Starcity Bayfront Nha Trang Hotel

Уважаемая Александра Индиго, Большое спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом после вашего пребывания у нас. Мы рады узнать, что вам понравилось наше удобное расположение и завтрак был удовлетворительным. Мы искренне ценим ваши комментарии относительно общения нашей команды на английском языке и чистоты окон в номере. Ваш отзыв был передан руководителям соответствующих отделов. Мы продолжим совершенствовать обучение английскому языку наших сотрудников, а также поручили нашей команде горничных увеличить график осмотра и уборки окон снаружи, чтобы обеспечить лучшее качество обслуживания гостей. Ваш ценный отзыв помогает нам улучшать наши услуги, и мы надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и обеспечить вам еще более приятное пребывание в будущем. Желаем вам приятного дня. С уважением, Starcity Bayfront Nha Trang

Уважаемые гости! Благодарим вас за то, что вы нашли время поделиться подробным отзывом после вашего 9-дневного пребывания с семьей. Мы рады узнать, что вы и ваши дети хорошо провели время и нашли наш отель комфортным и удобно расположенным. Мы рады слышать, что вам понравился наш завтрак, вы оценили дружелюбие и внимательность нашей команды на ресепшене, а также бесплатные ваучеры на мороженое и завтрак на вынос, приготовленный для вашего раннего отъезда. Нам всегда приятно знать, что такие приятные мелочи положительно повлияли на ваше впечатление. В то же время мы искренне приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания. Мы сожалеем, что наличие шезлонгов и пляжных полотенец не оправдало ваших ожиданий, и понимаем, насколько это могло быть неприятно, особенно во время семейного отдыха. Ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы, чтобы мы могли пересмотреть наши процедуры управления запасами и обслуживания для лучшего обслуживания наших гостей в пиковые периоды. Мы также искренне приносим извинения за недосмотр горничной в отношении раковины в ванной комнате. Это, безусловно, не соответствует нашим стандартам уборки, и мы обсудили этот вопрос с нашей командой горничных, чтобы обеспечить более тщательное и качественное обслуживание номеров. Мы ценим ваше понимание по поводу вечернего шума и благодарны, что он не оказал существенного влияния на ваше пребывание. Еще раз благодарим вас за ценный отзыв. Ваши комментарии помогают нам улучшать наши услуги, и мы искренне надеемся, что у нас будет возможность снова приветствовать вас и вашу семью для еще более приятного отдыха в будущем. Желаем вам приятного дня! С уважением, Starcity Bayfront Nha Trang

Хорошие завтраки и вид из номера. Немного шумно. Но всегда нужно чем то жертвовать)

Отдыхали в стар сити второй год подряд , брали номер Делюкс с большой кроватью и видом на море, вид из окна прекрасный,фото на сайте соответствует, завтраки хорошие, есть фрукты, десерты и еда на любой вкус от вьетнамской до европейской, пополняли запасы каждый день, постельное белье меняли по запросу, расположение отеля очень удобное, до всех локаций очень близко идти, прекрасная лаунж зона в самом отеле и на улице, пляж через дорогу, лежаки платные 100донгов и к лежаку можно бесплатно взять любой напиток, отдыхали 3недели, все супер, персонал быстро реагировал на наши просьбы

Мы выбрали отель из-за опции interconnecting rooms, так как нам 2взр и 2 ребенка. Большие номера, все очень удобно. Завтрак хороший, выбор большой. Расположение отличное - рядом и Винплаза, и куча всяких спа, ресторанов и кафе. Пляж напротив, море хорошее, народу много. Лежаки по 100vnd. Отелем мы остались довольны.

Нам все очень понравилось, особенно на рецепшн девочки. Вежливые, приветливые. Номер был шикарный, завтраки вкусные, расположение удобное

Отель мне очень понравился всем: расположение, номер, а больше всего шикарный вид из окна (у меня был 16 этаж). Отель расположен так, что вид открывается и на дорогу и на побережье, которое видно в длинну, поэтому в номере очень приятно. Пляж через дорогу, у отеля есть своя зона пляже, если будет свободный лежак, то его можно занять бесплатно, пляжное полотенце я брал в бассейне отеля. На завтраках я был один раз, завтраки хорошие, выбор большой. Рядом расположен магазин WinMart, за углом продают фрукты и кругом полно кафешек. Всё что нужно для комфортного отдыха. Ещё важно что прямо возле отеля, остановка автобуса 18, который едет в аэропорт. В номере убирали каждый день. Я останавливался в этом отеле на 8 ночей. Сперва забронировал на две ночи, чтобы убедиться что мне всё понравится. После первой же ночи решил продлить (сделать новое бронирование). Решил убедиться что у меня не будет смены номера и отправился на ресепшн, там мне сказали что мой номер уже забронирован кем-то другим, но помогли сделать так, чтобы новое бронирование тоже было на высоком этаже и с хорошим видом, за что девушке с хорошим английским (к сожалению так и не узнал имя) отдельная, большая благодарность. Если ещё раз приеду в Нячанг, обязательно остановлюсь здесь ещё.

Чисто, но номера не новые, были проблемы со шкафом и освещением, но в принципе персонал их может решить или поменять комнату, если попросить, полагаю. Дали бесплатно номер с видом на море