Mercure Shanghai Yu Garden On the Bund

К плюсам — отличное обслуживание, персонал помог получить номер более высокого класса, организовали трансфер до достопримечательностей. К минусам — судя по возрасту отеля, состояние номеров не идеальное, повреждённое напольное покрытие.

Сотрудницы стойки обслуживания были очень грубыми и недружелюбными.

Звукоизоляция была ужасной — отчётливо слышала смех и шум фена из соседней комнаты. Завтрак за отдельную плату оказался обычным, ничего особенного, еда невкусная.

Звукоизоляция была ужасной; я отчетливо слышала смех и шум фена из соседней комнаты. Завтрак стоил 78 юаней с человека, что является стандартом для типичного отеля — ничего особенного, и еда была невкусной. В этом районе есть варианты получше за ту же цену. Водитель автобуса отеля очень плохо говорил по-китайски, что затрудняло общение. Меня даже попросили оставить положительный отзыв при выезде.

Поскольку это была моя первая ночь после возвращения в Японию, я забронировал этот отель. До этого я в основном останавливался в отелях дороже 1000 юаней, и даже если они были дешевле, это были более дешевые пятизвездочные отели. Я остановился здесь, потому что думал, что это дешево, и сравнивал номера и цены за номера в Японии. Изначально я был очень доволен отелем Mercure, но так как персонал на стойке регистрации оставил мне плохой отзыв на следующий день, я изначально планировал выехать, поэтому сдал багаж. Позже было слишком поздно, и я не хотел менять отель, поэтому остался еще на одну ночь. Тогда я также сказал на стойке регистрации, что продлеваю свое пребывание, чтобы они могли просто провести мою карту напрямую, но они настояли на том, чтобы попросить меня снова зарегистрироваться. Пожалуйста, зарегистрируйтесь. Я был на высоких каблуках и весь день не был дома. Я очень устал от стирки и фотосъемки и просто хотел пойти в номер отдохнуть. Я хотел попросить его поскорее открыть номер, чтобы я мог войти и отдохнуть, но он попросил меня снова зарегистрироваться. Суть в том, что на вашей стойке регистрации меня очень медленно регистрировали, а затем попросили предъявить удостоверение личности. Мое удостоверение личности было в чемодане, а на мне было ципао с разрезом и высокие каблуки. Я сказала, что мне неудобно его получать, и попросила его сначала продлить мое пребывание, чтобы я могла получить удостоверение личности в номере, но он отказался. Он последовал за мной в камеру хранения багажа и попросил меня открыть чемодан, чтобы получить мое удостоверение личности. Официант серьезно заболел? Я гостья, которая остановилась у вас на одну ночь, и вы видели, как я сижу на корточках на полу на высоких каблуках и роюсь в чемодане, чтобы найти свое удостоверение личности? Я уже тогда была очень зла, но я очень устала и не хотела ругаться. Позже я сказала, что мне неудобно здесь сидеть на корточках, и он, видя, что я настроена серьезно, сказал, что я могу сначала пойти в номер и получить свое удостоверение личности, а затем спуститься вниз, чтобы зарегистрироваться. Я хочу спросить, нормальный ли это официант. Мне кажется, что этот официант-мужчина просто *******. Надеюсь, ваш отель с этим разберётся. Мне просто отвратительно.

Всем категорически избегать этого отеля! Обслуживание ужасное! Они неуважительны, на ресепшене ругаются и смотрят свысока на посторонних. Я оставил плохой отзыв, и они пригрозили вызвать полицию, назвав меня профессиональным критиканом. Как профессиональный критик может получить 5000 юаней? Можете вызывать полицию. Я гражданин Швейцарии и уже уведомил посольство Швейцарии! Удобства: Крайне плохое Санитария: Крайне плохое Экология: Крайне плохое

Расположение неплохое, но номер маленький, простыни влажные, окна не проветриваются, а девушка на стойке регистрации выглядела так, будто задолжала. Соотношение цены и качества оставляет желать лучшего.