New West Street International Resort Hotel

Прямо на обочине дороги, без пейзажей и без обслуживания.

Обслуживание: Регистрация заняла полчаса, учитывая такое отношение. Удобства: В отеле с сотнями гостей приходится выстраивать очередь, чтобы постирать вещи. Не понимаю, как этому отелю при таком обслуживании присвоили пять звёзд.

Худший пятизвёздочный отель, в котором я останавливался! Не выбросили использованные салфетки для снятия макияжа и упаковку от маски, не заменили полотенца для пола и тапочки.

Это худший пятизвёздочный отель, в котором я когда-либо останавливался! Я провёл там три дня, потому что не хотел возиться с багажом, но никогда не видел таких неопрятных номеров. Они даже не выбросили в раковину грязные салфетки для снятия макияжа и упаковку от маски для лица после использования. Неужели они не знали, нужны ли они гостям? Они не заменили использованные полотенца для пола и тапочки, а также не вернули стаканчики для воды. Одноразовый контейнер в раковине даже не был закрыт как следует! Они даже не убрали подушки и одеяла! В душевой не было вытяжки, и уже через несколько минут стало душно. Вода в душе текла несколько минут, прежде чем остыла, и температура была одинаковой как на максимальной, так и на минимальной температуре! Я больше не мог этого выносить и позвонил с жалобой в последний день! Даже телефон в отеле звонил не меньше 10 секунд, прежде чем кто-то ответил! Интерьер номера был ещё хуже, чем в Lavande! Не было не только зеркала в полный рост, но даже маленького зеркальца для макияжа! Такой сервис в отеле просто отвратительный! В других отелях чистые, комфортабельные номера, где можно расслабиться и отдохнуть, и даже одежду складывают. Ваш отель меня просто бесит! В первый день я увидела насекомых сразу, как только вошла в номер, а на третий даже под подушкой! Завтрак был не слишком разнообразным и на вкус очень посредственным. Лапшу клали в маленькие миски, а супа добавляли чуть ли не через край! На столе даже висела табличка с призывом убрать за собой. Стоит ли идти на кухню и мыть посуду? Почему создавалось впечатление, что я плачу за завтрак, а работаю на отель? В этом отеле сервис не главное. В других пятизвёздочных отелях есть услуги дворецкого, благодаря которым чувствуешь себя как дома! Любые проблемы решались быстро, и даже багаж забирали у входа. Этого отеля определённо не стоит посещать!

Бутилированная вода в номере была просрочена, кондиционер работал ужасно шумно, кровать была очень неудобной, дали зимнее одеяло не по сезону.

Бутилированная вода, предоставленная отелем, была просрочена, кондиционер работал ужасно шумно, кровать была очень неудобной, и даже зимнее одеяло мне дали. Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.