Novotel Living Yunnan Dianchi Times

Это просто возмутительно. Раньше я мирился с тем, что бассейн не включался, а в номере было низкое давление воды, но на этот раз они поступили невероятно неэтично. При регистрации у меня конфисковали удостоверение личности. Такое уже случалось в Шанхае, Ханчжоу и Сишуанбанне, и каждый раз я требовал серьезных мер. На этот раз никакой снисходительности быть не может. Настоятельно советую всем не останавливаться в этом отеле! 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Номер был грязным, а обслуживание — неудовлетворительным.

Забронировали два семейных номера на две ночи, и ни в одном не было кондиционера — в номере было невероятно душно, отель предложил только вентилятор.

Я никогда не останавливалась в отеле без кондиционера! Мы забронировали два семейных номера на две ночи, и ни в одном из них не было кондиционера, так что подумайте дважды, прежде чем бронировать. За ночь до заселения я позвонила, чтобы подтвердить бронирование, и отель никак не упомянул об отсутствии кондиционера. Когда мы заселились, в номере было невероятно душно, поэтому мы попросили поменять номер. В отеле сказали, что у них есть только двухместные номера, и предложили нам вентилятор, который оказался обычным. Поскольку было уже поздно, мы справились и спали с открытым окном и включенным вентилятором. Но ни взрослые, ни дети не смогли уснуть всю ночь. Мы выехали сразу же на следующий день и поменяли отель. Это был действительно ужасный опыт. Отель вообще не должен был предлагать номера без кондиционера; это было похоже на обман клиентов! На фотографии 5 показан обогреватель, а это значит, что в семейном номере долгое время не было кондиционера. Я не сфотографировала вентилятор.

Наверху было невероятно жарко, и мы не могли спать по ночам из-за жары. Мы вдвоём долго мучились, прежде чем наконец уснули на диване внизу. Отель отреагировал на нашу проблему только через два часа, и в итоге так и не решил её. Мы забронировали другой отель с такой же планировкой номера, но без отопления наверху, и он был на 160 юаней дешевле. Если вы глупы и у вас слишком много денег, просто забронируйте этот отель.

В номере ужасно пахло, в ванной царил смрад. Номер был крошечный, места для багажа не было. Звукоизоляция была ужасной.

В номере ужасно пахло. В ванной царил ужасный смрад. Номер был крошечный; семейный номер был меньше стандартного двухместного номера. Места для багажа не было, и для семьи из трех человек было очень тесно. Я действительно не понимаю, почему в семейном номере были только тапочки и зубные щетки на двоих, хотя на ресепшене предоставили третий комплект. Звукоизоляция была ужасной. Я часто езжу в командировки и хорошо переношу звукоизоляцию в отелях, но в этом отеле она была невыносимой. Звук открывающейся двери соседнего номера был как будто прямо у моего уха, а ходьба по коридору ощущалась как ходьба по моему сердцу — невероятно громко. Я не смог найти название или адрес апартаментов на Baidu Maps, и никакой информации об отеле не было в Didi Chuxing (приложение для заказа такси), что было очень неудобно. Преимуществом было то, что мы могли пользоваться бассейном, и отель находился очень близко к станции метро — прямо у входа, что было замечательно. В лучшем случае, двухзвездочный отель, даже не такой хороший, как отель сети Hanting.