Guangdong Victory Hotel

Когда-то это был прекрасный отель, но сегодня мебель в номерах обшарпанная, ковры выцветшие и в пятнах. Ванные комнаты плохо оборудованы, душ откровенно небезопасен.

Его расположение завидное, и когда-то это, безусловно, был прекрасный отель. Но сегодня, в своем нынешнем состоянии, он представляет собой жалкое зрелище. Мебель в номерах безвкусная, очень обшарпанная и некачественная. Ковры как в номерах, так и в коридорах выцветшие и в пятнах, создавая впечатление грязи. Ванные комнаты плохо оборудованы; душ откровенно опасен. Даже завтрак (за дополнительную плату) совершенно неудовлетворительный. В заключение: этот отель заявляет о поддержании стандартов, которым он даже близко не соответствует. Он срочно нуждается в капитальном ремонте. В нынешнем виде он не стоит даже половины запрашиваемой цены.

Звукоизоляция ужасная — слышно разговоры в соседнем номере и коридоре. При включённом режиме «Не беспокоить» персонал всё равно стучал в дверь, а при заказе немедленной уборки её так и не провели.

Расположение хорошее, но звукоизоляция в отеле ужасная. Я слышала разговоры людей в соседнем номере и в коридоре. Около 9 утра я включила режим «Не беспокоить», но персонал продолжал стучать в мою дверь, требуя уборки. Около 11 утра я вышла и включила режим «Немедленная уборка», но когда вернулась вечером, уборка так и не была проведена.

Плохое обслуживание, полное отсутствие клиентоориентированности.

Я давно не останавливалась в отеле с таким ужасным обслуживанием! Я знала, что это старый отель, и, учитывая низкую цену, не возлагала больших надежд на удобства. Я забронировала его только из-за расположения; хотела осмотреть Шамьян. Тем не менее, ужасное обслуживание на ресепшене стало для меня откровением. Так что вот почему у него такое хорошее расположение и низкая цена. Я усвоила урок.

Номер был не очень большим, всего около 20 квадратных метров. Окно не открывалось, потому что не было сеток, поэтому залетали комары. Унитаз не смывался, и мне пришлось дважды его чинить, но проблема не исчезала. За дверью ванной был всего один маленький крючок, поэтому я не знала, куда положить одежду, пока принимаю душ. Это было очень неудобно. Сигнал телевизора был слабым. Я смотрел футбольный матч, когда он внезапно отключился, поэтому мне пришлось вызвать ремонтную службу. Для четырехзвездочного отеля, который стоит 445 юаней за ночь, у меня был очень плохой опыт. Я забронировал номер на неделю, но выехал через три дня. Я больше никогда не забронирую отель, который претендует на звание четырехзвездочного, но он такой обшарпанный. Я крайне недоволен!