и видом на море. Вид чудесный, хорошая мебель на балконе, есть сушилка для белья. Сам номер идеален, кровать-облачко из которого не хочется выходить. Я очень рекомендую этот отель самостоятельным путешественникам. Хотелось что бы его не коснулось пакетное нашествие.