MGM Qingdao

Отлично провели время с детьми. Сотрудница отдела по работе с гостями запомнила наши предпочтения и заранее договорилась о подходящем номере. Бассейн на 31-м этаже с панорамным видом просто великолепен.

Обслуживание в вестибюле профессиональное и тактичное. Сотрудник по работе с гостями быстро обрабатывает запросы, отвечает на вопросы о позднем выезде и хранении багажа. Консьерж точно организует такси и маршруты.

Эффективность обслуживания MGM Qingdao пришлась очень по душе. Руководитель отдела по работе с гостями упростила процесс решения запросов — всё можно решить онлайн, без похода в лобби. Регистрация заезда и отъезда быстрая.

Мы отлично провели время с детьми в отеле MGM. Сотрудник отдела по работе с гостями Элли всегда оперативно отвечала на наши запросы, запомнила наши предпочтения при заезде и заранее договорилась о подходящем номере и удобствах. Все удобства в номере были новыми и в идеальном состоянии, уборка тщательная и безупречная. Бассейн на 31-м этаже с панорамным видом просто великолепен, пейзажи меняются в зависимости от сезона и каждый раз поражают. В тренажерном зале постоянно обновляется современное оборудование, и он становится все более просторным. В представительском лаундже регулярно обновляется меню, а персонал очень дружелюбный и высококвалифицированный. Вид из отеля потрясающий. Я очень доволен этим отелем во время моей поездки в Циндао.

Qingdao MGM — лучший выбор для роскошного отдыха. Обслуживание в вестибюле профессиональное и тактичное. Сотрудник по работе с гостями Элли быстро и эффективно обрабатывает запросы, мгновенно отвечает на вопросы о позднем выезде и хранении багажа, а также предлагает решения, которые снимают лишние хлопоты. Персонал на стойке регистрации вежлив и внимателен, проактивно информирует о часах работы бассейна и тренажерного зала. Консьерж точно организует такси и маршруты до достопримечательностей — на них можно положиться. Мебель и оборудование в номерах в отличном состоянии, смарт-устройства работают без сбоев. Дизайн инфинити-бассейна роскошен, вода всегда чистая. Тренажерный зал большой, есть коврики для йоги и полотенца. Исполнительный лаундж очень уединенный, идеально подходит для тихого отдыха, а персонал проявляет прекрасное чувство меры в обслуживании, не навязываясь. Прекрасный вид в сочетании с внимательным обслуживанием создают идеальное ощущение расслабленности от отдыха.

Мне не нравятся обременительные процедуры, и эффективность обслуживания MGM Qingdao пришлась мне очень по душе. Особо хочу отметить руководителя отдела по работе с гостями Элли. Она упростила процесс решения различных запросов, избавив от необходимости многократно ходить в лобби: все вопросы, такие как замена товаров, консультации и ремонт, можно решить онлайн. Общение было прямым и эффективным, без задержек. Сотрудники стойки регистрации работали профессионально, регистрация заезда и отъезда занимала не более трех минут. Они четко сообщали детали расходов, не было никаких скрытых платежей, а ответы на вопросы были краткими и по существу. Сотрудники консьерж-службы работали быстро: оперативно доставили багаж, проложили кратчайший маршрут, а забрать багаж из камеры хранения можно было по простому идентификатору. Оборудование отеля интуитивно понятно в использовании. Эффективное и внимательное обслуживание идеально подходит для путешественников, ценящих удобство.

Выбрали MGM Qingdao для короткой поездки на выходные. Обслуживание на стойке регистрации было безупречным, без каких-либо нареканий. Скорость ответа от Elly, специалиста по работе с гостями, была удивительной — она оперативно отвечала даже глубокой ночью на вопросы о продлении времени использования бассейна, а общение было очень внимательным и подробным. Эффективность на стойке регистрации была выдающейся: быстро проверили заказ и рассказали о привилегиях представительского лаунджа. Консьерж помог доставить тяжелые вещи в номер и показал маршрут до подземной парковки. Мебель и умные устройства в номере были как новые, без каких-либо следов износа или неисправностей. Бассейн на 31-м этаже с видом на море был потрясающим, вода чистая и прозрачная. Тренажерный зал просторный, оборудование регулярно обслуживается и находится в отличном состоянии. В представительском лаундже во время «счастливого часа» было богатое разнообразие блюд, коктейли и закуски были на высоте. Персонал был очень внимателен и предлагал активное обслуживание. И удобства, и сервис были на высшем уровне, это идеальное место для короткого отпуска.

Выбрали MGM Qingdao, и весь наш отдых был беззаботным и комфортным. Искренне благодарим менеджера по работе с гостями Элли. Когда я звонил заранее, чтобы узнать информацию, звонок не прошел, но вскоре я получил приветственное сообщение от Элли. Она мгновенно отвечала на любые вопросы онлайн и заранее согласовала наши пожелания по номеру. Все три основные службы в лобби были безупречны: персонал на стойке регистрации был профессионален и быстро справился с регистрацией заезда и отъезда; консьержи любезно проводили нас до парковки и помогли с тяжелым багажом; представительский лаундж был тихим и идеально подходил для работы, напитки и закуски постоянно пополнялись. Оснащение номера было новым и в отличном состоянии, постельное белье было мягким и очень удобным; бассейн с подогревом имел потрясающий вид, было мало людей и тихо; тренажерный зал был оборудован профессиональными тренажерами, а окна от пола до потолка с видом на море создавали отличную атмосферу для тренировок. Персонал был вежливым и любезным, и на протяжении всего пребывания не было никаких неприятных моментов.