International Hotel.LuoYang

Удобства приемлемы, но два недостатка: туалеты без дверей и слишком слабый напор воды в душе.

В раковине при заселении был волос, на ободке унитаза пятна мочи. Просьба о тихом номере не была учтена, рядом собирались на совещания рано утром.

Гигиена: В раковине при заселении был волос, на ободке унитаза — пятна мочи. Обстановка: Вокруг особо не на что смотреть, но транспортная доступность довольно хорошая. Сервис: Я специально оставил примечание на Ctrip с просьбой о тихом номере и попросил приготовить 4 дополнительные бутылки минеральной воды заранее. В итоге дополнительной воды не было, а номер 1820, который мне дали, находился рядом с местом, где сотрудники собирались на совещания рано утром два дня подряд, и было очень шумно. Прямо за дверью номера находится аварийный выход, и каждый раз, когда сотрудник проходит и открывает/закрывает дверь, раздается очень сильный хлопок, так что утром было невозможно спать. Номер 1820 также расположен в непосредственной близости от шахты лифта, и шум от работы лифта был очень громким. Этот номер вообще не следовало продавать. Я сообщил отелю о шуме от совещаний персонала рядом с номером и о громких хлопках от аварийной двери, но отель отнесся к этому очень легкомысленно, потребовав «постепенного» доклада, и в итоге ответа не последовало. Питание: Ассортимент завтраков был довольно скудным. Удобства: Пульт от автоматического унитаза не работал, его починили только к моменту выезда. В целом, отель крайне неуважительно относится к клиентам. Номер был убран некачественно, мои примечания на Ctrip были проигнорированы, номер был расположен рядом с офисным помещением для сотрудников и местом проведения совещаний. Мои жалобы на шум от аварийной двери также были проигнорированы, а проблемы, озвученные клиентом, остались без внимания.

Обслуживание в отеле было ужасным; персонал всегда был невосприимчив к звонкам. Они звонили и договаривались, но вы так и не видели ни одного сотрудника. Звукоизоляция в номере тоже была исключительно хорошей; звук закрывающейся посреди ночи двери соседа мог напугать. Наконец, так называемые автоматические датчики в номере были совершенно бесполезны; они никогда не работали.

Гигиена была ужасной, туалет и ванна грязные. Пятизвёздочный отель не сравнится с бюджетным.

Гигиена была ужасной; туалет и ванна были грязными. Этот пятизвездочный отель даже не сравнится с бюджетным отелем, который стоит чуть больше ста юаней.

Я провела два дня в Лояне, и после долгих раздумий выбрала этот отель, но впечатления оказались ужасными. Еще до заселения, как только я пришла в свой номер, по обе стороны двери лежали две кучи мусора. Удобства: В номере, куда я заселилась, стоял ужасный запах дыма. Во втором номере сломалась розетка у кровати. Лифт отеля постоянно открывался и закрывался, не работая, и по необъяснимым причинам вышел из строя. Сама кровать, правда, была довольно удобной. Чистота: Относительно чисто, в ванной комнате был легкий запах. Обстановка: Общий декор был современным и роскошным, довольно комфортным. Обслуживание: Персонал был очень дружелюбным и оперативно решал проблемы. Завтрак: Было большое разнообразие блюд, но ни одно из них не было хорошо приготовлено. Нелепо красочные суши были лишними; после того, как я ела их два дня подряд, мне больше не хотелось их есть.

Номер был так себе, а цена удвоилась во время праздников. Звукоизоляция была ужасной, что мешало моему отдыху. Напор воды в душе был крайне слабым, и мой ребенок простудился.