JEN Hangzhou by Shangri-La (杭州JEN酒店香格里拉集团) — отель на 176 номеров, открытый в 2026 году на территории бывшего индустриального района Гуншу, у Великого канала. JEN — молодёжный бренд Shangri-La Group: интерьер сочетает индустриальное наследие и современный минимализм, а коридоры, по словам гостей, напоминают «европейский замок», а ресторан OpenHouse на 6-м этаже — японский Muji.

Расположение необычное для туристов: это не Западное озеро, а северо-восток центра, у станции метро «Ханъян» (линия 5, около 180 метров), недалеко от Великого Пекин-Ханчжоуского канала (1,6 мили, около 2,6 км) и района Улин. До озера Сиху — около 2–3 км на такси, до Восточного вокзала Ханчжоу — около 5,6 км, до аэропорта Сяошань — около 29 км. Вокруг пока много строек: комплекс Kerry City рядом ещё достраивается, поэтому в пешей доступности мало ресторанов.

В номерах от 45 м² (Deluxe) до люксов с террасой 60–75 м², ванны, быстрый Wi-Fi, у части номеров — рабочая зона с «кухонным островом». В отеле — крытый бассейн с подогревом и открытая часть (по словам гостей, небольшие, но красивые), спортзал на 6 этаже с хорошим оборудованием, спа и массаж (за отдельную плату), бесплатная парковка и зарядные станции. Завтрак — отдельно, 136 юаней, в формате сет-меню.

Оценка на Trip.com — 9,4 из 10 по 233 отзывам. Гости хвалят чистоту, просторные номера, бассейн и зал, внимательный персонал (особенно сотрудницу Бонни). Но в отзывах много и честной критики, и она нужна читателю: часть гостей жаловалась на сильный запах новостройки (один оценил отель на 5,5 из 10 и писал о запахе, закрытых наглухо окнах и «грязном» ковре), маленький холл и номера, скромный завтрак-сет с доплатой за добавки, медленные запросы на ресепшене (лёд и детские принадлежности привозили около пяти часов) и то, что реальная планировка люксов отличается от рекламных фото. Депозит при заселении — 500 юаней за ночь.

Подойдёт тем, кто ценит современный дизайн и бассейн, едет в Ханчжоу по делам или уже видел Сиху и хочет жить в более «городском» районе, но не рассчитывает на классический шангрилайский формат.