Lotte Hotel Hanoi, расположенный на Liễu Giai, 54 в районе Cong Vi и Giang Vo, предлагает роскошные номера с панорамным видом на Ханой и озеро. Отель находится прямо над универмагом Lotte, что удобно для шопинга и доступа к магазину Lotte. Гости отмечают отличный сервис и разнообразный завтрак, который можно взять с собой в поездку.
Номера оборудованы кондиционером, платяным шкафом, телевизором со спутниковыми каналами и диванной зоной. Несмотря на то что стандартный номер считается обычным, из некоторых номеров открывается потрясающий вид на город. Гости жалуются на размер номера: в некоторых случаях он уже не кажется таким роскошным, как раньше, особенно это касается комнат с двумя кроватями, где отсутствуют поручни для детских кроватей.
Отель располагает несколькими бассейнами и фитнес-центром. Гости могут посетить спа-центр или воспользоваться услугами 24-часового рецепционного отделения, которое предлагает услуги прачечной, проката автомобилей и организации экскурсий. Однако стоит учесть, что бесплатный трансфер до аэропорта отсутствует.
Гости хвалят роскошные виды из номеров и удобное расположение отеля вблизи торгового центра. Один из гостей отметил: «Когда-то один из самых роскошных отелей Ханоя, но сейчас размер номера кажется обычным». Другие отмечают, что вид из окна Минусы: хотели бы ближе к историческому центру, хотя район вокруг тоже приятен и удобно расположен рядом с торговым центром.
На что жалуются гости? Несколько отзывов указывают на недостаточную ширины некоторых номеров: один из них упомянул протекающую перегородку между душем и туалетом, а другой — отсутствие поручней для детских кроватей в комнатах с двумя кроватями. Также некоторые гости отметили, что после ночи на наволочке у них появились красные пятна.
Отель подойдет тем, кто ищет роскошный вид из номера и удобное расположение для шопинга в Ханое. Однако стоит учесть, что размер некоторых номеров может не удовлетворить ожидания гостей, а отсутствие бесплатного трансфера до аэропорта — это важный момент для планирования поездки.
