∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер был просто идеально устроен, все продумано до мелочей. Обслуживание супер внимательное, а завтрак очень разнообразный. Продлили еще на день, в следующий раз обязательно вернемся!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Очень новый отель, примерно в 15 минутах ходьбы от Чуньси-роуд, так что после ужина очень удобно прогуляться до отеля! Персонал на стойке регистрации приветливый, обслуживание отличное, а номера очень чистые. В следующий раз, когда приеду в Чэнду, обязательно снова здесь остановлюсь.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-05
5.0
Номер был просто идеально устроен, все продумано до мелочей. Обслуживание супер внимательное, а завтрак очень разнообразный. Продлили еще на день, в следующий раз обязательно вернемся!
l
lily_42
Trip.com · 2026-07-05
5.0
Очень новый отель, примерно в 15 минутах ходьбы от Чуньси-роуд, так что после ужина очень удобно прогуляться до отеля! Персонал на стойке регистрации приветливый, обслуживание отличное, а номера очень чистые. В следующий раз, когда приеду в Чэнду, обязательно снова здесь остановлюсь.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
От стойки регистрации до горничных и официантов — все были превосходны, но самая большая проблема — это свежий ремонт в номере! Запах был ужасный. В нашем двухместном номере не было окна, и когда мы вошли, мы не почувствовали резкого запаха, но проснувшись, мы обнаружили очень сильный запах и сильную боль в горле! Эти номера полагаются на гостей, которые выступают в роли живых освежителей воздуха, чтобы отфильтровать формальдегид. Где совесть у владельцев?
M
Manmandidi
Trip.com · 2026-06-28
4.0
От стойки регистрации до горничных и официантов — все были превосходны, но самая большая проблема — это свежий ремонт в номере! Запах был ужасный. В нашем двухместном номере не было окна, и когда мы вошли, мы не почувствовали резкого запаха, но проснувшись, мы обнаружили очень сильный запах и сильную боль в горле! Эти номера полагаются на гостей, которые выступают в роли живых освежителей воздуха, чтобы отфильтровать формальдегид. Где совесть у владельцев?
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер очень чистый и аккуратный. Персонал вежливый и услужливый, старается помочь со всеми запросами. У отеля есть наземная парковка, что очень удобно. В целом, доволен.
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-20
5.0
Номер очень чистый и аккуратный. Персонал вежливый и услужливый, старается помочь со всеми запросами. У отеля есть наземная парковка, что очень удобно. В целом, доволен.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Как этот отель получил пятизвездочный рейтинг? Каковы особенности этого бюджетного отеля?
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-04
2.0
Как этот отель получил пятизвездочный рейтинг? Каковы особенности этого бюджетного отеля?
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Это было худшее соотношение цены и качества, а также наименее приятное пребывание в отеле за всю мою поездку в Чэнду; все остальные были великолепны.
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-29
2.5
Это было худшее соотношение цены и качества, а также наименее приятное пребывание в отеле за всю мою поездку в Чэнду; все остальные были великолепны.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Все наружу! А как же впечатления гостей?! Отвратительный опыт проживания! Для отеля, открывшегося в 2026 году, фактическое оборудование, чистота и уровень обслуживания совершенно не соответствуют стандартам! Не буду говорить о постоянных просьбах оставить хороший отзыв, но в номере очень душно! Wi-Fi невероятно медленный! Wi-Fi у HUAZHU и так не быстрый, но на этот раз он был ненормально медленным! Wi-Fi для трансляции с телевизора тоже не работал, трансляция была прерывистой! Сигнал мобильной связи в номере тоже был плохой, трудно поверить, что это отель, открывшийся в 2026 году! Состояние чистоты особенно шокирует! На изголовье кровати была пыль, ее явно не убирали! Не знаю, в чем проблема, но как только включаешь очиститель воздуха, который снаружи выглядел чистым, по всей комнате начинали летать пыль и ворсинки! Не знаю, это полотенца линяют, или комната была плохо убрана, но когда включаешь фен, тоже летит много ворсинок: никогда с таким не сталкивался! Температура в комнате совершенно не соответствовала заданной на кондиционере! Установил 23 градуса, а ночью в комнате стало 18 градусов, чуть не замерз до смерти! И на самой панели кондиционера тоже была пыль! Душевая лейка в ванной была ужасно спроектирована, напор воды был очень слабым, и его нельзя было регулировать, можно было только включать/выключать душ! Вода в унитазе смывалась слабо, он мог засориться! Ассортимент завтраков был очень скудным, и общее управление было крайне хаотичным! После входа в ресторан гостям приходилось самим искать столик, и когда ресторан был полон, персонал не предупреждал заранее, это было похоже на «борьбу за столик»! Процесс уборки и сбора посуды в ресторане также был очень плохим, во время еды мою еду убрали дважды, пока я брал добавку! Опыт был невероятно абсурдным! Во время работы сотрудники жаловались, что они устали, и надеялись, что компания оптимизирует расписание персонала, установит время отдыха и улучшит процесс подачи еды, а не будет напрямую передавать негативные эмоции гостям! В лифте не было кондиционера, было жарко и душно, как в сауне, и еще пахло дымом. Кнопки этажей после считывания карты тоже реагировали очень медленно, в целом оборудование работало очень плохо! И что такое FOOD EXCHENGE: хотели ли они интегрировать cheng из Чэнду, но это было бессмысленно... В общем, этот отель совершенно не подходит для индивидуальных туристов! Весь процесс проживания сильно испортил настроение! Впрочем, все равно! Возможно, это и есть истинный уровень и опыт проживания в HUAZHU!
