HUALUXE Hotels and Resorts SANYA YALONG BAY RESORT

Замечательный отель, Тиа Вика Лиза, хороший отель, хороший отель.

Отдых подучился отличным, благодаря Лизе. Сервис на высшем уровне, Лиза всегда была на связи и решала проблемы, что очень важно было для нас в путешествие. Получили много подарков и комплиментов. Вернемся снова. Море рядом в шаговой доступности, с коляской очень удобно передвигаться. Много детских увлечений. Ребенок от бассейна был в восторге. До центральной улицы идти минут 10-15, с коляской так же удобно было., кому это важно. Подарили две мягкие игрушки и сумочку для ребенка. Нам все понравилось. Номер был у нас детский тематический, с видом и на гору, и на озере, и на море. В номере чисто и тихо, уборка была каждый день. В общем рекомендую отель. Спасибо сотрудникам отеля, вернемся снова.

Отель очень красивый, номер хороший, чистый, без посторонних запахов. Обслуживание Нини было превосходным, я спросила, можно ли улучшить категорию номера, и она молчаливо помогла нам с апгрейдом при регистрации, а также продлила время выезда. В целом, впечатления очень хорошие, обязательно остановлюсь здесь снова.

Нас встретила Лиза. В нашем первоначальном номере была небольшая проблема, и Лиза сразу же улучшила нам категорию номера. Отель убирают каждый день, так что он очень чистый. Поскольку это новый отель, мне в нём всё очень понравилось (*^-^)ﾉ🎉. Детям тоже было весело, с утра до вечера проводились семейные мероприятия, а за участие в них давали призы. Если снова приедем на Хайнань, обязательно снова здесь остановимся!

Эта поездка в Санью с проживанием в отеле Hualuxe Sanya Yalong Bay превзошла все наши ожидания. Отель отличается тихой и элегантной обстановкой, а дизайн в китайском стиле создает неповторимую атмосферу. Персонал был теплым и вежливым, обслуживание внимательным и безупречным. Будь то регистрация на стойке или случайная встреча с сотрудниками, все были очень дружелюбны и оперативно реагировали на наши просьбы. Номера чистые и опрятные, с новыми и полностью оборудованными удобствами, что обеспечивает высокий уровень комфорта. Знаменитый «облачный» бассейн предлагает потрясающие виды, где можно сделать красивые фотографии в любой момент. Отель находится недалеко от пляжа, что очень удобно для поездок. Мы провели здесь расслабляющий и приятный отпуск, остались очень довольны. В следующий раз, когда приедем в Санью, мы снова выберем этот отель. Искренне рекомендуем.

Отель с превосходным уровнем сервиса, начиная со встречи гостей, где нам помогли с выходом с машины, доставкой багажа до номера, ранним заселением и приветственными фруктами. А еще нас встречала лама, очень ухоженная и ласковая 😍. Сам номер был оснащен абсолютно всем необходимым: халаты, в том числе для ребенка, средства для душа(отличного качества), тапочки, чай , кофе и бар(кола, молочный напиток, кокосовое молоко, чипсы) пополнялся ежедневно. В наличии бокалы, чайный набор(для церемонии 🔥 ). Кровать достойная, мы прям высыпались на ней. В комнате также есть диван, стол для вечерних посиделок. 🛀 на балконе - изюминка отеля. Завтраки - широкий выбор, очень вкусные супы(я прям подсела на них), которые ты сам можешь наполнить на свой вкус. Отдельное меню для маленьких деток, что очень важно, так как местные специи ни все детки едят. Бассейн при отеле с шикарным видом, всегда в наличии места и полотенца. На пляже есть свои лежаки и выдают полотенца. Единственное, если хотите лечь на лежак, нужно прийти пораньше. Особенность отеля, что за вами закрепляют менеджера, которая(ый) помогает во всех вопросах от заселения до выезда. У нас была Vika, очень приятная и красивая 🥰 китаянка. Каждое утро рассказывала нам о погоде, предложениях отеля. Помогла организовать на выезд завтрак с собой и оставила приятные воспоминания об отеле в виде мягкой игрушки Панды 🐼🫶. Спасибо отделю за прекрасный отдых ❤️

Долго выбирал отель в Ялунвань, остановился на HUALUXE, потому что для меня очень важно состояние номера, не люблю старые и поношенные. И отель меня не разочаровал! Обстановка и удобства очень новые, обслуживание отличное, в номере чисто, а постельное белье очень комфортное. К тому же, у нас был личный консьерж, Зои Цюши. Большое ей спасибо за внимательный и теплый сервис! Она оперативно сообщала нам о расписании мероприятий в отеле, о погоде на день, о послеобеденном чае. В следующий раз обязательно снова выберу HUALUXE. Отличный отель!

Потрясающий опыт! Мое пребывание в Санье, Хуаи было просто исключительным. Хочу особенно отметить нашу персональную консьержа, Рози Сияо, которая сделала наш отдых незабываемым и превзошла все ожидания! Еще до нашего приезда Рози сама связалась с нами в WeChat, отправила полезные советы по развлечениям в отеле, расписание детских мероприятий и даже уточнила примерное время нашего прибытия. Она также предупредила нас о тайфуне и посоветовала следить за статусом рейса, что было невероятно предусмотрительно. Как только мы приехали, нас встретили у входа в отель. Процесс регистрации прошел быстро и без задержек. Консьерж лично сопроводила нас в номер, объяснив, как пользоваться удобствами, где взять бесплатные детские принадлежности напрокат, где завтракать и какие развлечения доступны. Все было объяснено очень доступно. Во время нашего пребывания Рози очень быстро реагировала на любые наши просьбы. Нужен был спрей от комаров, детские туалетные принадлежности или что-то еще – достаточно было попросить, и все доставлялось прямо в номер. В отеле много интересных занятий для детей, от рукоделия до водных развлечений. Консьерж даже помогла нам записаться на подходящие мероприятия в зависимости от возраста ребенка, а обещанная электронная фотосессия была организована точно по расписанию. Вся поездка прошла без каких-либо неприятностей, обслуживание было внимательным, но ненавязчивым. Аппаратное обеспечение, качество питания и уровень обслуживания персонала – все было безупречно. По сравнению с несколькими другими отелями в заливах Саньи, консьерж-сервис здесь действительно выделяется. В следующий раз, когда приеду в Санью, снова выберу Хуаи и очень рекомендую его всем, кто планирует отпуск в заливе Ялонг. С Рози вы точно не ошибетесь!

Отличный отзыв. Соотношение цены и качества высокое, а из углового номера L открывался прекрасный вид. Жаль, что мы попали на тайфун. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова.

Красивый и удобный отель, все есть для детей, отличное питание, пляж через дорогу. Бассейны, паровозик, все супер