Crescent Moon Hotel (Chengdu Chunxi Road Tianfu Square Station)

Не особенно доволен

Дверь в ванную не запиралась. Незнакомец открыл дверь ключом от номера вечером, но не смог войти благодаря цепочке безопасности — на ресепшене сказали, что зарегистрировали неверный номер ключа.

Дверь в ванную не запиралась. Около 8 вечера 11-го числа незнакомец открыл дверь ключом от номера, но не смог войти, потому что цепочка безопасности была включена. Позже отель заявил, что на ресепшене зарегистрировали неверный номер ключа. Даже после того, как я объяснила, что в тот момент была одна, они настаивали на извинениях от мужчины. После того, как я трижды заявила, что не хочу компенсации, они все равно попросили мой домашний адрес после моего выезда. Это представляет собой значительную угрозу безопасности; я не рекомендую останавливаться здесь. Ах да, и около полуночи 12-го числа я услышала шорох из пластиковых пакетов; оказалось, это были тараканы, но они убежали слишком быстро, чтобы их сфотографировать.

Я приехала 12-го числа, и сотрудница на ресепшене была грубой. Когда я спросила, как прошел завтрак, она сказала, что уже мне сказала, но поскольку я плохо говорю по-китайски, я спросила еще раз, и она начала терять терпение. Пять звезд! [сердито][сердито][сердито][сердито] Однако сотрудник на ресепшене, Сяо Чен, был превосходен и очень приветлив. [strong][strong] Пять звезд Сяо Чену.

Мне нужно было провести конференц-звонок в отеле, и я забронировала час. Я сказала им, чтобы они не звонили мне до окончания звонка, иначе мне придется доплатить за выезд. Я четко объяснила это на ресепшене, но как только время истекло, телефон начал звонить без остановки, мешая моей работе. Я вынуждена оставить им плохой отзыв. Сотрудник ресепшена, мужчина, также был невероятно груб и груб.

Лобби отеля выходит прямо на улицу, пространство очень маленькое — неудобно с багажом. Ванная комната крошечная, матрас прогнут посередине.

Удобства: Очень старые. Лобби отеля выходит на улицу. Пространство очень маленькое. Это очень неудобно для тех, у кого есть багаж при регистрации. Чтобы получить номер, нужно пройти в квартиру за лобби. Это занимает много времени, чтобы перетащить багаж. Ванная комната в отеле крошечная, а матрас прогнут посередине. Я не могла спать всю ночь, а изножье кровати было прямо напротив окна (кто бы осмелился остановиться в таком месте?). Чистота: Ужасная ☹️ Обстановка: Фотографии в бронировании совершенно не соответствовали отелю. Чтобы привлечь клиентов, они использовали красивые фотографии и низкие цены, чтобы заставить людей сделать заказ. (Это не должно быть обманом клиентов; в наши дни все знают, что скупой платит дважды.) Если вы можете принять реальные фотографии, вы должны принять и реальную цену. Обслуживание: На стойке регистрации отеля я небрежно спросила, как прошло мое пребывание. Я сказала, что оно было просто средним. Они были очень удивлены и предложили мне небольшой перекус. Позже сотрудники отеля сказали, что отправят мне красный конверт на 30 юаней и попросят оставить хороший отзыв. Затем они сказали, что отель предоставит мне 10% скидку и отменит заказ. Однако, как давний клиент Ctrip, я считаю этот отзыв самым честным. Если многие компании могут так рекламироваться в приложении, это действительно ужасно. Я не прикрепил никаких фотографий; опыт был ужасным во всех отношениях. Выбирайте внимательно!