Imperial Springs

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят обстановка и термальные источники; оценки: чистота 9,5, удобства 9,3, расположение 9,7, сервис 9,5.

Обслуживание просто отличное, безусловно заслуживает пяти звезд, тут и говорить нечего. Но вот что касается удобств, то, честно говоря, они не стоят своей цены. В открытых термальных источниках нет пандусов, из-за чего люди с ограниченными возможностями не могут ими пользоваться. В номере люкс за 2400 юаней нет собственного бассейна. Это значит, что проживающие здесь люди с ограниченными возможностями лишены возможности принять термальную ванну. И в таком отеле высокого класса австралийский стейк на завтрак оказался разбавленным, это был искусственный замороженный стейк! Ужасно!!!!!

Прекрасный отдых в тропическом саду . Великолепный сервис , Анна русскоговорящий менеджер , решала все интересующиеся вопросы . Просторный номер , с интересным дизайном . Огромная и ухоженная территория комплекса , пение птиц , бабочки , все до мелочей очень понравилось . Если вы устали и хотите поправить свое самочувствие в радоновых источниках , насладиться природой и тишиной - то этот великолепны комплекс для Вас 💚

Это отель, который очень понравился моему начальнику, но он находится слишком далеко от аэропорта и железнодорожного вокзала. Изначально мы забронировали его на две ночи, но из-за изменения в планах нам нужно было уехать на высокоскоростном поезде рано утром на третий день. Мы связались с отелем, и они с готовностью согласились на наше досрочное выселение. Одежда, которую мы оставили в номере, была обнаружена администрацией, они связались с нами для подтверждения и организовали доставку курьером. Они также подарили нам коробку лунных пряников. Очень довольны обслуживанием персонала отеля! 👍

Всем советую посетить данный отель. Огромная ухоженная территория, горячие источники, свежий номерной фонд, особая уедененная атмосфера, чтобы понимать чувствуешь себя в отели как будто вы одни) отдельно хочу поблагодарить русскоговорящию Анну, без нее сложно было бы узнать о всех локациях в отели, которая всегда на связи 24/7 и поможет решить любой вопрос и подскажет по любому вопросу

Бассейн и горячие источники отеля очень чистые и гигиеничные, а персонал был очень теплым и инициативным. В вечер праздника Середины осени отель организовал прогулку по саду и подарил коробку лунных пирожных и приветственные фрукты. Включенная фотосессия очень понравилась моей жене. Вокруг отеля много аутентичных фермерских ресторанов, где можно вкусно поесть. Неподалеку находится Национальный лесной парк Люсихэ, где можно прогуляться и отдохнуть. Отель подходит для семейного отдыха с детьми. В целом, поездка того стоила.

Отель представляет собой дворцово-парковый комплекс в стиле Запретного города, отличается уединенностью, а номера роскошные и комфортабельные, с полным набором удобств. Также есть теннисные корты, поля для гольфа и музей. Предоставляется внимательное обслуживание дворецкого. Отель предлагает множество бесплатных мероприятий, таких как фотосессии и прогулки на бамбуковых плотах. На праздник Середины осени были организованы специальные программы, такие как фейерверки, поклонение Луне, игра на гучжэне, разгадывание загадок, стрельба из лука и другие развлечения, а также небольшие подарки. Обслуживание отличное.

Я был в командировке и останавливался в вашем отеле всего на одну ночь, но впечатления остались очень сильные. Номер был чистым, интернет быстрым, что полностью соответствовало моим рабочим потребностям. Особенно хочу отметить администратора Гун Сяоцю, которая была очень усердна и внимательна. По прибытии она помогла мне с багажом и подробно рассказала о местах, где можно поесть; вечером, когда я вернулся, кровать была аккуратно заправлена. Когда мне понадобилось распечатать документы, она немедленно сбегала и сделала это за считанные минуты, без единой тени недовольства. Все эти мелочи, хоть и незначительные, показывают её искренность. Будучи в командировках, часто сталкиваешься с безразличием, но встреча с таким человеком, как она, создала ощущение возвращения домой. Уезжал я в спешке и не успел лично поблагодарить, поэтому пишу эти строки, чтобы выразить свою признательность. Пока Гун работает здесь, в этом отеле можно останавливаться. Пять звёзд – это заслуженная оценка.

Двухместная вилла с двумя спальнями была прекрасно спланирована, звукоизоляция между комнатами отличная. Горячий источник и бассейн очень комфортные, достаточно большие для четырех человек. Мини-бар в номере: первое наполнение бесплатное, можно пользоваться сколько угодно. Также были приветственные фрукты, которые дети съели до последнего кусочка. И взрослые, и дети прекрасно провели время. Если будет возможность, приедем еще раз.

София помогла продлить наше пребывание до 14:30.