Prince Hotel Marco Polo

AI-обзор на основе отзывов гостей: бассейна в списке нет.

Беспорядочное обслуживание. Когда мы только зашли в номер, обнаружили, что один стакан был грязным. Заказали услуги прачечной, на следующий день попросили оплатить. После оплаты вернулись в 20:00, но одежды так и не было. Позвонили на ресепшен, там сказали, что оплата не поступала. После объяснений и подтверждения оплаты ждали ещё полчаса, но одежду всё равно не доставили. Это обслуживание не тянет на 4 звезды. Лобби маленькое, нет мест для сидения.

Конечно, в следующий раз я снова остановлюсь здесь.

Этот отель всегда был моим выбором в Гонконге, но в этот раз я был очень разочарован. На унитазе были пятна мочи, его явно не убирали. Чистота в ванной комнате просто невообразима. Это ведь старый, зарекомендовавший себя отель в Гонконге. Возможно, из-за наплыва постояльцев из материкового Китая они начали относиться к уборке спустя рукава.

Я останавливаюсь в этом отеле в Гонконге с 2017 года. Его расположение, безусловно, отличное, но теперь отель становится все более жадным, и я хочу, чтобы все избегали его. Каждый раз, когда наступают праздники, отель утверждает, что у них нет двухместных кроватей и что нужно доплатить. Я готов доплатить, но 452 за ночь за крошечную сломанную кровать с грязным постельным бельем? У меня на теле появилась сыпь, и все зудит. На стойке регистрации сказали, что если я хочу две отдельные кровати, то мне нужно бронировать через их официальный сайт, а не через китайские платформы. Если это так, почему бы им просто не закрыть свои китайские платформы? Зачем дискриминировать? Это очень разочаровывает. Им все равно, останавливаются ли у них материковые китайцы, потому что у них и так хороший бизнес. Завтрак настолько плох, что у меня нет слов. Я доплатил около 2000 юаней за ночь, и мне дали крошечную кровать в очень маленьком угловом номере. Это просто возмутительно! Если бы я не был с детьми и большим багажом, я бы развернулся и ушел, когда вы сказали мне, что я могу отменить бронирование, если мне не нравится. Ваш отель действительно «впечатляет»! 👍

Отель довольно посредственный, не высокого класса. Уборка тоже не очень своевременная. Всегда не хватало переходников для розеток. Обслуживающий персонал был очень высокомерен. Не рекомендую.

Расположение хорошее; удобно добираться до магазинов в Harbour City. Однако лично мне посчитали постельное белье не очень удобным.

На этот раз я вынужден поставить плохую оценку, чтобы предостеречь других и порекомендовать выбрать другой отель, если есть возможность. Комната была очень, очень сырой. Ощущение, что лежишь на непросохшем белье. Окна совсем не выходили на море, как было показано на рекламных фотографиях; они были полностью загорожены, и ни один луч солнца не проникал внутрь. (Трудно представить, как они умудрились сделать так, что окно в комнате вроде бы есть, но свет от него совершенно не попадает.) Поскольку солнце не светило 24 часа в сутки, состояние влажности в комнате было предсказуемым. После двух ночей у меня и у ребенка появились маленькие красные пятна на суставах рук. Из-за сильной влажности в комнате царил затхлый запах, очень неприятный; через некоторое время у меня начинала болеть голова. Кондиционер старый и шумит, что мешает спать. Освещение очень тусклое. В комнате и так не было солнечного света, а включенный свет был слабым. Нет основного освещения, только светодиодная лента по периметру. Тусклая комната в сочетании с затхлым запахом делала пребывание в ней неприятным. Справедливости ради стоит отметить, что персонал на стойке регистрации был очень вежлив при заселении. Отель бесплатно предоставляет воду, тапочки, зубные щетки и пасту. Расположение тоже было терпимым; удобно было добираться на такси до торговых центров. Завтрак в отеле тоже был довольно вкусным. Но вот комната была ужасной. Если есть возможность, выбирайте другой отель. Пребывание здесь было довольно неприятным, и цена тоже была достаточно высокой. Я заплатил более 3600 юаней за две ночи.