А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-09-08
4.0
Местоположение очень хорошее, от отеля ездит трансфер до пляжа бесплатный, но ходит он только 3 раза в день. Завтраки тоже хорошие, есть много всего. Недалеко находятся автобусные остановки с которых можно уехать в любую точку Саньи. Рядом расположен яхт клуб, от туда можно взять экскурссию на яхте и покататься по морю. В отеле можно заказать доставку через алипей и к номеру приедет робот, есть стиральные машины. В целом отель неплохой, но уже устарел.
J
JuliaVil
Trip.com · 2026-09-08
5.0
Здравствуйте, друг! Благодарим вас за то, что выбрали отель Four Seasons Sanya Seaview. Мы также очень рады, что ваше пребывание у нас прошло замечательно. «Внимательное, теплое и приветливое обслуживание» всегда было стандартом обслуживания нашего отеля. Каждый из наших сотрудников стремится предоставить вам внимательное и качественное обслуживание, чтобы вы чувствовали себя как дома. Еще раз благодарим вас за высокую оценку. Отель предлагает такие удобства для отдыха, как открытый бассейн, рыбный спа-салон, тренажерный зал, бесплатная прачечная самообслуживания, детский бассейн и детская игровая площадка, все это бесплатно для гостей отеля. Надеемся, вы снова остановитесь в нашем отеле, и желаем вам всего наилучшего!
Г
Гость
Trip.com · 2026-09-07
5.0
Уважаемый гость! Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями о вашем пребывании у нас и оставили положительный отзыв. Мы рады, что смогли оставить след в ваших прекрасных воспоминаниях. Ваша благодарность и признание мотивируют нас работать еще усерднее, чтобы предоставлять внимательное и высококачественное обслуживание каждому гостю, обеспечивая вам и вашей семье комфортный и приятный отдых. Наш отель придерживается принципа «теплого и гостеприимного обслуживания с улыбками» и строго требует от каждого сотрудника предоставления тщательного, индивидуального и стандартизированного обслуживания, соответствующего самым высоким стандартам качества, чтобы обеспечить удовлетворительное пребывание для каждого гостя. Еще раз благодарим вас за отзыв и искренне приглашаем вас снова посетить нас! Желаем вам приятного пребывания.
E
Elenkа
Trip.com · 2026-09-03
4.0
Уважаемый гость, большое спасибо за то, что выбрали отель Four Seasons Sanya Seaview и оставили честный и объективный отзыв. Мы рады, что ваше пребывание в целом вас устроило. Что касается несколько удаленного расположения отеля от пляжа, мы предлагаем трансфер до пляжа, которым, к сожалению, вы не смогли воспользоваться в этот раз. Мы продолжим оптимизировать предоставляемую информацию, чтобы ею могли пользоваться больше гостей. Мы также приносим искренние извинения за крошки хлеба, оставшиеся на полу после уборки номера. Чистота – наш главный приоритет, и мы немедленно уведомили службу уборки номеров о необходимости усиления проверок при финальной уборке и осмотра номеров, чтобы предотвратить подобные недочеты в будущем. Спасибо, что указали на наши недостатки. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас в будущем и желаем вам приятного путешествия!
Г
Гость
Trip.com · 2026-08-24
5.0
Уважаемый гость! Благодарим вас за второе пребывание в отеле Four Seasons Sanya Seaview и за такой искренний и положительный отзыв! Для нас большая честь и радость, что вид на море, ванна на балконе, открытый бассейн, детский бассейн и рыбный спа-салон оставили у вас прекрасные воспоминания. Отель предлагает широкий выбор завтраков и ужинов в формате «шведский стол», бесплатный ежедневный трансфер до пляжа Дадунхай, прачечную самообслуживания, фитнес-центр и другие удобства, чтобы обеспечить нашим гостям комфортный и расслабляющий отдых. Мы ценим ваше признание и рекомендацию и с нетерпением ждем вашего третьего визита. Желаем вам приятного путешествия!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Большой просторный номер. Своя большая территория, уютная. Очень хороший шведский стол. Да, ремонт в номерах уже староват, но на отдых никак не влияет.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель, от которого многого не ожидаешь, но он превосходит ожидания. Очень неплохой завтрак, есть всё, кроме блинчиков и шоколадной пасты. Очень достойный ужин, голодным не уйдешь. Из алкоголя только пиво, красиво уложенное в лёд. Включают футбол и всякие китайские новости на проекторе на улице. Не очень глубокий бассейн, всего 1.2 метра. Но чистый, детям весело. Когда мы были, практически 94% отдыхающих были семьи с детьми из России. Пляж в 10 минутах хотьбы, общий, лежаков нет. Сильно забит людьми. Это единственный минус. Уборка, чистота номеров 10 из 10. Минус: нет горячей воды, слегка теплая течет. Когда солнечно, это не проблема. Но как только становится пасмурно и дождь - холодно в такой воде мыться. В целом отель на 8 из 10 за свои деньги.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В номере чисто. Постельное белье чистое, подушки супер удобные, техника работает тихо. Вид из номера потрясающий. Завтраки вкусные и разнообразные
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Ощущения двоякие, вроде и нормальный отель, а вроде и не очень. Бассейн в ужасном состоянии, требует ремонта. Номер был заявлен 45м на деле метров 25. Шумоизоляция средняя, слышно как ездят по дороге рядом, или утром как люди ходят на коридоре. По фото казалось вид из окна будет круче, на деле ну так. Все немного пообшарпанное, требует обновления. Из плюсов, хороший завтрак и уборка ежедневная.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Хороший отель, отличное расположение, завтраки отличные, возможность в бассейне бесплатно с рыбками сделать пилинг.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В комнате неприятный запах; он сохраняется даже после того, как я некоторое время нахожусь внутри. Кондиционер настроен на слишком низкую мощность, и я не могу его отрегулировать.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
По туру первая ночь не входила в стоимость проживания из-за прилета в 3 часа ночи. Заказали номер с видом на бухту, также как и от туроператора, указали, что номер хотим на весь период проживания, без переселения после первой ночи. Однако, отель проигнорировал просьбу, в итоге сказали, что необходимо доплатить за номер, предварительно нас сводив в номер без вида и с неприятным запахом. В итоге пришлось заплатить 400 юаней, чтобы остаться в том же номере, что и был изначально, хотя класс номера ничем не отличался в бронировании от трипа и от туроператора.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель грязный, пахнет сильно сигаретами. Не стоит тог
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В нашем номере был неприятный запах, мы поменяли его на другой, расположенный ближе к дороге, где всю ночь было слышно шум машин. Завтрак скудный, качество еды так себе. До центра города 10 минут пешком.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Грязные стаканы, вместо сока манго вода