Huangshan Songyue Hotel(South GateTransfer Center,Huangshan Scenic Area)

Огромные пятна крови на кровати остались неотмытыми — невероятно антисанитарно. Объяснений не дали.

Огромные пятна крови на кровати остались неотмытыми; это невероятно антисанитарно. Это худший отель за всю его историю, и нам до сих пор не дали объяснений.

Отель расположен довольно далеко от Южных ворот Хуаншаня, примерно в получасе ходьбы. Это большой гостевой дом с простой обстановкой и без звукоизоляции. Водитель отеля и трансфер были очень хорошими, а на ресепшене также помогли с организацией совместных поездок. Однако номера были очень посредственными. В первом номере был сломан замок, а во втором сильно пахло кухонными испарениями. Но это терпимо. В первую ночь после восхождения на Хуаншань не было горячей воды для душа, только холодная. Мне сказали, что сломался бойлер и вода будет доступна только к следующему утру, но когда я вышел на следующее утро, вода по-прежнему была только холодной. Стоимость номера во время Весеннего фестиваля была в несколько раз выше, и вернуться с восхождения на гору и не иметь возможности принять душ было неприемлемо. Неудовлетворительно! Ctrip быстро и оперативно решил проблему, поэтому я ставлю Ctrip хорошую оценку.

Персонал на ресепшене был груб. Каждое утро в 9:30 стучали в дверь убраться. В туалетах ужасно пахло.

Ужасно, ужасно, ужасно! Персонал на ресепшене был груб и вел себя отвратительно. Каждое утро в 9:30 они стучали в дверь, чтобы убраться. В туалетах ужасно пахло. Полотенца для душа были одноразовые. Единственный плюс – было отопление.

Персонал на ресепшене был груб. В стоимость каждого номера включены два завтрака. Когда мы спросили, хотим ли мы один, а второй принести, они сказали, что он бесплатный и больше предоставлять его не будут…? Это что, их отношение? Мы платим за то, чтобы нас беспокоили? Просто посмотрите на любую дату и убедитесь, что в стоимость включены два завтрака. Что имела в виду сотрудница на ресепшене? Кроме того, завтрак включен в стоимость номера, и клиенты платят за него и пользуются своими приобретенными правами. Что в этом плохого? Как будто гости получают что-то бесплатно! Выбор блюд на завтрак ограничен, как сказала сотрудница на ресепшене. Что они пытаются доказать? Звукоизоляция ужасная. Тем, кто плохо спит, следует быть осторожными; слышно все, что видишь. Вместо того чтобы просить положительные отзывы, им следует улучшить свой сервис и отношение к гостям. Хорошие впечатления гостей естественным образом приведут к положительным отзывам; нет необходимости искусственно их завышать.

В номере обнаружено пять-шесть мелких клопов. Комната не такая большая, как стандартная, детали декора неудовлетворительные.

Чистота: В номере обнаружено пять-шесть мелких клопов. Сервис: Заказ был явно сделан на три часа. Стойка регистрации отправила сообщение в WeChat о том, что выезд будет до двух часов. Я связался с ним, и уборщица даже постучала в дверь, чтобы попросить чек. -аут, я не знаю, как они общались😅. Удобства: Комната не такая большая, как стандартная, детали декора неудовлетворительные. Обнаженные нитки и переливающийся клей.