Г
Гость
Trip.com · 2026-07-29
Лично я бы оценил это место на 2 из 10. Возможно, мне просто не повезло, потому что при бронировании отель имел рейтинг 7.7 из 10. Мой опыт был настолько плохим, что мы с женой уехали после первой ночи и забронировали другой отель. Мы не получили возврат денег, но я бы лучше спал на улице, чем оставался в этом отеле. Плюсы: - Кровать была довольно удобной. Примерно на среднем уровне для отеля. - Мне очень понравилась эстетика. Если бы все было так же хорошо, как выглядело, я бы поставил 8 из 10. - Расположение было неплохим, если вы хотите провести время в Хойане. Минусы: - Интернет был практически непригоден для использования, пока я не попросил персонал подключить меня к их маршрутизатору. После этого он стал чуть ниже среднего. Я мог использовать приложение и переписываться с людьми, но на этом все. - Система кондиционирования воздуха была худшей, которую я когда-либо видел. Мы с женой не могли спать в ту ночь, потому что было очень жарко. После того, как мы включили кондиционер на максимум и держали холодильник открытым в течение нескольких часов, в гостиной было немного прохладнее, чем на улице, а в ванной — немного теплее, чем на улице. - Телевизор и пульт были почти непригодны для использования. Мне пришлось вызывать персонал, потому что пульт не работал. После этого ТВ-приставку приходилось трясти, чтобы она заработала. Когда мы наконец заставили телевизор работать, громкость была настолько тихой, что ничего нельзя было расслышать. Моя жена смотрела TikTok на нормальной громкости, находясь в ванной с закрытой дверью, и этот звук заглушал телевизор, работающий на полной громкости. Если бы вы не обращали внимания, то подумали бы, что телевизор вообще не издает звуков. - Душ имел всего два режима нагрева: теплый и обжигающе горячий. Я пытался принять холодный душ, потому что было так жарко, но холодной воды не было. - Бассейн был бы хорош, если бы занятия по плаванию не занимали 90% его площади примерно 6 часов в день. Вода не казалась очень чистой, но и не была плохой. - Нам сказали, что есть бар, но там предлагался только один вид пива Tiger. Не очень-то и бар. - Нам сказали, что предлагается большой завтрак, но нам разрешили только 2 яйца и один кусок хлеба. Лично я бы посчитал это очень скудным завтраком. Скорее это был перекус, чем что-либо еще. К тому же, у вас было всего два часа, чтобы его получить. - Последнее было, безусловно, худшей частью опыта. Обслуживание клиентов было ужасным. Работники были грубыми и лгали или утаивали важную информацию. Они солгали о бассейне. Они сказали, что мы можем пользоваться бассейном когда угодно, но большую часть времени он был занят уроками плавания, на которых мы не могли быть в бассейне. Они солгали о завтраке. Никто из работников не мог говорить по-английски или хорошо его понимать (это не было проблемой, потому что мы с женой говорим по-вьетнамски). Я думаю, что большинство минусов можно было бы исправить, если бы они не избегали нас, когда казалось, что у нас есть проблема или мы что-то хотели. - Также в этом отеле нет ресторана. Я помню, что видел здесь, что он есть. Опять же, не уверен, просто ли мне не повезло с плохим днем и плохим номером, но я не хотел портить свой медовый месяц из-за того, что какая-то семья не умеет управлять отелем. Мне бы пришлось заплатить, чтобы я снова остановился в этом месте.
Г
Гость
Trip.com · 2026-04-20
Категорически не рекомендую это место. Да, это не пятизвездочный отель, я не ждала шикарного пребывания, но и столь удачного не ожидала. Бассейн грязный, все грязное, номера ушатанные, да еще и с огромными летающими таранами, которых мне погоняли и предложили дальше оставаться там, только после того как я настояла, меня в другой номер переселили, там тоже были тараканы, но уже маленькие.
