L’amour Cruise

Это круизный лайнер, который я очень рекомендую. Программа насыщенная, каюты очень комфортабельные, а ванная комната оснащена ванной с функцией массажа. Все удобства новые и чистые. Персонал приветливый и вежливый, активно помогает гостям. Поскольку трансферный автобус едет только до старого города, мы не воспользовались им, когда уезжали. Сотрудники сами предложили вызвать нам такси до нужного нам места назначения. По прибытии в порт сотрудники организовали такси и проводили нас прямо к машине. Обслуживание на высшем уровне!

Замечательный круиз 2дня 1ночь. Красивый корабль, просторный семейный номер с панорамными окнами в пол (окна открываются) и интересным дизайном. Обед разнообазный-шведский стол, ужин по меню. Завтрак (скромный) и бранч шведский стол. Все было вкусно, не голодали. Напитки за доп плату. Из развлечений бассейн, посещение пещер, каякинг или бамбуковая лодка, остров Титов. Виды из каюты просто потрясающие.

Общее впечатление очень хорошее. Весь персонал очень внимательный и заботливый, старается помочь гостям; у большинства есть хороший уровень английского. Оба гида также четко представили особенности каждой достопримечательности. Качество еды очень высокое и вкусное, порции тоже очень большие (даже видно, что круизная компания боится, что гости не наедятся 🤣). На ужин были поданы закуски, суп, три основных блюда (запеченный лобстер с сыром, лосось, куриный стейк с рисом) и десерт, все это сопровождалось живым исполнением традиционной вьетнамской музыки. Остальные три приема пищи были в формате «шведский стол», включающий различные западные блюда и вьетнамские закуски. Если еда заканчивалась, ресторан пополнял запасы. Номер просторный, чистый, общий дизайн и обстановка также продуманы, что создает ощущение комфорта. Предложения по улучшению: 1. Адрес и карта, предоставленные Trip.com, не совпадают с информацией, предоставленной круизной компанией. 2. Поскольку комната ожидания в месте сбора не предназначена для гостей L’amour, сотрудники других круизных компаний направили нас ждать лодку на жаркое уличное пространство. Рекомендуется, чтобы круизная компания четко указывала в документах «сбор на круизном лайнере» или предоставляла четкие инструкции (например, организацию персонала или указатели), чтобы гости знали правильное место ожидания.

Это было моей мечтой побывать в бухте Халонг. При бронировании мне бесплатно повысили класс номера, тк я согласилась на более поздние даты чем планировала. Номер и лайнер отличные, там абсолютно все идеально и находится внутри счастье. Кормили нас отлично, обслуживание тоже на высоте, менеджеры на судне и в мессенджере старались максимально помочь и делали все возможное для моего отличного отдыха. Отдельная благодарность менеджеру Давид, который сопровождал нас на активностях за пределами судна. Есть небольшие недочеты, но они были минимальны и в основном независимо от экипажа. При бронировании не очень понятно как добраться до бухты. После запроса мне предложили трансфер стоимостью 35$ туда и обратно, но учитывайте, что заканчивается круиз в 10:30, а автобус приедет за вами обратно только в 11:30. Отдельное такси до Ханоя стоит около 2 млн донгов. Также 90% людей на круизе были жителями Китая, они были очень громкими и на шведском столе были грубыми, толкаясь и не давая пройти. Было бы не плохо в ванну добавить кондиционер для волос, по классу обслуживания это предполагается, но его нет. И Пожалуйста подавайте воду во время приема пищи. *Может быть кому то будет полезно - пиво на борту стоит 75-85 донгов, чипсы 150 донгов. Интернет работает не очень хорошо.

Всё было просто идеально, от встречи в аэропорту до отъезда — обслуживание прошло гладко и бесшовно. На корабле было изобилие еды, разнообразные блюда на завтрак, обед и ужин. Достопримечательности по маршруту были хорошо спланированы и организованы. Это путешествие по заливу определенно стоит того.