Argyle Resort Yalong Bay Sanya

Выбирая этот отель, я проверила отзывы, и их было много положительных, поэтому я подумала, что он должен быть хорошим. Однако реальность сильно отличается от отзывов. Регистрация на ресепшене была невероятно медленной. После регистрации нужно было самостоятельно искать свой номер; не было никаких указателей или кого-либо, кто мог бы помочь, создавалось ощущение многоквартирного дома. Отель крошечный, с единственным бассейном в качестве зоны отдыха. Удобства очень устаревшие; он работает уже восемь лет, видимо, я не проверила это при бронировании. Тренажеры в спортзале тоже очень старые. Номера еще хуже; просто посмотрите на фотографии — простыни грязные, а столы, стены и полы все прогнили. Когда закончилась еда на завтрак, никто ее не пополнил. Рекламируемый контактный зоопарк выглядел как пустыня, заваленная мусором. Животные выглядели жалко, и в такую ​​жаркую погоду не было никаких мер по охлаждению. Я выбрала этот отель из-за его высокого рейтинга и того факта, что это 5-звездочный отель, но я была очень разочарована. Я не знаю, откуда взялись эти положительные отзывы; я останавливался в нескольких отелях в Санье, и этот — худший.

Худший пятизвёздочный отель, в котором останавливался в Санье. Удобства были посредственными, а обслуживание практически отсутствовало.

Ужасно. Это был худший пятизвездочный отель, в котором я останавливался во время своей поездки в Санью. Удобства были посредственными, а обслуживание практически отсутствовало. Не понимаю, как его можно было оценить на пять звезд. Молодая девушка на стойке регистрации была довольно любезна; она бесплатно повысила категорию моего номера до двухкомнатных апартаментов и попросила написать хороший отзыв. Я планировал поставить пять звезд, но то, что произошло позже, заставило меня усомниться в ней. Как она посмела попросить меня написать пятизвездочный отзыв? Добраться до номера было сложно, потому что здания были разделены и плохо обозначены. Мне пришлось тащить чемодан между двумя зданиями, что было еще более неприятно, учитывая погоду. Оборудование в номере было довольно старым, и кондиционеру требовалось не менее 20 минут, чтобы охладиться. Когда я вернулся в отель после вечерних развлечений, я хотел попросить дополнительный ключ от номера. Когда я подошел к стойке, мужчина-администратор все еще играл на своем телефоне. Если бы вы не издали ни звука, он бы даже не узнал, что вы на ресепшене. Около 11 вечера я хотел разогреть рис, который не доел в тот день, но когда я снова подошел к ресепшену, я все еще не смог его найти. Когда я обратился с просьбой, мне тут же отказали, сказав, что ресторан закрыт и они не могут разогреть еду, а микроволновка не работает, потому что функциональные зоны заперты. Я спросил, могут ли они открыть дверцу, чтобы я мог разогреть рис, но они все равно отказали. Мне пришлось заказать еду на вынос. На следующий день я пошел в ресторан на завтрак около 9:50 утра. Как только я вошел, персонал никак не отреагировал. Когда я подошел за едой, сотрудник сказал: «Поторопитесь и закончите обслуживание, мы скоро закрываемся». Я подумал, что они просто напоминают мне, но в любом бюджетном отеле они подождут, пока вы закончите есть, прежде чем убирать со стола, и даже если они это делали, они спрашивали, нужно ли вам что-нибудь еще. Я думал, это вежливое напоминание не будет обидным. Однако в ресторане всё ещё оставалось три столика с гостями, и ещё два столика пришли вместе с нами. Прежде чем все закончили обслуживание, персонал начал убирать со столов тележками. Это действительно расширило мой кругозор. Еда на завтрак действительно была не очень вкусной и не оправдывала цену. Ещё более удивительно, что на стене висела табличка, гласящая, что за выбрасывание 300 граммов еды будет взиматься штраф в размере стоимости одного столика, предположительно, в интересах клиентов, чтобы предотвратить расточительство. Однако, когда ещё оставалось пять или шесть занятых столиков, официанты выбрасывали недоеденную еду в мусорное ведро, тарелка за тарелкой. Это была шутка? Они просто прятали голову в песок? В этом ресторане, казалось, практически не было управления; абсолютно ничего не вызывало у меня чувства комфорта. Ещё более удивительно, что после уборки столов, прежде чем я успел сделать хотя бы несколько укусов, они подходили и говорили: «Мы скоро закрываемся, вам лучше доесть свою еду». Серьёзно, я потерял дар речи. Я просто съела несколько кусочков и ушла. Туалет был завален туалетной бумагой. Когда я выписывалась, меня обслуживал официант-мужчина. Пока я стояла у стойки регистрации с карточкой от номера, он с удовольствием листал что-то в своем телефоне. Я потеряла дар речи. Я швырнула карточку на стойку и повернулась, чтобы уйти. Только тогда официант понял, что я здесь, встал и спросил, выписываюсь ли я и хочу ли я оставить хороший отзыв. Как они смеют просить хороший отзыв? Еще более нелепо, что они позвонили, чтобы попросить его. Серьезно, я потеряла дар речи. Это был худший пятизвездочный отель, в котором я когда-либо останавливалась, хуже многих трехзвездочных. Он оставит вас в полном недоумении.

Номер просторный, НО КОМАРОВ в номере просто очень много, номера уже временем убитые, один бассейн. Остановились в день прилета, завтраки очень бюджетные. Если рассматривать этот отель на весь отпуск, однозначно не стоит. Моря рядом нет, есть у них свой шатл, который возит по кушать, но пешком пройти придется все равно.

Старый отель, очень старый, грязный, все в пятнах, вай-фая нет, завтраки отвратительные, посуда старая, пластиковые кружки. В бассейне плитка развалилась.

Старый отель , очень старый , грязный , все в пятнах , налипшие ручки на дверях , вай фая нет, завтраки отвратительные, нечего поесть , посуда старая , пластиковые кружки , прям жесть … возле отеля ничего нет рядом . В бассейне плитка развалилась , доска вокруг вся облезла … печаль Из плюсов на территории визуально красивая зелень , пальмы , цветы )

В этот раз я забронировал номер на одну ночь заранее, в основном, чтобы проверить его состояние, и заплатил более 1000 юаней. Однако при заселении мне предоставили не двухместный номер, как я забронировал. Общая чистота была очень плохой, кухня была просто для вида и не использовалась, что только усиливало ощущение жирности. Оборудование было старым. После общения с ними мне разрешили только поменять номер, но не отменить бронирование, и бронирование на следующий день также было невозможно отменить. Я чувствую себя обманутым. Мой совет: не платите залог или гарантийный депозит заранее, а осмотрите номер лично и платите только в том случае, если вас все устраивает.