Г
Гость
Trip.com · 2026-05-30
0.5
Все наружу! А как же впечатления гостей?! Отвратительный опыт проживания! Для отеля, открывшегося в 2026 году, фактическое оборудование, чистота и уровень обслуживания совершенно не соответствуют стандартам! Не буду говорить о постоянных просьбах оставить хороший отзыв, но в номере очень душно! Wi-Fi невероятно медленный! Wi-Fi у HUAZHU и так не быстрый, но на этот раз он был ненормально медленным! Wi-Fi для трансляции с телевизора тоже не работал, трансляция была прерывистой! Сигнал мобильной связи в номере тоже был плохой, трудно поверить, что это отель, открывшийся в 2026 году! Состояние чистоты особенно шокирует! На изголовье кровати была пыль, ее явно не убирали! Не знаю, в чем проблема, но как только включаешь очиститель воздуха, который снаружи выглядел чистым, по всей комнате начинали летать пыль и ворсинки! Не знаю, это полотенца линяют, или комната была плохо убрана, но когда включаешь фен, тоже летит много ворсинок: никогда с таким не сталкивался! Температура в комнате совершенно не соответствовала заданной на кондиционере! Установил 23 градуса, а ночью в комнате стало 18 градусов, чуть не замерз до смерти! И на самой панели кондиционера тоже была пыль! Душевая лейка в ванной была ужасно спроектирована, напор воды был очень слабым, и его нельзя было регулировать, можно было только включать/выключать душ! Вода в унитазе смывалась слабо, он мог засориться! Ассортимент завтраков был очень скудным, и общее управление было крайне хаотичным! После входа в ресторан гостям приходилось самим искать столик, и когда ресторан был полон, персонал не предупреждал заранее, это было похоже на «борьбу за столик»! Процесс уборки и сбора посуды в ресторане также был очень плохим, во время еды мою еду убрали дважды, пока я брал добавку! Опыт был невероятно абсурдным! Во время работы сотрудники жаловались, что они устали, и надеялись, что компания оптимизирует расписание персонала, установит время отдыха и улучшит процесс подачи еды, а не будет напрямую передавать негативные эмоции гостям! В лифте не было кондиционера, было жарко и душно, как в сауне, и еще пахло дымом. Кнопки этажей после считывания карты тоже реагировали очень медленно, в целом оборудование работало очень плохо! И что такое FOOD EXCHENGE: хотели ли они интегрировать cheng из Чэнду, но это было бессмысленно... В общем, этот отель совершенно не подходит для индивидуальных туристов! Весь процесс проживания сильно испортил настроение! Впрочем, все равно! Возможно, это и есть истинный уровень и опыт проживания в HUAZHU!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Совершенно возмутительный опыт! В 10 утра во всем здании отключилось электричество. В номерах загорелись аварийные огни. В коридорах мигали сигнальные огни. Телефоны были недоступны. Телефон на ресепшене не работал. Лифты не работали. Как можно было забронировать номер в таком отеле через эту платформу?! Они даже не могут гарантировать элементарную безопасность своих клиентов!
Г
Гость
Trip.com · 2026-04-05
1.0
Совершенно возмутительный опыт! В 10 утра во всем здании отключилось электричество. В номерах загорелись аварийные огни. В коридорах мигали сигнальные огни. Телефоны были недоступны. Телефон на ресепшене не работал. Лифты не работали. Как можно было забронировать номер в таком отеле через эту платформу?! Они даже не могут гарантировать элементарную безопасность своих клиентов!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В номере стоял ужасно резкий запах, как будто находишься в газовой камере. Его невозможно было выдержать ни минуты. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они отреагировали оперативно, поменяли нам номер, но запах лишь немного уменьшился. Кому захочется остановиться в таком номере?! Дизайн номера был нелогичным, а детали ужасными. Если бы не вывеска Novotel, можно было бы подумать, что это обычный бюджетный отель.
J
Jielimiqi
Trip.com · 2026-03-21
2.0
В номере стоял ужасно резкий запах, как будто находишься в газовой камере. Его невозможно было выдержать ни минуты. Мы сообщили об этом на ресепшен, и они отреагировали оперативно, поменяли нам номер, но запах лишь немного уменьшился. Кому захочется остановиться в таком номере?! Дизайн номера был нелогичным, а детали ужасными. Если бы не вывеска Novotel, можно было бы подумать, что это обычный бюджетный отель.